🚙 À propos:

Lancée en 2012, Hiflow est une plateforme digitale spécialisée dans la livraison à l'unité de voitures, grâce à un important réseau de chauffeurs indépendants. Nous sommes le principal prestataire de livraison pour de nombreuses entreprises : sociétés de leasing, loueurs de voitures, constructeurs automobiles, concessionnaires automobiles, etc. Ex: Tesla, Avis, Europcar, Hertz, Ayvens (Société Générale), Arval (BNP)...

Leader en France, présents en Espagne, en Belgique et bientôt en Italie, nous sommes un acteur majeur du secteur de la mobilité, en pleine transition: + de digital, + de location, + d'électrique. 

Au sein de l'équipe Groups Project et rattaché.e directement au Responsable Projets Stratégiques, Nicolas, le.la Chef.fe de Projet Amélioration Continue est en charge de projets variés et transverses, ayant pour objectif de permettre la croissance opérationnelle et la scalabilité de nos opérations dans tous nos pays et sur toutes nos offres.

💫 Ton rôle:

En tant que Chef.fe de Projet, ton rôle sera de mener dans leur intégralité de nouveaux projets pour nos différentes équipes: Ops & Sales, en lien avec les équipes Produit, Marketing & Finance.

Tu auras divers projets stratégiques à gérer de front, en fonction de la stratégie et des besoins de l’entreprise

Tes missions regrouperont l’ensemble des phases de gestion de projet:

• Compréhension du besoin et définition d’un planning projet

• Conception de solutions en lien étroit avec les équipes métiers

• Déploiement des évolutions et coordination des métiers impliqués

• Communication interne et externe

• Suivi de la performance: pérennisation de la solution, retour d’expérience, calcul de retour sur investissement, définition des prochaines étapes

Missions liées au "Plan de Développement":

En parallèle, chaque collaborateur est impliqué dans des projets internes à son équipe, via le "plan de développement" Hiflow. Ces projets visent à améliorer les fonctionnements internes de l’équipe, et d'apporter continuellement plus de valeur à l’entreprise. 

Quelques exemples de projets menés par l'équipe:

• Adaptation et amélioration de l’outil de ticketing (Zendesk) pour nos équipes opérationnelles.
• Mise en place d'un nouveau contrat de prestation pour nos convoyeurs indépendants en France, afin de s'adapter à l'évolution du cadre juridique et aux besoins de nos clients.
• Définition d'un état des lieux et plan d'action pour améliorer la ponctualité des convoyages.
• Sélectionner et mettre en place un nouveau partenaire d'assistance (dépannage automobile) pour l'ensemble de nos pays.

🎥 Découvre l'équipe Projet avec Nicolas. 

🎉 Pourquoi nous rejoindre:

• En tant que Chef.fe de Projet, tu leads des projets structurants et stratégiques, avec un impact fort sur l'opérationnel. 
• En travaillant sur des missions transverses et avec des équipes variées, cela te permet d'avoir une vision 360 de notre business et d'apprendre en continu !
• Tu rejoins une équipe ambitieuse, dans un environnement international, collaboratif et transparent. 
• Tu auras un cadre de travail agréable: bon équilibre vie pro / vie perso, des bureaux tout confort dans le 75013 (BnF), 2 jours de TT flexible par semaine, des tickets restos et une Happiness Team qui propose régulièrement des évènements et ateliers (petit-déjeuners d'équipe, olympiades, ateliers de cuisine, de sport, de musique, midi jeux de société, soirée karaoké...).

✅ Ce poste est fait pour toi si :

• La gestion de projet, ça te connait ! Tu as au moins 1 an d'expérience sur de la gestion de projets de A à Z. 
• Tu es curieux.se, avec de très bonnes capacité d'apprentissage: tu sais et tu apprécies devoir monter rapidement en compétence sur des sujets techniques ou complexes et variés. 
• Tu as une vraie aisance relationnelle : tu sais adapter ton discours en fonction de tes interlocuteurs, transmettre des informations de façon synthétique et pédagogique. 
• Tu as de très bonnes capacités d'analyse, tu sais challenger, remettre en question, et tu es orienté.e solutions. 
• Tu as un niveau professionnel en anglais, tu peux te faire comprendre à l'oral comme à l'écrit (correspond à un niveau B2 au minimum).

Point(s) bonus si:

• Tu maîtrises un outil de ticketing

❌ Tu ne seras pas épanoui.e sur ce poste si :

• Tu préfères travailler dans un environnement avec des process bien définis et stables. Tu trouves difficile de devoir changer tes méthodes de travail.

👥 Processus de recrutement:

1. Call recruteur avec Solène (visio - 30min)
2. Entretien métier avec Nicolas, Responsable Projets Strat (visio - 1h)
3. Cas Pratique avec Nicolas et une autre personne de l'équipe Projet (visio - 1h)
4. Culture fit avec plusieurs membres de l'entreprise (présentiel - 2h)
5. Prise de références 
   

✅ Ce poste est pour toi si :

• La gestion de projet, ça te connait ! Tu as au moins 1 an d'expérience sur de la gestion de projets de A à Z. 
• Tu es curieux.se, avec de très bonnes capacité d'apprentissage: tu sais et tu apprécies devoir monter rapidement en compétence sur des sujets techniques ou complexes et variés. 
• Tu as une vraie aisance relationnelle : tu sais adapter ton discours en fonction de tes interlocuteurs, transmettre des informations de façon synthétique et pédagogique. 
• Tu as de très bonnes capacités d'analyse, tu sais challenger, remettre en question, et tu es orienté.e solutions. 
• Tu as un niveau professionnel en anglais, tu peux te faire comprendre à l'oral comme à l'écrit (correspond à un niveau B2 au minimum).

Point(s) bonus si:

• Tu maîtrises un outil de ticketing

❌ Tu ne seras pas épanoui.e sur ce poste si :

• Tu préfères travailler dans un environnement avec des process bien définis et stables. Tu trouves difficile de devoir changer tes méthodes de travail.

👥 Processus de recrutement:

1. Call recruteur avec Solène (visio - 30min)
2. Entretien métier avec Nicolas, Responsable Projets Strat (visio - 1h)
3. Cas Pratique avec Nicolas et une autre personne de l'équipe Projet (visio - 1h)
4. Culture fit avec plusieurs membres de l'entreprise (présentiel - 2h)