Špecialista zákazníckeho servisu

Plný úväzok
Praha
Plat: Neuvedené
Neznáme

Sazka
Sazka

Máte záujem o túto ponuku?

Otázky a odpovede ohľadne ponuky

Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Máme pre vás prácu ako na zavolanie. Ovládaš slovenčinu a chceš sa stať sa súčasťou nového tímu Sazky? Hľadáme kolegu alebo kolegyňu na našu najzhovorčivejšiu pozíciu. Ak ste komunikatívni a baví vás práca s ľuďmi, dajte nám o sebe vedieť.

Čo budete robiť?

  • Stanete sa primárnym kontaktom pre všetkých zákazníkov.
  • Riešiť požiadavky zákazníkov, odpovedať na ich otázky prostredníctvom chatu, telefónu a e-mailu.
  • Zabezpečovať servis a vybrané operácie nad účtami zákazníkov na hernom portáli.

Cítite sa u nás dobre?

  • Radi komunikujete a pomáhate ľuďom. Baví vás telefonovanie, chatovanie a prácu na počítači máte v malíčku.
  • Zákazník pre vás nie je len prázdny pojem, ale skutočná osoba, ktorej potreby chcete napĺňať.

Čo naši špecialisti oceňujú?

  • Zmeny sú plánované v predpokladanom formáte krátky/dlhý týždeň s 12hodinovým pracovným časom.
  • 25 dní dovolenky + 5 Fit dní + 1 narodeninový deň + 2 dobrovoľnícke dni.
  • 10 000 Kč príspevok do Cafeterie + 2 000 Kč príspevok na dopravu
  • Príspevok na Multisport kartu/firemné fitness – joga a ďalšie skupinové lekcie
  • 70 Kč stravovací paušál
  • 3 % ze mzdy na penzijní připojištění
  • Dni zdravia – masáže, meranie zraku, kontrola znamienok, fyzioterapia a ďalšie
  • Neobmedzené dáta, volania a SMS (možnosť prenesenia telefónneho čísla, ktoré je možné využiť na súkromné účely).
  • Širokou škálu benefitů skupiny KKCG, jako např. zvýhodněné zájezdy, slevy na cestovní pojištění, nákup osobních automobilů aj.

Práca v Sazke je výhra. Dajte nám o sebe vedieť a presvedčte sa o tom. Nástup od 1.6.2025.

Benefits

  • Bonusy/prémia
  • Mobilný telefón
  • Príspevok na dôchodkové/životné pripoistenie
  • Stravné lístky/príspevok na stravovanie
  • Dovolenka 5 týždňov
  • Vzdelávacie kurzy, školenia
  • Podnikové stravovanie
  • Kafetéria
  • Zdravotné voľno
  • Možnosť home office
  • Firemné akcie

Chcete sa dozvedieť viac?