En tant que chargé(e) d’emailing au sein de l’équipe CRM Kusmi Tea, vous contribuerez à l’envoi / intégration de nos newsletters sur nos différents marchés (France, Belgique, Italie, Suisse, autres pays européens …) ainsi qu’à l’optimisation de leur performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Digitales, Retail et Business Analyse, ainsi que les équipes Communication et Studio. 
 
Vos missions seront les suivantes : 

Création d’emails : 

• Intégrer les différentes newsletters et/ou SMS pour les différents marchés dans Marketing Cloud.   
• Assurer le suivi de la création des maquettes de newsletters avec les équipes digitales.   

Configuration des campagnes : 

• Paramétrer les newsletters et planifier les envois dans nos outils CRM – Journey Builder.   

Tests et reporting : 

• Être force de proposition dans la mise en place d’A/B tests et l’optimisation de nos communications.   
• Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel des indicateurs de performance des campagnes.   

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler en transverse 
• Vous avez au minimum 1 an d’expérience en intégration d’emails
• Vous disposez d’une expérience avec les outils CRM type Salesforce
• Vous avez une expérience avec les outils de gestion type MONDAY
• Vous avez un bon niveau d’anglais (notamment à l’écrit)

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