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Chargé de Marketing Opérationnel H/F

CDI
Lyon
Salaire : 30K à 40K €
Début : 05 janvier 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

HomeServe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Avec 800 collaborateurs répartis dans nos 14 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrés dans les territoires et au plus proche de tous nos clients.
Intégrer HomeServe Energies Services, c’est rejoindre :
Une entreprise “Great Place to Work”  et “Best Workplaces 2021, 2022 et 2023”
Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l’environnement, les Hommes et la société et le Client
LE POSTE
L’animation de la communication et du marketing est clé pour la dynamique commerciale de chacune de nos filiales.
Dans le cadre du plan marketing annuel pour nos sociétés locales spécialistes des travaux de chauffage et de rénovation énergétique, vos principales missions seront :
Vos missions : 
Marketing
Participer à l’élaboration et le déploiement du plan annuel rythmé par des actions locales et des temps forts à l’envergure nationale (détermination de l’offre, de la période et des retombées attendues) dans le respects des budgets alloués et en étroite collaboration avec l’équipe digitale
Assurer la création et la rédaction de contenus pour des campagne de mailing et d’emailing à destination de nos différents parcs clients 
Participer à la création de campagnes de visibilité locale : spots radios, panneaux urbains, street marketing, presse locale, etc…
Accompagner à la définition de nouveaux parcours clients permettant d’améliorer l’expérience client tout en poussant des offres d’up et cross-sell
Assurer une veille permanente sur les approches marketing du marché et être force de proposition sur de nouvelles opérations
Evénements 
Participer à la conception du plan de communication en amont des événements locaux : journées portes ouvertes, foires et salons (invitations clients, articles sites webs, réseaux sociaux, etc.)
Assurer la création de supports dédiés à l’événement : kakémonos, habillage de stands, flyers offres, etc.
Charte graphique
Participer à la création et à l’optimisation des supports d’aide à la vente des filiales (plaquettes commerciales, flyers, bannières web, etc.), en lien direct avec le Designer Graphique
Accompagner sur la refonte graphique des supports et logos des nouvelles filiales


Profil recherché

Être “Chargé(e) de Marketing Opérationnel” chez HomeServe Energies Services, c’est aussi :
- Être autonome, vos prises d’initiatives sont fortement encouragées
- Être impliqué(e) dans de nombreux projets d’évolution de l’entreprise

Profil recherché :
- Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 en marketing et avez occupé un emploi en marketing opérationnel au moins 3 ans.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité intellectuelle, votre esprit critique, vos qualités rédactionnelles, votre sens du service.

Hard Skills
- Savoir élaborer un plan d’actions marketing et être capable d’organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément et à des stades d’avancement différents
- Maîtriser les techniques de marketing direct
- Maîtriser la chaîne graphique des supports de communication (de la création à la l’impression)
- Savoir s’exprimer à l’écrit pour rédiger du contenu (supports commerciaux, campagnes de marketing direct, etc…)

Soft Skills :
- Innovation et créativité pour déployer des opérations originales et performantes        
- Capacités d’analyse
- Aisance communicationnelle, à l’écrit comme à l’oral
- Autonomie
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation dans un contexte Start Up avec des missions évolutives et des interlocuteurs variés

Parce que chez HomeServe Energies Services, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que HomeServe Energies Services vous propose :
Type de contrat : CDI
Rémunération : 33-38K bruts annuels
Prise de poste : 02/01/2025
Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train)
Intéressement, carte ticket restaurant, transports en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque CESU…
Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence,…)
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet pour favoriser votre prise de poste
Télétravail possible jusqu’à 10 jours par mois, depuis le lieu de ton choix en France Métropolitaine

Process Recrutement :
- Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance 
- Un entretien avec manager et recruteur
- Un cas pratique : une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

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