ifm Supply Chain est une entreprise leader dans le domaine des solutions logicielles pour les utilisateurs SAP, spécialisée dans l’optimisation des processus Supply Chain. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs processus logistiques grâce à des solutions ERP performantes. ifm Supply Chain fait partie du groupe ifm electronic connu et reconnu pour la qualité de ses solutions d’automatismes industriels et de son service client. En pleine croissance, nous recherchons :

un(e) Ingénieur(e) Technico-Commercial(e) Supply Chain

Poste basé en Ile de France, Noisy le Grand (93)

Missions principales :

-       Prospection téléphonique et sur le terrain : identifier de nouvelles opportunités commerciales, cibler des entreprises ayant des besoins d’optimisation en Supply Chain, et mener des actions de prospection, à la fois par téléphone et en rencontrant les clients.

-       Conseil technique et commercial : analyser les besoins clients, recommander des solutions adaptées, et démontrer l’impact de nos solutions SAP sur leurs processus Supply Chain.

-       Accompagnement client : assurer le suivi des projets en collaboration avec des équipes techniques et commerciales, veiller à la satisfaction des clients tout au long du cycle de vie des solutions mises en place.

-       Rédaction d’offres commerciales : élaborer des propositions adaptées aux besoins des clients, en tenant compte des aspects techniques, commerciaux et logistiques.

-       Collaboration internationale : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques à l’international, échanger des informations, partager des bonnes pratiques et contribuer à des projets globaux pour le développement de notre activité à l’échelle mondiale.

-       Veille sectorielle : suivre l’évolution du marché de la Supply Chain et des ERP (notamment SAP), afin d’anticiper les besoins des clients et de garantir que nos solutions restent à la pointe de l’innovation.

Pour réaliser cette mission, le candidat devra avoir le profil suivant :

• Formation : bac+3 à bac+5 en Supply Chain, Commerce IT ou domaine similaire. Une spécialisation en gestion de la Supply Chain ou dans l’utilisation de SAP est un plus.

• Expérience : 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle commercial ou technico-commercial avec une bonne maîtrise des processus Supply Chain, acquise par une fonction commerciale dans le domaine ou une expérience opérationnelle terrain antérieure. Une expérience pratique de SAP (ou une formation SAP) est fortement souhaitée.

• Compétences commerciales : capacité à mener une prospection efficace, à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées. Expérience dans la gestion des relations clients, tant sur le plan téléphonique que lors de visites sur site.

• Compétences techniques : une solide compréhension des processus Supply Chain et de l’utilisation d’outils ERP, notamment SAP.

• Anglais courant.

Au-delà des compétences nécessaires, nous recherchons une personne faisant preuve de : écoute, proactivité, autonomie, sens du service, curiosité, capacité à travailler en équipe, adaptabilité à des environnements multiculturels, bonne gestion du stress…