IDECSI est organisée en 7 départements avec une forte dominante technique dans les équipes. Découvrez une partie de nos départements et de nos collaborateurs !
IDECSI
Equipe R&D
Au coeur de la stratégie d'innovation de l'entreprise, la R&D est en charge du développement de tous les aspects de nos produits et offres. Stratégique pour IDECSI, c'est le département qui a le plus de collaborateurs dans l'entreprise. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Ce qui rend IDECSI spéciale, c'est son esprit convivial et familial ainsi que son environnement de travail agréable, utilisant des technologies récentes ce qui en fait bien plus qu'un simple lieu de travail.”
Thierry, Ingénieur développeur
Equipe Client Success
Le Client Success a pour missions de s'assurer que les clients tirent le meilleur profit de l'outil en les accompagnant depuis le déploiement jusqu'à la prise en main des différentes plateformes. Il fait également le lien entre les équipes techniques et les clients en cas de demandes d'évolution particulières ou de mise à jour importantes de l'outil.
“Etre au client success chez IDECSI, c’est savoir interagir avec à la fois les équipes techniques, commerciales, produit, afin de fournir le meilleur service possible au client. Les clés du métier : la compréhension technique, l'adaptabilité et l'empathie.”
Marion, Client Success
Equipe Marketing
L'objectif du service marketing, en collaboration étroite avec la Direction et les équipes commerciales et produit, est de piloter des projets stratégiques pour promouvoir la marque et ses solutions innovantes. Cela inclut la création de contenus, l'organisation de webinars, la participation à des salons, et la stratégie digitale (SEO/SEA). Le service bénéficie de nombreux outils de pointe pour l'aider au quotidien dans la réussite de ses objectifs de croissance. Le secteur de l'IT est en pleine mutation, et aux côtés de clients prestigieux, et centré sur des thématiques actuelles de la transformation numérique telles que la protection des données, la cybersécurité et la sobriété numérique.
“IDECSI c'est une entreprise qui a une histoire solide, où le produit est en constante évolution et c’était intéressant pour moi d’explorer un nouveau secteur en faisant le choix d’un éditeur sur un marché dynamique.”
Cynthia, Chargée de marketing opérationnel
Equipe Commerciale
L'équipe commerciale assure la gestion de son portefeuille clients et la prospection auprès de prospects (grands comptes, ETI, PME française et européennes). Elle est également en en charge du développement de partenariats tant technologiques que commericaux.
“J'aime l’approche innovante d’Idecsi qui met l’utilisateur au centre des sujets de protection et de gestion du cycle de vie de la donnée.”
Fabrice, Directeur Commercial
Equipe Produit
Le service Product a pour mission principale l’élaboration de la plateforme IDECSI, au cœur du développement de l’entreprise. Il définit la stratégie produit et couvre l’identification et la définition des fonctionnalités à couvrir, l’arbitrage et la priorisation des développements, la validation avant mise en production. Il est en interaction avec de nombreux services tant internes, tels que Client Success, R&D, Marketing et Business qu’externes en forte interaction avec les clients pour apporter toute évolution pertinente.
“Travailler sur un produit à la fois complexe sur le plan technique et fonctionnel, avec pour objectif de le rendre accessible à tous.”
Eléonore, Product owner