1995
Création d'Audirep, Institut d'études marketing
Audirep
Estrategia, Marketing digital/Marketing de datos, Marketing/Comunicación
Boulogne-Billancourt
Passé, présent, futur
Leur histoire
Institut d'études marketing indépendant, créé en 1995 par David Donal, qui le dirige toujours, Audirep s'est rapidement développé dans les études de satisfaction et les visites mystères.
Pionnier dans l'utilisation des outils digitaux en mobilité pour le face à face dès 1997, la réalisation des premières études en ligne dès 2003, et depuis 2012 fournisseur de solutions 100 % digitales. Audirep a toujours tiré partie des innovations technologiques pour les mettre au service de son métier : le recueil des opinions et des comportements. L'entreprise garde toutefois une approche pragmatique du métier et continue d'utiliser le recueil téléphonique quand celui-ci est le plus efficace (notamment sur des approches BtoB ou des questionnements plus complexes).
L'entreprise n'a eu de cesse d'attirer de nouveaux talents qui ont contribué à enrichir son histoire. Son expertise est aujourd'hui largement reconnue sur les problématiques de construction d'offre, d'optimisation du prix, de stratégie de fidélisation ou encore d'analyse du parcours client.
La société a su évoluer tout en préservant son ADN : apporter de la valeur ajoutée aux études de marché et rendre leurs résultats opérationnels. L'autre parti-pris structurant d'Audirep, c'est de rester centré sur des démarches sur-mesure en croisant les types de méthodologies.
1999
Créations des départements Visites Mystère et Satisfaction
2002
Création du département études qualitatives
2003
Mise en place des premières études On-line
2013
Création du département Banque-Finance-Assurance
2022
5 Millions € de CA
Leur vision
Rester à l'écoute et continuer de s'adapter aux mutations du marché, de nos clients et des technologies, tout en gardant notre curiosité et notre professionnalisme.
Valeurs
Institut à taille humaine, centré sur la richesse de ses individualités, Audirep a su depuis 20 ans revisiter les fondamentaux des études avec agilité.
Audirep accompagne les entreprises en véritable partenaire tout au long de leurs projets en ayant toujours à cœur d'apporter des résultats et des recommandations opérationnels.
Rendre nos démarches vivantes et donner du sens à nos missions, telle est notre philosophie. La curiosité, le pragmatisme, l'agilité et l'humain sont les valeurs fondamentales qui constituent l'ADN d'Audirep.
INGENIEUX
une curiosité tous azimuts, nous réfléchissons en permanence à des solutions pour aller plus loin dans nos analyses
PEDAGOGIE
une dynamique de progrès pour tous dans l'entreprise, nous accompagnons nos collaborateurs vers plus de compétence et d'autonomie
HUMAIN
de l'écoute et de la convivialité, c'est notre ADN
PARTICIPATIF
une écoute et un partage de toutes les idées, nous intégrons les salariés dans différents projets transversaux tournés vers l'avenir
EMPATHIE
un management constructif et bienveillant
AGILITE
une vivacité intellectuelle permanente parce que le marché et les innovations nous stimulent
Engagements et RSE
La gestion des ressources humaines, l'animation des collaborateurs, ainsi que les relations entre les collaborateurs, sont fondées sur les principes de confiance et de respect mutuels, avec le souci de traiter chacun avec dignité. L'entreprise s'interdit notamment toute discrimination. Audirep entend traiter tous ses collaborateurs avec respect et équité et promouvoir l'égalité des chances dans tous les aspects de l'emploi.
- Les salariés d'Audirep sont à 95 % en Contrat à Durée Indéterminée
- Une grande diversité est constatée dans nos salariés (sexe, âge, …)
- Plus de 50 % des postes de dirigeants d'Audirep sont occupés par des femmes. Audirep respecte la vie privée de ses collaborateurs et protège leurs données personnelles.
Audirep propose à ses collaborateurs des opportunités de formation qui sont spécialement adaptées à leur domaine d'activité et à leurs exigences mais aussi à leur développement personnel. Audirep est à l'écoute de la qualité de vie des collaborateurs :
- Très forte progression du télétravail : 90 % des salariés d'Audirep sont, par choix, « en télétravail » de 1 à 3 jours par semaine (et c'était déjà le cas avant la crise sanitaire).
- Mise en place de séances de sport collectives
Action
AUDIREP s'engage d'un point de vue environnemental de façon quotidienne et globale
- Les déchets font l'objet d'un tri sélectif.
- Les collaborateurs sont tous équipés d'ordinateurs portables moins énergivores que les postes fixes.
- Les ordinateurs sont recyclés au sein même de l'entreprise.
- Au quotidien, les salariés sont encouragés à réduire leur empreinte écologique (ex : veiller à ce que les lumières soient éteintes le soir ou lors des pauses déjeuner, recours à des ampoules basse consommation, veiller à ce que les ordinateurs et écrans d'ordinateur soient éteints le soir et le week-end, non impression systématique des emails ou documents, …).
- Dans la mesure du possible et des équipements de nos clients en province ou grande banlieue, nous privilégions les confcalls, avec Webex/Skype/Teams et limitons les déplacements.
- Pour les RDV Clients, nous privilégions le co-voiturage lorsque les transports en commun ne sont pas accessibles.