Les équipes Produit, Tech et Data & Innovation
Les équipes Produit, Tech et Data & Innovation développent des solutions pour l’ensemble des pays où Zeplug est présent : France, Royaume-Uni, Allemagne, Portugal, Espagne et Italie.
Leur rôle est clé pour créer une expérience client optimale et soutenir la croissance de l’entreprise.
Tech
55.0%
Data & Innovation
10.0%
Product
35.0%
collaborateurs composent ces équipes !
Salesforce est au cœur de notre gestion CRM, mais nous l’utilisons aussi pour suivre l'intégralité du cycle de vie de nos installations. De la réception d’un projet à la gestion des devis, du suivi des travaux à la maintenance post-installation, tout est centralisé pour une gestion optimale.
Nous avons adopté une architecture microservices en TypeScript et Node.js, ce qui permet de décomposer notre système en services indépendants, favorisant l’évolutivité, la modularité et une maintenance simplifiée. Cela nous permet de déployer rapidement des fonctionnalités tout en assurant la scalabilité de nos applications.
Notre infrastructure est conteneurisée avec Docker et orchestrée avec Kubernetes, garantissant des déploiements automatisés, une scalabilité dynamique et une haute disponibilité. Ces outils assurent une gestion efficace de nos services, même en cas de forte montée en charge.
Les équipes Product and Tech, réunies sous le nom de One Team, travaillent grâce à la méthode Agile et développent leurs projets via des Sprints de 3 semaines.
Nous sommes organisés en 5 squads Produit-Tech selon une logique Impact Teams. Chaque squad a pour objectif de résoudre un défi majeur de l’entreprise.
Au quotidien, nous avons adopté la méthodologie Scrum avec des adaptations pour coller au mieux à nos enjeux.
L’équipe Data & Innovation collabore avec les équipes Produit et Tech en aidant à la prise de décision grâce à des analyses de données ou en contribuant au développement de fonctionnalités innovantes.
Nous sommes en constante réflexion pour améliorer notre organisation et nos modes de fonctionnement grâce aux suggestions de tous les membres de l'équipe.
Gestion parc de bornes installées et montée en charge
Nous relevons des défis complexes tels que la synchronisation de données pour des milliers de stations de recharge tout en assurant une architecture évolutive et scalable.
En parallèle, nous gérons des montées en charge importantes, notamment lors de la recharge simultanée de plusieurs clients, en optimisant en temps réel l'allocation des ressources.
Nous devons également assurer une intégration fluide entre plusieurs systèmes externes et maintenir une performance optimale grâce à des systèmes de traitement différé, garantissant une synchronisation fiable malgré des latences acceptables.
Bénéficier d’une solution de recharge en quelques clics
Un défi majeur des équipes Produit et Tech est de permettre à n’importe qui dans nos 8 pays européens de choisir et d'obtenir la solution de recharge pour son véhicule électrique qui lui convient en quelques clics.
En effet, de nombreux particuliers et entreprises hésitent à passer au véhicule électrique à cause du manque d’information facilement disponible.
Nous passons des heures de discovery produit et de design Tech pour élaborer le produit qui va convaincre le plus grand nombre à passer à la mobilité électrique !
