Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement en plateaux d’assistance. Vous aimez être à l’écoute des autres et savez gérer les situations d’urgence. Vous appréciez le contact avec les personnes âgées.

Afin d’accompagner au mieux nos abonnés sur la gestion de leur matériel, vous possédez une appétence et une curiosité technique.

Doté d’une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous savez aussi faire preuve de patience, d’empathie et d’un bon relationnel client.

Vous êtes à l’aise sur l’utilisation d’outils et de logiciels informatiques.

Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous, vous pouvez travailler sur des horaires de jour et de nuit. ( plannings avec horaires alternés comprenant des jours et nuits travaillés ainsi que certains weekend et jours fériés.) A ce titre, vous êtes véhiculé.
Vous vous êtes reconnu? N’hésitez plus et postulez !

De bonnes raisons de nous rejoindre :
-Poste en CDD à pourvoir à partir du 06 janvier 2025 et ce jusqu’au 13 juillet 2025 en 35 heures hebdomadaires.
-Heures majorées jours fériés, dimanche, nuits (20h à 7h) à 70 %
-Primes d’intéressement, de participation et prime vacances
-Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
-Restaurant d’entreprise avec prise en chagre à 50% du montant du repas ou tickets restaurant à hauteur de 9euros (pris en charge à 60% par l’entreprise)
-Mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise.
-Accès aux tarifs négociés par le CSE ( cinéma, sorties…)