Afin de répondre aux évolutions technologiques et aux défis croissants du secteur en termes d’innovation, Datawords recherche un/une :
Account Manager H/F
Au sein de notre équipe commerciale opérant en France.
Vous aurez notamment la charge de :
· Travailler en collaboration avec les Business Developers pour la gestion du portefeuille grands comptes
· Gérer le relationnel avec les clients et répondre à toutes les demandes entrantes
· Suivre et monitorer les projets et dossiers en cours, nécessitant des échanges internes et externes
· Etablir les estimations projet, gérer les éventuels retours client et créer les devis
· Transmettre l’ensemble des informations pertinentes au bon lancement des projets par les équipes internes
· Élaborer le reporting mensuel budgétaire et activité, pour les différents interlocuteurs client
· Veiller à la santé du compte en surveillant activement les KPIs commerciales (et en proposant les actions correctives nécessaires auprès des équipes projets)
Profil recherché :
Diplôme esc / universitaire dans un domaine adapté (commerce, marketing, économie) ;
Vous avez idéalement une première expérience dans la gestion de grands comptes
Grandes capacités d’adaptation : goût pour un environnement multiculturel
Polyvalent(e), autonome et organisé(e)
Bon jugement, rapidité et clarté d’expression
Langues : français et anglais courant exigé
Excellente maîtrise des outils bureautiques : suite Office et suite Google
Conditions :
CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération selon profil et expérience
Lieu de travail : Levallois-Perret (92)
Temps plein, 35h hebdomadaires
Avantages : tickets restaurant + remboursement à 50% du titre de transport + prime de participation et prime de vacances
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.