6 otázok, ktoré môžete očakávať na pracovnom pohovore v období krízy

Gratulujeme, podarilo sa vám dohodnúť si pracovný pohovor! Vždy by ste to mali vnímať ako veľký úspech, no o to viac teraz, v takom náročnom období. Počítajte s tým, že príprava na pracovný pohovor môže byť strastiplnejšia než zvyčajne.

Bolo by zvláštne, keby ste sa vy, ale aj človek, ktorý s vami pohovor povedie, tvárili, že globálna pandémia neexistuje. Pravdepodobne bude pohovor prebiehať na diaľku a prácu zrejme tiež začnete vykonávať z domu. Firma, v ktorej máte mať pohovor, nebude fungovať ako za normálnych podmienok a budete musieť spoločne prísť na to, ako sa do pracovného režimu dostanete.

Okrem toho, že by ste si mali určite obliecť nohavice a nastaviť si na Zoome pozadie, ktoré vyzerá aspoň trochu profesionálne, príprava na pohovor znamená, že budete vedieť, ako odpovedať na otázky, ktoré vám položí náborový pracovník. Čo môžete očakávať, že sa vás spýtajú? Aby sme to zistili, porozprávali sme sa s Alexandrou Jonsson, account manažérkou v HR spoločnosti BrighterBox, a s Julie Olivieri, lovkyňou talentov v spoločnosti Dataiku.

1. Ako sa cítite?

Je bežnou praxou začať pohovor trochu neformálne, aby sa prelomili ľady. S ohľadom na súčasnú situáciu je však small talku venovaná ešte väčšia pozornosť.

Keď sa Julie pýta kandidátov na to, ako sa cítia, je to pre ňu spôsob, ako odhadnúť atmosféru pohovoru. Niektorí kandidáti priznajú, že sú nervózni, zatiaľ čo ostatní prijmú otázku oveľa ľahšie. V každom prípade nie je vôbec hanbou priznať, ako na vás kríza koronavírusu pôsobí. „Najhoršie by bolo, keby som zistila, že kandidát je od situácie príliš odosobnený,“ tvrdí Julie. „Momentálna situácia na nás emocionálne pôsobí. A my, zamestnávatelia, tomu rozumieme. Je dôležité, aby kandidáti ukázali, že situácii rozumejú a prispôsobujú sa jej. Nemali by odpovedať rovnako, akoby odpovedali pred pandémiou.“

2. Zvládate skĺbenie práce s osobným životom?

Ak dokážete skĺbiť prácu s osobným životom, znamená to, že ste dobre organizovaní, motivovaní a máte pod kontrolou svoj časový harmonogram.

“Režim práce z domu bude pravdepodobne pokračovať ešte dlho pre mnohých z nás, čo znamená, že zamestnávatelia budú vyhľadávať špecifické kvality,” vysvetľuje Alexandra. „Firmy potrebujú vedieť, že aj keď okolo seba nemáte tím a nie ste v kancelárii, budete schopní pracovať samostatne a osamote,“ dopĺňa.

To neznamená, že si budete do diára zapisovať každú odpracovanú hodinu. Aj keď však nepracujete, je dobré preukázať, že máte rutinu, ktorá vás udržiava produktívnymi.

3. Nadobudli ste za posledných pár mesiacov nejaké nové schopnosti?

Julie upozorňuje, že by jej vôbec nevadilo, keby kandidát priznal, že s motiváciou bojuje a počas karantény sa nedokázal sústrediť na učenie nových vecí. „Očakávam, že by boli úprimní v tom, čo sa sami o sebe naučili počas pandémie,“ dodáva.

Nemusíte sa tváriť, že ste boli po celý čas super-produktívni, ak to tak v skutočnosti nebolo. Zamestnávatelia však určite budú chcieť vedieť, či vám v životopise nepribudli nejaké profesijné schopnosti. Navyše, rozprávanie o vašich nových koníčkoch, prípadne osobnostných posunoch im pomôže vás lepšie spoznať.

„Aj to, že ste sa o sebe naučili niečo nové, možno považovať za novú schopnosť. Nemusí sa to nutne týkať pracovnej oblasti, v ktorej pôsobíte. Môže to byť osobnejšie,“ pripomína Julie.

Ako však odpovedať, ak si neviete spomenúť na nič, čo ste sa naučili počas posledných pár mesiacov? Podľa Julie sa za novú zručnosť môže považovať pokojne aj vyskúšanie nového receptu. „Všetci sme v sebe objavili nové kulinárske zručnosti,“ dodáva.

4. Ako vyzerá vaša domáca pracovňa?

Noví potenciálni zamestnávatelia majú právo informovať sa o vašom domácom pracovnom prostredí. „Je pre nás dôležité vedieť, či má zamestnanec doma k dispozícii počítač s prístupom k internetu, telefón a pýtame sa aj na dostupnosť signálu,“ vraví Alexandra.

Zamestnávatelia potrebujú vedieť, že máte náležité príslušenstvo, ktoré na prácu potrebujete. Uvedomujú si však, že len málokto z nás má dokonalé domáce pracovné prostredie. Nebojte sa spomenúť akékoľvek prekážky, s ktorými ste sa počas práce z domu stretli, prípadne spomeňte aj to, ako ste ich vyriešili.

„Je to dobrá otázka, vďaka ktorej zamestnávateľ zistí, akou kreativitou kandidáti disponujú a ako zvládajú súčasnú situáciu,“ vysvetľuje Alexandra.

5. Všetci používame Slack. Už ste sa s ním stretli?

Samozrejme, že ak váš pohovor prebieha pomocou platformy, s ktorou ste ešte nepracovali, najprv si ju budete chcieť vopred vyskúšať, aby ste sa uistili, že jej rozumiete.

Stojí však za to spoznať firmami najpoužívanejšie nástroje digitálnej komunikácie. Google Hangouts, Microsoft Teams, Slack a Zoom sú všetky dostupné zdarma na stiahnutie. „Všetkým kandidátom zdôrazňujeme, aby v nich nemali chaos a pripravili sa na prácu s technológiami, ktoré budú používať,“ zdôrazňuje Alexandra.

„Veľa firiem používalo nástroje digitálnej komunikácie aj pred pandémiou. Teraz ich však používajú v oveľa väčšej forme. Ak ich kandidáti nepoznajú, mali by to rýchlo napraviť.“

6. Máte nejaké otázky?

Alexandra tvrdí, že pred karanténou by kandidáti počas pohovoru absolvovali obhliadku kancelárií a spoznali by pár členov tímu. Získali by všetky potrebné informácie predtým, než by im bola práca ponúknutá. „Keďže sa momentálne všetko deje na diaľku, tieto informácie nemajú ako získať. Kandidáti, ktorým sa podarilo dohodnúť si pohovor, nezískajú jasnú predstavu o firme, do ktorej sa hlásia,“ obáva sa Alexandra.

Jeden zo spôsobov, akým prekonať túto prekážku, je pýtať sa počas pohovoru na veľké množstvo otázok, aby ste si dokázali vytvoriť predstavu o tom, ako firma funguje, akú má firemnú kultúru a ako budete interagovať s rôznymi tímami a jednotlivými pracovníkmi.

Na začiatok sa opýtajte na zaučenie, každodenné povinnosti a metódy komunikácie. Je rovnako dôležité opýtať sa na potenciálnych kolegov a hierarchiu. To znamená, že si zistíte, komu prácu odovzdávate a koho môžete poprosiť o pomoc, keď ju budete potrebovať.

„Kandidát si môže dohodnúť virtuálny obed so svojimi potenciálnymi novými kolegami zo svojho tímu, aby ich lepšie spoznal. Nemusí to byť nič formálne,“ radí Alexandra. Možno by ste mohli požiadať aj o individuálne sedenia s potenciálnymi členmi tímu ako súčasť pohovoru.

Firmy by mali takýmto požiadavkám vyjsť v tejto situácii v ústrety. Julie tvrdí, že to je aj prípad spoločnosti Dataiku, pre ktorú pracuje. „Je naozaj dôležité, aby kandidáti spoznali viacerých ľudí. Najmä teraz k náborovému procesu pridávame ďalšie kroky, aby kandidáti to, že sa k nám pridali, neskôr neoľutovali,“ vysvetľuje. „Nie je to len kandidát, ktorý sa musí firme prispôsobiť. Aj firma musí chápať, že sa kandidáti ocitajú v nezvyčajnej situácii.“

Preložila Dorota Bachratá

Foto: Welcome to the Jungle

Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, prihláste sa na odber noviniek a nechajte si posielať naše články každý týždeň.