Expert, Key Account Manager - F/M

Permanent contract
Grenoble
Salary: Not specified
No remote work
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Schneider Electric
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Questions and answers about the job

The position

Job description

Here at Schneider Electric, we are embarking on a transformation to accelerate the growth of XaaS ( SaaS, PaaS, DaaS…). We are a team of value-driven innovators and doers working passionately to apply cutting-edge technology to solve real-world business problems and contribute to Sustainability. If you are passionate about creating customer value, and developing new business and technology. We would love to speak with you.The EcoStruxure platform team in Schneider Digital is looking for a top-notch individual to drive deployment of EcoStruxure Platform. If you're excited by the opportunity to positively impact the environment and sustainability and contribute to Schneider Electric's business through innovation and application of advanced technologies, you will feel at home.The mission of the role is to work together with the other key account management colleagues to manage strategic account. Depending on the account, it will include all or a sub set of the following activities :

  • Own adoption of the platform services
  • Own LoB as internal customers
  • Orchestrating all activities of customers and communication to customers
  • Lead customer specific transversal projects
  • Create/Identify new opportunities, and high-level exploration of customer requirements before dedicated PM identified
  • Bring in business insights and projections, etc
  • Drive onboarding activities
  • Knowledge sharing to the rest of platform team about customers
  • Ensure customer satisfaction together with Platform support team
In the first six months, we would also like this individual to work on a number of initiatives that will enable the overall success of customer engagement and platform adoption.
  • Manage a number of projects in Intelligent edge team
  • Work with the leaders of KAM and PM to set up collaboration framework among the different teams
  • Set up the end to end use case framework
The ideal candidate shall have the following :
  • Strategic and analytical thinking
  • Strong stakeholder management and project management skills
  • Excellent communication and presentation skills
  • Demonstrated leadership. Lead by influence. Previous experience as a people manager as a plus
  • Previous experience working on an industrial IoT platform
  • Previous experience in design thinking and user research
  • Previous experience in innovation
  • Previous experience in sales or business development in software business
  • Technical knowledge of Industrial IoT platform
  • Customer first
  • Strong collaborator
Our offer includes attractive remuneration and goes well beyond. If you join Schneider Electric here is an idea of what we can offer you to have the best possible experience :
  • A competitive salary, an individual bonus as well as profit-sharing and participation bonuses rewarding everyone's efforts
  • A range of social benefits that make life easier : a work council with a large range of offers, healthcare insurance that meets all needs, generous savings and retirement plans, an advantageous shareholding program.
  • Career development through training, internal mobility (local and international), skills sharing, etc.
  • An integration path from your first day to give you the keys to success at Schneider Electric within a culture promoting diversity, professional development and inclusion
  • A good work-life balance thanks to our teleworking policy (up to 48% of teleworking time, equipment included), parenting support and inter-company creche.
Life is on. Join us and grow your impact! Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière ?Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !36 milliards d'euros de chiffre d'affaires global+13% de croissance organique150 000+ employés dans plus de 100 pays#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au mondeVous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Cet engagement s'étend à nos candidats, il est ancré dans nos pratiques de recrutement.Cliquez ici pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Découvrez notre politique en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici.Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.

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