Rejoignez notre équipe en tant qu’Assistant(e) Technique Dépannages H/F !

Vous avez un excellent sens du contact, êtes organisé(e) et avez le goût du challenge ? Nous cherchons un(e) Assistant(e) Technique Dépannages H/F pour intégrer une équipe dynamique et en pleine croissance ! Si vous aimez le contact client et la gestion de plannings, ce poste est fait pour vous.

Vos missions :

Accueil client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en assurant un accueil téléphonique professionnel sur un standard à 4 lignes.

Gestion des demandes : Vous enregistrerez et organiserez les interventions de nos clients, en planifiant les rendez-vous entre eux et nos techniciens avec précision.

Coordination et suivi : Vous suivrez l’avancement des interventions, gérez les agendas et assurez une bonne communication entre les clients et les équipes techniques.

Les qualités qu’on recherche :

Réactivité et sens de l’organisation : Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois tout en maintenant une organisation sans faille.

Travail en équipe : Vous êtes un(e) véritable joueur(se) d’équipe, toujours prêt(e) à collaborer et à échanger avec vos collègues.

Excellente communication : Une bonne maîtrise de l’orthographe et une élocution irréprochable sont essentielles pour offrir un service irréprochable.

Sens du service : Votre priorité ? La satisfaction client !