Balzac Paris est à la recherche d’un Responsable pour sa nouvelle boutique Toulousaine ! Vous rejoindrez l’équipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail.
 

Ce qui vous attend en détail :

1/ Animation du point de vente :

● Respecter les procédures et stratégie définies par la direction
● Assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant les étapes de vente
● Gérer les différents prestataires actifs dans la boutique
● Proposer et mettre en place des animations commerciales pour dépasser les objectifs
● Respecter et garantir l’image de marque
● Former et suivre l’équipe (discours de vente, procédures, collections, matières…)
● Assurer l’excellence de l’image du point de vente (VM, uniformes…)
● Garantir l’entretien, la bonne tenue du point de vente et lieux communs

2/ Pilotage de l’activité commerciale :

● Suivre les indicateurs commerciaux et financiers
● Connaître le P&L de son point de vente et respecter les budgets
●Etre force de proposition en mettant en place des plans d’actions pour atteindre et dépasser les objectifs
● Effectuer les dépôts bancaires
●Réaliser un compte rendu hebdomadaire et définir un plan d’action pour optimiser les performances
 
 
3/ Capital humain :

● Gérer les ETP et s’adapter en fonction des besoins
●Veiller à la bonne organisation de l’équipe pour éviter le sous/sur effectif (validation de congés, intérimaires…)
● Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH
● Assurer les entretiens de recrutement, l’onboarding et offboarding en lien avec le service RH
● Transmettre les variables de paie en respectant les deadlines imposés par la direction
● Réaliser le planning staff et assurer son optimisation
● Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur et garder un suivi
● Définir les objectifs de l’équipe et individuels
● Réaliser les entretiens annuels en respectant les deadlines
● Intervenir et alerter le service RH en cas de dérive comportementale d’un collaborateur

Stock
● Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et le bon fonctionnement des rotations produits.
● Superviser les inventaires tournants
●Garantir le bon fonctionnement du Kiosque (click and collect, réparabilité, marquage à chaud…)

4/ Espace événementiel & pop up :

● Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes
●Garantir le déplacement, le respect du planning et variables paie des collaborateurs en mission sur un autre point de vente
● Mettre à disposition l’équipe retail en fonction des actualités et besoins de Balzac Paris en ajustant si besoin l’effectif au sein de la boutique.

5/ Management :

● Valoriser les différences
● Accompagner les énergies créatrices
● Cultiver l’engagement
● Partager l’enthousiasme
● Faire émerger la puissance du collectif

Vous êtes celle/celui qu’il nous faut :

● Vous êtes organisé(e) et doté(e) d’excellentes qualités relationnelles. Véritable Manager vous avez un tempérament commercial développé, la culture du résultat, et le goût du travail en équipe.
● Vous avez déjà eu une première expérience en tant que Directeur de Boutique dans une enseigne de prêt-à-porter haut de gamme.
 
 
Compétences requises :
 
Hard skills :
 
●       Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView
●       Tenir et optimiser un stock
●       Savoir recruter et fédérer
●       Maîtriser la gestion des plannings
●       Maîtriser les techniques de vente
●       Savoir piloter un budget
 

Soft skills :

●       Faire preuve de rigueur
●       Avoir le sens de l’organisation
●       Faire preuve de proactivité
●       Etre force de proposition
●       Agile
●       Savoir communiquer
●       Leadership
 

Ce Que Nous Vous Offrons

●       Des bureaux en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
●       Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
●       Une mutuelle 100% prise en charge
●       Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
●       Une carte restaurant Swile
●       Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique
●       Un accès à nos ventes privées du personnel
●       Un vestiaire annuel Balzac Paris

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.