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Chef de projet CRM Salesforce Marketing Cloud - CDD (H/F)

Résumé du poste
CDI(6 mois)
Paris
Salaire : 40K à 42K €
Début : 08 décembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion des performances
Salesforce marketing cloud

Genius
Genius

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, Genius est à la recherche d'un(e) Chef de projet Sales and Marketing Automation spécialisé(e) sur Salesforce Marketing Cloud en CDD.

En rejoignant Genius, vous serez amené.e à travailler sur des missions de consulting pour de grands groupes du CAC 40 ou ETI issus de différents secteurs d'activité.


La mission

Dans le cadre de votre première mission de consulting au sein de notre cabinet de 6 mois renouvelable, vous interviendrez chez un acteur phare du secteur de l'énergie pour établir et superviser l'exécution de l’ensemble des activités de marketing automation.

Rattaché(e) au responsable des campagnes digitales, vous serez en charge de 

  •  Gérer la plateforme de Marketing Automation : création des programmes, gestion des assets, des campagnes, des reportings 
  •  Assurer la qualité de la plateforme en étant garant de la structure du back office, de la définition et du maintien des conventions de nommage et de la structure des dossiers
  •  Piloter le cycle de vie des programmes : enrichissement, mises à jour, archivage
  •  Assurer les demandes d’imports de leads en suivant le bon process et dans le respect des règles RGPD
  •  Examiner/définir les demandes d'amélioration de l’outil, établir les solutions envisageables et en assurer le suivi
  •  Contribuer à la création de projets pilotes afin de tester les tactiques d'engagement et d'améliorer les performances commerciales et marketing. Mettre en oeuvre les projets et mesurer leurs performances.
  •  Monitorer les listes de ciblage clients dans l’outil de CDP : assurer leur mise à jour lors de nouveautés dans le référentiel de valeur, connaître les choix de filtre et leur utilisation afin d’accompagner les équipes marketing
  •  Accompagner les chefs de projet digitaux dans la mise en place et l’exécution des parcours clients : création des flowcharts, règles d’envoi, flux de données, délivrabilité
  •  Collaborer avec les experts et contributeurs à l’outil de CDP (Customer Data Platform) pour apporter des changements significatifs à l'expérience client
  • Former les équipes à l'outil et aux nouvelles fonctionnalités, être le point de contact pour les besoins d'assistance

Les locaux du client se situent à Rueil-Malmaison. Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine.

La mission est à pourvoir dès que possible.


Votre profil

Diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing ou équivalent, vous êtes fort(e) d'au moins 2 ans d'expérience en Marketing Automation et particulièrement sur Salesforce Marketing Cloud.

Vous êtes expert(e) du fonctionnement d'outils CDP (Customer Data Platform).

Vous êtes familier(e) des logiques de parcours client.

Bon communiquant, vous êtes capable de porter vos projets auprès des équipes locales et globales avec conviction et résilience. 

Pédagogue, vous savez vulgariser votre expertise afin d'onboarder et de former les équipes à l'utilisation des outils.

Vous avez un niveau d'anglais courant.


⭐️ Pourquoi choisir Genius ?

Rejoindre Genius, c'est intégrer une entreprise classée 34ème au palmarès du Top 500 des Champions de la Croissance 2022 Les Echos, mais à taille humaine et qui prône le développement de ses talents et les relations saines et authentiques. C'est aussi intégrer une communauté de passionnés, ouverte d'esprit et soudée qui propose des rendez-vous réguliers pour apprendre, se former et se rencontrer !

Aussi, rejoindre Genius c'est bénéficier de nombreux avantages tels que la formation, la mutuelle, les titres restaurants, etc.

Découvrez le projet, les valeurs et les engagements de Genius sur notre site carrière.


🌍 Genius et la diversité

Nous favorisons les compétences professionnelles et humaines avant tout autre critère. Cet engagement se traduit par des actions concrètes comme la promotion de la mixité femmes-hommes, la capitalisation sur les compétences de toutes les générations, l'amélioration des conditions d’intégration et de maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

Retrouvez la charte de la diversité sur notre site.


Process de recrutement

Si votre candidature est sélectionnée voici les étapes du recrutement :

  • Un premier échange téléphonique (15') avec un membre de l'équipe RH pour apprendre à se connaître et vous en dire plus sur Genius,
  • Un premier entretien en visio (60') pour détailler votre parcours, vos aspirations et envies, et présenter Genius
  • Un échange avec notre client (60') pour confirmer vos envies respectives de travailler ensemble sur les missions de consulting
  • Un cas pratique pour évaluer vos compétences techniques

#LI-Hybrid 

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