12 zlozvyků na Slacku, ze kterých šílíme

1. Zbytečné označování

Označení @ se může hodit při větších akcích, schůzkách, náboru nováčků, oznámení o odchodu zaměstnanců nebo ohlášení happy hour. Jenže desáté označení ve zprávě, která s vámi vůbec nijak nesouvisí, vám začne lézt na nervy. Je to to samé, jako by se někdo v kanceláři zvedl a na všechny zařval: „Všichni poslouchejte!“ Reakce budou stejné – lhostejnost a vlažné pohledy. Pak jsou tady tací, kteří dokonce označí všechny zaměstnance u zprávy, která je očividně jen pro dva konkrétní lidi. S takovou je těžké se soustředit na práci.

2. „Ahoj…“

Znáte je moc dobře – ty, co vás pozdraví a pak si se zbytkem zprávy dávají na čas. Jsou to zbytečné předzvěsti zprávy, které vás minuty (ne-li hodiny) drží v napětí, co přijde. Co po vás dotyčný nebo dotyčná chce? Takové nejistotě (a často i stresu) se dá vyhnout, když místo pozdravu rovnou napíšete, co máte na srdci. Vážené kolegyně a vážení kolegové, napište nejprve celou zprávu a potom ji odešlete. Tady nejsme na Tinderu.

3. Zprávy, které patří do mailu

Opakem kolegy, kterému trvá věčnost, než se vymáčkne, je ten, který se v každé zprávě na Slacku rozepíše, jako by to byla slohovka. Tak je zpráva delší, no a co? Jenže na Slacku to v praxi může znamenat, že dlouhé zprávy přes celou obrazovku nás můžou zahltit informacemi, a pak nám může uniknout to zásadní. Na formálnější a důležitější zprávy je pořád lepší starý dobrý e-mail.

4. Slovopády

Takové
zprávy
jsou
strašně
únavné
a
protivné.

Uživatelé na Slacku rozkouskovávají zprávy, aby upoutali naši pozornost, což samozřejmě funguje, ale za jakou cenu? Místo jednoho oznámení jich dostaneme deset, což je o devět víc, než je potřeba. Podobně jako u bodu č. 2 se sice odesílatel odpovědi dočká, ale měl by si zprávu promyslet a poslat ji najednou. Pokud na odpověď spěcháte, stačí napsat, že je to naléhavé. Všichni budou mít jasno a šance na rychlou odpověď se zvýší. Kanál zpráv nebude vypadat jako vodopád náhodných slov a nikdo nebude mít nutkání z něj odesílatele vyhodit.

5. Vleklé hlasovky

Hlasové zprávy buď milujete, nebo nenávidíte. Někteří je tak neřeší, ale existují mezi námi rétoři, kteří neznají míru. Už jste se možná setkali s kolegy, kteří vám na Slacku nechávají hlasovky o délce podcastů, v nichž vám připomínají všechny vaše úkoly na daný den. Takovým starostlivým duším bychom chtěli říct, že ve stručnosti je síla. Pokud má někdo rád dlouhé audio zprávy, ať si raději pustí ten podcast.

6. Kancl není ústředna

Za ticho v open officu se platí zlatem, a bohužel je často narušováno zvuky příchozích zpráv na Slacku. Nejen že si cinkání nárokuje naši pozornost, ale navíc může pěkně brnkat na nervy. Hodiny ustavičného cinkání by rozjitřily i toho nejvíc zenového kolegu. Mějte na paměti duševní zdraví svých spolupracovníků a ztište si zvuky, jako byste byli v kině.

7. Kanál sem, kanál tam

Záleží na velikosti firmy a počtu oddělení, ale kanály na Slacku se můžou velice rychle vymknout kontrole. Každý kanál má mít svůj účel jako např. plánování firemního večírku nebo spolupráce na konkrétním projektu. Proč tedy vznikají kanály, které nemají žádnou přidanou hodnotu? Třeba takoví #mazlíčci nebo #work-memes? Už bylo dost zbytečných zpráv, přehršel oznámení a diskuzí předlouhých jako Hra o trůny na témata, která se vás netýkají. Nepřidělávejme si další vrásky v podobě nepodstatných kanálů.

8. Ukažme si prstem…

Ve světě Slacku není nic potupnějšího, než když opustíme kanál. Všichni v kanálu najednou vidí, že „Jan Novák opustil kanál #rozlučka-s-Alenou“, a vy musíte s tou hanbou žít. Svět se sice nezboří, ale ani tak vám nemůžeme slíbit, že vás nebude zbytek osazenstva kanálu odsuzovat za to, že vám na Aleně vlastně nezáleží.

9. Nával nepřečtených zpráv

Ti silnější z nás umí žít s pocitem, že mají v telefonu 300 nepřečtených zpráv. Na Slacku tohle ale z nějakého důvodu neplatí. Odskočíte si na kafe a červená bublina u záložky Slacku je najednou k prasknutí. Vždyť jste byli pryč 10 minut! Co se stane, když odjedete na dovolenou? Rozkrájet se přece nemůžete!

10. Nekonečný příběh

Týmové kanály mají co do sebe, ale občas si dva kolegové začnou navzájem vyměňovat informace, které si klidně mohli nechat do soukromých zpráv. Prvních pár se ještě dá skousnout, ale ta v pořadí stodvacátá nám už začne lézt krkem. Milí kolegové, naučte se používat soukromé zprávy.

11. Non-stop v práci

I když bychom asi neměli sjíždět seriály na pracovních počítačích a pokoušet trpělivost IT oddělení, každý z nás se někdy připojil na pracovní zařízení mimo pracovní dobu. Chcete si v sobotu odpoledne něco zkontrolovat a vidíte, že Milan byl online před 38 minutami a přišla vám od něj zpráva v pátek v 11 večer, ve které se dožadoval vašeho měsíčního výkazu. Milan očividně potřebuje trošku zvolnit. Možná byste mu měli v pondělí navrhnout, aby si vzal den volna. Potřebuje ho jako sůl.

12. Blahopřejeme! Od teď budete dostávat ještě víc oznámení

Firemní Slack je už tak dost velké sousto, ale když si ho propojíte s dalšími aplikacemi (což samozřejmě může být praktické), budete dostávat mnohonásobně víc oznámení. Pokud mají negativní vliv na vaši produktivitu, jednoduše oznámení ztište, dokud nedokončíte, co potřebujete.

Překlad: Eva Mazalová
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.