Umelá inteligencia: aké nové pracovné pozície vďaka nej vzniknú?

Keď hovoríme o umelej inteligencii, našu fascináciu strieda opatrnosť. V skutočnosti je naozaj ťažké odhaliť, aké úmysly stoja za vytvorením novej formy inteligencie. Zatiaľ čo jedni považujú umelú inteligenciu za ohrozenie trhu práce, iní sú presvedčení, že mu to pomôže. Ako povedal Kai-Fu Lee, prezident inštitútu Sinovation Ventures Artificial Intelligence: „Sme na sklonku najrýchlejšej premeny, akú ľudstvo kedy zažilo. A nie sme na ňu pripravení.“

Na to, aby sa umelá inteligencia posunula vpred, je nutné urobiť pár krokov. Existuje mnoho nových fáz výroby, ku ktorým ešte neexistujú nové pracovné pozície, alebo vznikli len nedávno. Po týchto zamestnaniach bude v najbližších rokoch vysoký dopyt. Pozrime sa na zamestnania zajtrajška v rámci sektora umelej inteligencie.

Dizajnér osobnosti: kreovanie umelej inteligencie

Skôr ako sa začne zostrojovať umelá inteligencia, musí ju dizajnér osobnosti nadizajnovať.
Alexa aj Siri (ak ste sa s nimi niekedy stretli) sú obe skvelé a reálne príklady. Ich osobnosti rozhodne nie sú dielom náhody, ale výsledkom práce dizajnéra osobnosti. Jeho úlohou je vytvárať a zdokonaľovať obraz, ktorý títo virtuálni asistenti projektujú svojim používateľom. V blízkej budúcnosti nebudú nástroje ako Alexa a Siri jediným príkladom umelej inteligencie, s ktorou sa budeme každodenne stretávať. Faktom je, že umelá inteligencia bude špeciálne vytvorená pre potreby špecifických odvetví.

Osobnostní dizajnéri tak budú mať dôležitú úlohu, keďže sú to práve oni, kto definuje umelú inteligenciu a jej algoritmy. Istým spôsobom sú ergonomistami umelej inteligencie. Musia poskytnúť umelej inteligencii základ, ktorý bude pre užívateľov relevantný a zároveň pochopiteľný. Aby ste sa mohli stať osobnostným dizajnérom, budete potrebovať rozsiahle vedomosti o psychológii a nových technológiách, ako aj znalosť počítačových jazykov. Algoritmy by vám nemali byť záhadou.

Writer umelej inteligencie: vytváranie osobnosti umelej inteligencie

Úlohou writera umelej inteligencie je vytvoriť umelej inteligencii charakter a nabudiť dojem, že je takmer ľudská.

Tak ako režisér, ktorý oživí scenár, writer umelej inteligencie je scenáristom jej osobnosti. Spolupracuje s dizajnérom osobnosti a jeho práca spočíva vo vytváraní profilu umelej inteligencie tým, že jej poskytne jasnú slovnú zásobu, vzorce chovania, tón hlasu, postoj atď. Jeho cieľom je úspešne do stroja vložiť emócie. To však nie je jednoduché. S cieľom priblížiť stroj človeku sa writer umelej inteligencie snaží poskytnúť umelej inteligencii čo najviac možností vytvoriť si s človekom dôveryhodný vzťah.

Vďaka ich práci profil umelej inteligencie (vytvorený podľa predstáv dizajnéra osobnosti) ožíva s konkrétnymi emóciami. Tie reflektujú jeho virtuálnu osobnosť. Rovnako ako copywriter, aj writer umelej inteligencie musí byť marketingovým expertom, ktorý si môže empaticky predstavovať očakávania budúcich užívateľov. Kreativita a predstavivosť sú neoddeliteľnou súčasťou tejto práce.

Inteligenčný etik: zodpovedá za transparentnosť

Keď dizajnér osobnosti a writer umelej inteligencie vytvoria prototyp umelej inteligencie, je načase potvrdiť, že je v súlade s etickým kódexom spoločnosti. Firma by sa preto mala obrátiť na služby inteligenčného etika.

Umelá inteligencia už vyvolala mnohé etické otázky. Napríklad podľa správ Defense One a The New York Times z roku 2018 sa v Google usilovali o vytvorenie etického rámca, podľa ktorého by bola vyvíjaná vojenská umelá inteligencia. Na tento vysoko citlivý projekt bolo povolaných niekoľko inteligenčných etikov.

V najbližších rokoch budeme umelú inteligenciu produkovať v obrovských kvantitách. Čoskoro budeme žiť medzi rôznorodými formami inteligencie. Rozvoj umelej inteligencie nás tlačí k tomu, aby sme premýšľali nad úlohou a pozíciou ľudstva na Zemi, ako aj nad tým, akú pozíciu budú zastávať stroje. Mali by mať svoje práva? Do akej miery môžeme umelej inteligencii dôverovať? Mali by sme si do mozgov nainštalovať čipy s umelou inteligenciou, ako to navrhuje Elon Musk vo svojom projekte Neuralink?

Riešenie všetkých týchto problémov bude jadrom náplne práce inteligenčných etikov. Budú mať veľmi dôležitú úlohu vo veľkých technologických spoločnostiach, kde budú posudzovať etické rozmery akéhokoľvek rozhodnutia alebo skutku. Budú úzko spolupracovať s manažérskymi a marketingovými tímami a budú hájiť etické zásady danej firmy. Pozor! Aby plnili svoje poslanie, budú musieť byť vyučení v oblasti nových technológií a získať zručnosti z oblasti umelej inteligencie.

Kouč umelej inteligencie: v srdci inteligencie a vzdelávania

Aby sa určitá umelá inteligencia dostala na trh, musí byť autonómna. Tu prichádza na rad tréner umelej inteligencie.

Aby bola umelá inteligencia efektívna, potrebuje tréning. Musí sa naučiť rozoznávať predmety, sama vylepšovať svoje porozumenie ľudskej reči, naučiť sa identifikovať emócie a tak ďalej. Umelá inteligencia strávi svoj čas snažením sa vylepšovať svoje schopnosti, ale nebude schopná robiť to samostatne. Na to bude potrebovať svojho kouča. Ich poslaním bude učiť platformy umelej inteligencie tak, aby sa stali samostatnými. Musia im preto poskytnúť značné množstvo dát, ktoré im umožnia získať nové zručnosti.

Niekoľko firiem sa už v tejto oblasti špecializuje, najmä OpenAI. Táto firma nedávno oznámila spustenie Neural MMO, online prostredia, ktoré bolo vytvorené na trénovanie agentov umelej inteligencie pomocou rolovej hry. Umelá inteligencia je naozaj užitočná vo svete videohier, najmä vo vylepšovaní správania cudzích postáv (CP), ktoré stretnete napríklad v hre Fortnite. Kouč umelej inteligencie preto prevádza stroje procesom učenia sa za účelom sebazlepšovania. Aby ste sa stali koučom umelej inteligencie, musíte poznať a ovládať rôzne počítačové jazyky.

Obchodník s osobnými dátami: informácie s hodnotou zlata

V srdci toho, čo voláme big data, horí svätý oheň dát. Keď sa už umelá inteligencia raz dostane do našich domovov, obchodník s osobnými dátami zanalyzuje dáta, ktoré umelá inteligencia nazbiera, a postará sa o ich predaj firmám, ktoré o ne majú záujem. Osobné dáta, o ktorých sme nedávno veľa počuli, sa stali nevyhnutnosťou pre marketingové oddelenia firiem. Osobné dáta umožňujú vytvárať prispôsobené reklamné kampane a zacieľovať určitú časť komunity extrémne špecifickým spôsobom. Vytvoril sa tak vlastný ekosystém a všetko naznačuje tomu, že to je ešte len začiatok.

Je dôležité poznamenať, že obchodníci s dátami nezbierajú dáta priamo od konzumenta. Stačí im odkupovanie dát od veľkých spoločností, ktoré ich zbierajú, ako napríklad Facebook, alebo Google. Následne ich predávajú firmám, ktoré o ne majú záujem. Obchodník vezme surové, nespracované dáta a zvyšuje ich hodnotu spracovaním a získaním výsledkov krížovej referenčnej analýzy. Následne poskytuje reporty, ktoré umožnia klientom adaptovať svoje ponuky.

Stať sa obchodníkom s dátami vyžaduje solídne skúsenosti zo sveta financií a kryptomien. Rozsiahle vedomosti o big data sú, samozrejme, obrovskou výhodou.

Správa od Dell a Institute for the Future odhaduje, že 85 % pracovných pozícií z roku 2030 ešte neexistuje. Zdá sa, že extrémne rýchly vývoj nových technológií len potvrdzuje výsledky tejto štúdie. Nie je jednoduché vidieť do budúcnosti, hoci len blízkej, ale jedno je isté: umelá inteligencia do našej budúcnosti rozhodne patrí. Je čoraz pravdepodobnejšie, že mladí ľudia, ktorí sa chcú špecializovať v tejto oblasti, budú mať k dispozícii na výber z obrovského množstva nových pracovných pozícií.

Foto: Welcome to the Jungle

Preklad: Dorota Bachratá

Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, prihláste sa na odber noviniek a nechajte si posielať naše články každý týždeň.