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Chargé d'accueil F/H

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 décembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Assurance qualité
Compétences en communication
Adaptabilité
Développement de relations
Collaboration et travail d'équipe

LISAA - L'Institut Supérieur des Arts Appliqués
LISAA - L'Institut Supérieur des Arts Appliqués

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre recherchons un Chargé d'accueil F/H pour l'une de nos écoles - poste à pourvoir dès que possible en CDI.

LISAA Animation & Jeu vidéo Paris propose des formations de Bachelor et Mastère. L'Ecole forme des spécialistes de l'animation 2D et 3D, du jeu vidéo et des VFX. Les étudiants y développent des projets très personnels, accompagnés par une équipe attentive et respectueuse de leur créativité. Les projets en équipe favorisent la capacité d'adaptation à la diversité, le respect et l'entraide.

Facilitateur de l'expérience de l'apprenant, vous accueillez chacun des étudiants, enseignants et des parents, et soutenez la gestion de la scolarité. Dans ce cadre, vos missions sont :

1/ Accueil physique et téléphonique de l'établissement

- Gestion des appels entrants

- Accueil physique et orientation des visiteurs, des étudiants, des intervenants

- Réception et diffusion de messages

2/ Suivi et gestion des absences des étudiants

- Saisie /actualisation des absences, envoi des avertissements

- Collecte, relance, saisie et classement des justificatifs

- Gestion des demandes spécifiques d'absence étudiants/entreprises (validation direction ou responsable pédagogique)

- Emission/ diffusion des récapitulatifs- Emission/diffusions des courriers d'information (parents/entreprise)

3/ Support au service scolarité

- Constitution des dossiers de rentrée

- Préparation des partiels (enveloppes, sujets dupliqués, liste d'appel…)

- Envoi des courriers (bulletins, attestation de réussite, convocation conseil de discipline…) et leur affranchissement

- Aide à la préparation des documents pour les bilans pédagogiques/conseil de classe

- Envoi des diplômes et se charger des anciens qui viennent récupérer le leur en archives

- Aide à la préparation de la planification

- Aide aux enquêtes règlementaires

4/ Relations Etudiants

- Edition des Cartes d'Etudiant et d'Enseignants / Formateurs,

- Suivi des trombinoscopes

- Réponse aux demandes des étudiants et informations sur les événements ponctuels tels que : absence de professeurs, fermeture des écoles pour raisons exceptionnelles

5/ Suivi et gestion du matériel

- Matériel de reprographie (gestion des cartes de photocopies, alimentation papier)

- Mise à disposition cahier de commande de fournitures / cahier de maintenance des locaux

- Gestion des commandes et recherche du meilleur tarif, des fournitures et petit matériel

6/ Gestion et suivi du courrier entrant/sortant

- Enregistrement du courrier arrivé

- Affranchissement et envoi du courrier

- Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert de mail, impression, réponse)

7/ Soutien des équipes administratives et missions en relais

- Ouverture/fermeture des locaux

- Contributions à toutes tâches administratives


Profil recherché

Profil recherché :

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.

Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

Compétences :

- Avoir travaillé avec un outil de planification (Hyperplanning est un plus)

- Excellente expression orale et rédactionnelle

Qualités :

- Réactivité

- Aisance relationnelle

- Bienveillance

- Flexibilité

Salaire : entre 24 et 28k, en fonction du profil et de l'expérience.

Statut : non cadre

Adresse : 5/7 rue Armand Moisant, 75015 et 8 square Henri Delormel, 75014

Horaires : 35h/semaine

Avantages : Mutuelle, Ticket Restaurant, Télétravail possible, 50% Transport/Prime mobilité

Process de recrutement : vous serez amené.e à réaliser un jeu cognitif et ce afin de nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !

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