Entrevista en tiempos de crisis: 6 preguntas con las que te puedes encontrar

¿Te han seleccionado para una entrevista de trabajo? ¡Felicidades! Es un gran logro, sobre todo en un contexto tan complejo como el actual. Sin embargo, no has de echar las campanas al vuelo, pues la entrevista también podría ser más complicada de lo habitual. Analizamos qué tipo de preguntas podrían hacerte y cómo puedes responder para salir airoso de ellas.

Sería bastante raro que, durante la entrevista, ni el entrevistador ni tú mencionaseis la pandemia mundial. Lo más probable es que tengas que hacer la entrevista a distancia y que, si te contratan, empieces a trabajar desde casa. Muy pocas empresas han vuelto a un ritmo de trabajo normal desde que terminó el confinamiento, por lo que ambos tendréis que adaptaros a esta nueva situación.

Además de comprobar que te has quitado el pijama y que no se ven platos sucios de fondo durante la videollamada, prepararse para una entrevista a distancia también implica ser capaz de responder a un nuevo tipo de preguntas. Pero, ¿cuáles exactamente? Para averiguarlo, hablamos con Alex Jonsson, director de cuentas de la empresa de contratación BrighterBox, y con Julie Olivieri, responsable de captación de talentos en Dataiku.

1. ¿Cómo te sientes?

Aunque es bastante común empezar la entrevista con una charla informal para romper el hielo, en el contexto actual una conversación trivial puede tener un significado más profundo.

Cuando Julie Olivieri pregunta a los candidatos cómo se sienten, lo que está haciendo es determinar el tono de la entrevista. Las respuestas de algunos pueden revelar dificultades relacionadas con la situación actual, mientras que otros parecen tomarse la pregunta mucho más a la ligera. En cualquier caso, no tienes por qué avergonzarte de admitir si la crisis del Covid-19 te ha afectado de una manera u otra. “Lo peor sería que un candidato estuviera demasiado desconectado de la situación”, comenta Julie Olivieri. “Todos nos hemos visto afectados en mayor o menor medida, y los entrevistadores lo entendemos”.

“Lo importante es que los candidatos sepan demostrar que entienden la situación y que se están adaptando a ella como pueden. No deberían usar las mismas respuestas que tenían preparadas antes de la pandemia, como si aún estuvieran en la oficina”.

2. ¿Cómo estás llevando el equilibrio entre el trabajo y la vida privada?

Un buen balance entre vida profesional y personal demuestra que eres organizado, que estás motivado y que eres capaz de gestionar tu tiempo de forma independiente.

De momento, el teletrabajo va a seguir siendo una realidad para muchos de nosotros, y esto hace que los entrevistadores busquen cualidades específicas, como explica Alex Jonsson. “Las empresas necesitan saber que eres capaz de trabajar por tu cuenta, de manera independiente, a pesar de no disponer de un equipo en una oficina real”, afirma.

Eso no quiere decir que busquen a un obseso de la organización y de los horarios. Sin embargo, aunque ahora mismo no estés trabajando, siempre es bueno poder demostrar que existe una rutina en tu vida diaria que te permite mantenerte productivo y con buena salud.

3. ¿Has aprendido alguna habilidad nueva en los últimos meses?

Julie Olivieri asegura que no descartaría a un candidato si éste admitiera que le ha costado encontrar el tiempo o la motivación suficientes para formarse durante el confinamiento. “Me gustaría ver que son sinceros al hablar de lo que han aprendido sobre sí mismos durante la pandemia”, señala.

No hay necesidad de fingir que tu vida durante el confinamiento ha sido una auténtica maratón de productividad, si no es el caso. Como es lógico, los entrevistadores querrán saber si has añadido nuevas habilidades a tu currículum, pero hablar de las aficiones que has descubierto o de las lecciones que has extraído a nivel personal de este periodo también les dará una idea de tu personalidad.

“Aprender sobre ti mismo también es descubrir una nueva habilidad o ser capaz de dar un paso atrás en una situación. No tiene por qué ser a nivel profesional, puede tratarse de algo más personal”, afirma Julie Olivieri.

Pero, ¿qué responder si crees que no has aprendido nada en los últimos meses? Según Julie Olivieri, todo cuenta, ¡incluso probar una nueva receta! “Todos hemos descubierto nuevas habilidades culinarias”, afirma.

4. ¿Cómo es tu espacio de trabajo en casa?

Las empresas tienen derecho a preguntarte sobre el lugar de tu casa en el que trabajas. “Lo que más nos interesa es asegurarnos de que los empleados cuentan con un ordenador, acceso a internet, un teléfono móvil o fijo y buena señal de red”, explica Alex Jonsson.

Los entrevistadores necesitan saber que posees el equipo necesario para trabajar. Aun así, son conscientes de que pocas personas disponen de un espacio de trabajo realmente digno de considerarse como tal. Durante la entrevista, no tengas miedo de mencionar las dificultades a las que hayas podido enfrentarte debido al teletrabajo, pero no te olvides de hacer hincapié en cómo las resolviste.

“Esta pregunta resulta muy útil para los entrevistadores, ya que nos permite apreciar la creatividad de los candidatos y su capacidad para gestionar la situación actual”, comenta Alex Jonsson.

5. Todos utilizamos Slack, ¿lo has usado alguna vez?

Si la entrevista se lleva a cabo en una plataforma que no conoces, es evidente que tendrás que practicar con ella unos días antes para que no te pille desprevenido. Pero, más allá de la entrevista, también merece la pena conocer las principales herramientas de comunicación digital que utilizan las empresas. Google Hangouts, Microsoft Teams, Slack y Zoom son gratuitas, por lo que puedes descargarlas y probarlas cuando quieras. “Siempre recomendamos a nuestros candidatos que se familiaricen con la tecnología que van a utilizar de manera cotidiana en la empresa, lo cual también demuestra su capacidad de organización”, comenta Alex Jonsson.

“Estas herramientas ya eran populares en muchas empresas antes de la crisis, la pandemia no ha hecho más que acelerar su adopción. Si los candidatos no están familiarizados con ellas, deberían ponerse al día lo antes posible”.

6. ¿Te gustaría hacernos alguna pregunta?

Alex Jonsson recuerda que, antes del confinamiento, los candidatos “llegaban a la oficina, se reunían con un par de miembros del equipo y recibían toda la información sobre el puesto antes de recibir una oferta de trabajo y tener que tomar una decisión”.

Como ahora todo es a distancia, “los candidatos no disponen de dicha información durante la entrevista, por lo que solo obtienen una visión limitada de la empresa a la que se presentan”. Para contrarrestar esta situación, te aconsejamos que hagas muchas preguntas durante la entrevista. Esto te permitirá resolver tus dudas acerca del funcionamiento de la empresa, la cultura de la oficina y la forma de trabajar con los diferentes equipos y empleados.

Puedes empezar haciendo preguntas relacionadas con la formación, las tareas diarias y los métodos de comunicación. También es importante que preguntes por tus posibles compañeros y la jerarquía establecida para averiguar, por ejemplo, a quién tendrías que rendir cuentas o a quién podrías pedir ayuda en caso de apuro. Pero nada te impide darle a la entrevista un enfoque algo más informal. “Sería interesante que un candidato preguntase por la posibilidad de organizar un almuerzo virtual con el equipo para conocer a sus futuros compañeros, no tanto a nivel profesional, sino de una manera más informal y relajada”, puntualiza Alex Jonsson. Podrías sugerir incluso una reunión con tus futuros compañeros de equipo, como parte del proceso de la entrevista.

Las empresas deben mostrarse comprensivas con este tipo de solicitudes. “Ese el caso de Dataiku”, afirma Julie Olivieri. “Creo que es muy importante que los candidatos puedan conocer a más gente, especialmente ahora. Y si eso implica añadir unos cuantos pasos más al proceso de contratación para satisfacer sus expectativas y darles todas las opciones posibles para que puedan tomar una decisión, pues se hace”, explica. A lo que añade: “No solo depende del candidato adaptarse al entrevistador, sino que es este último quien debe entender que, a día de hoy, el contexto de la contratación ha cambiado”.

Traducido por Rocío Pérez

Foto de WTTJ

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