Vítáme nové kolegy či kolegyně do rozrůstajícího se týmu specialistů/poradců on-line prodeje a retence, které baví tradiční i moderní komunikační technologie. Nehledáme pouze zkušené telefonní konzultanty či obchodníky, s radostí vás všechno naučíme. Důležité je, že chcete :)
Umíme zařídit práci na plný i zkrácený úvazek, záleží jen na vás.
Co byste měli u nás na starosti?
- Péči o stávající klienty, telefonní a e-mailovou komunikaci s nimi
- Vysvětlení rizik spojených s ukončením pojistné smlouvy
- Návrh možných řešení - odvolání výpovědi, úprava smlouvy
- Konzultaci a výběr těch nejlepších služeb dle individuálních potřeb klientů
- Vytváření a uzavírání nabídek a smluv
Co k tomu budete potřebovat?
- Min. SŠ vzdělání s maturitou
- Zvládat práci na PC, naše systémy nejsou složitější, než běžné internetové bankovnictví
- Perfektně ovládat český jazyk
- Selský rozum a kapku improvizace, umět si poradit i ve stresové situaci a věci dotahovat do konce
- Chuť naučit se něco nového a zdokonalit své dosavadní schopnosti a dovednosti
- Výhodou nikoliv podmínkou jsou zkušenosti s komunikací po telefonu, praxe v pojišťovnictví či bankovnictví
Co nabízíme?
- Zázemí stabilní pojišťovny a mezinárodní skupiny Vienna Insurance Group
- Odpovědnou, samostatnou a zajímavou práci s možností seberealizace
- Motivující systém odměňování - základní plat 25.000 Kč + variabilní složka mzdy dle výkonu již od nástupu od 6.000 Kč výše
- 33 dnů dovolené ročně (25 dnů dovolené + 5 volných dnů + 2 charitativní dny + 1 den na péči)
- Flexibilní pracovní doba + možnost práce na dálku
- Příspěvky na penzijní připojištění (až 1.000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3.150 Kč měsíčně)
- Cestovní pojištění zdarma
- Slevy na naše produkty a produkty našich partnerů
- 12.000 Kč do benefitního programu ročně (sport, relax, kultura, a další)
- Multisportku za 760 Kč měsíčně, firemní sportovní akce
- Stravné v hodnotě 150 Kč denně
- Osobní rozvoj (kurzy a webináře, koučink a mentoring)
- Nadstandartní zdravotní péče (preventivní programy, očkování, firemní psycholožka)
- Za doporučení nového kolegy vás oceníme až 20.000 Kč
- Jízda na sdílených kolech Nextbike zdarma
- Nástup možný ihned nebo dohodou
- Možnost práce na hlavní pracovní poměr, ale i na zkrácený úvazek
- Pracoviště je v centru Pardubic s výbornou dostupností MHD
- Využití home office po úspěšném ukončení adaptačního procesu
- Teambuilding, společné firemní aktivity