Resilience Care

L'équipe de Resilience est composée de profils variés:

• les acteurs de la santé spécialisés en oncologie, mais pas seulement : infirmier·ère·s, pharma, psychiatres...
• les créatifs : brand & content (videastes, journalistes...)
• les ingénieurs (full-stack, mobile, data...)
• les produits (product management, design, ops...)
• la data (data science, machine learning...)
• la qualité (regulatory affairs, legal...)
• les commerciaux & opérations clients (customer success, account manager, implementation specialist...)
• les supports indispensables (RH, Finance...)

Nous attachons une grande importance à recruter des profils venus d'horizons divers !

Medical & Clinical

Equipe clé dans l'élaboration de la stratégie scientifique et clinique de l'entreprise, elle allie expertise et ambition. Constituée de médecins, pharmaciens et chercheurs experts, elle s'engage à renforcer l'efficacité de nos interventions numériques sur le bien-être de tous les patients. S'appuyant sur une communauté d'experts internationaux, et en liaison constante avec le secteur académique, nous sommes à la pointe de la recherche, veillant à ce que chaque avancée clinique se traduise par une amélioration significative dans la qualité de vie des patients et des soignants.

Patient Experience

Notre approche centrée sur le patient transforme leurs témoignages en actions significatives. Nous produisons des contenus scientifiques et éditoriaux en collaboration avec des professionnels de santé ainsi que des programmes d'accompagnement offrant aux patients une meilleure compréhension de leur condition et des conseils clés pour les défis quotidiens.

L'équipe R&D de Resilience est organisée pour se focaliser sur la livraison de valeur pour nos utilisateurs que ce soit côté patients ou côté équipes de soins. Par la mise en place des squads alignés avec les enjeux de nos utilisateurs nous voulons garder une attention particulière sur la bonne prise en compte et priorisation forte des enjeux de la vie quotidienne de tous les acteurs des parcours de santé. En effet, ce sont les plus importants et ceux avec le plus d'impact dans le secteur dans lequel nous évoluons.

Toute l'équipe a à coeur de mettre en place les parcours de soin qui aident au quotidien les patients atteints de cancer en déployant les solutions auprès des professionnels de santé dans les établissements et en maximisant leur adoption et leur usage.

Deux pôles composent l'équipe Ops :

• les Customer Ops (implementation manager / customer success & care), qui gèrent l'implémentation, c'est-à-dire les projets initiaux de déploiement des solutions, et le care, pour suivre nos clients et utilisateurs sur le long-terme.
• les Clinical Ops, qui accompagnent nos partenaires dans leur gestion opérationnelle, notamment pour prendre en charge les patients à distance et pour mettre en place les études cliniques qui nous permettent de démontrer la valeur de nos solutions.

Les membres de l'équipe ont des parcours variés : des experts en santé (infirmiers, formateurs) et en software B2B (ingénieurs en informatique en santé, chefs de projets, etc.).

[En cours de rédaction]

L’équipe stratégie pour objectif de s’assurer de l’adéquation des offres de la société avec les attentes des patients, des soignants et des autorités.

Notre équipe est dédiée à l'identification minutieuse des besoins des centres en oncologie et à la proposition de solutions adaptées pour y répondre. Nous travaillons en étroite collaboration avec les directeurs, les DSI, les prescripteurs et les soignants afin de comprendre pleinement les défis auxquels ils sont confrontés au quotidien.

Nous sommes organisés en deux équipes :

1. SDR (Sales Development Representatives) : chargée d'identifier les bons interlocuteurs à distance et de fixer des rendez-vous pour nos KAM, ils jouent un rôle crucial dans le processus de prospection en établissant des contacts initiaux et en qualifiant les prospects potentiels.
2. KAM (Key Account Managers) : souvent sur le terrain, rencontrant les différents interlocuteurs des établissements pour leur présenter la valeur ajoutée de notre solution pour les équipes soignantes et les patients. Leur mission est de comprendre les besoins spécifiques de chaque centre et de proposer des solutions sur-mesure