Ako zvládnuť jazykový test na pohovore?

Ešte pred pár rokmi vám mohla znalosť cudzieho jazyka otvoriť dvere na pracovnom trhu dokorán. Dnes je už situácia iná a jazykové požiadavky sú neodmysliteľnou súčasťou akejkoľvek pracovnej ponuky. Tak sa zdá, že to, čo kedysi bolo len „výhodou”, je dnes bežnou praxou pri pracovných pohovoroch. Mnohé spoločnosti sa tak rozhodli začleniť jazykové testy do svojich výberových procesov. Ako taký test vyzerá a ako ho úspešne zvládnuť? V tomto článku sa dozviete všetko potrebné na to, aby ste sa na skúšku dostavili s pocitom, že máte všetko pod kontrolou.

Čo je jazykový test?

Pri pracovných pozíciách, kde je cudzí jazyk používaný na dennej báze, býva test už súčasťou vstupného pohovoru. Takéto testy sú dnes šikovným pomocníkom a nenahraditeľným nástrojom, ktorý používajú personalisti pri výberových konaniach. Pomáha im totižto rýchlo a presne vyhodnotiť jazykové znalosti kandidátov.

Do you speak English?

Ak je na danú pozíciu potrebná angličtina, najčastejšie vyžadovaným testom býva Test of English for International Communication (TOEIC). Tento test sa zvyčajne nerobí priamo počas pohovoru, avšak je možné, že vás o jeho vyplnenie požiadajú ako postupujúceho kandidáta, čo je vo veľkých firmách bežná prax. Test obsahuje 200 otázok, ktoré zistia level vášho porozumenia písanému aj hovorenému slovu. TOEIC je aktuálne veľmi populárny, používa ho viac ako 14 000 organizácií v 180 krajinách.

Ďalší test, ktorý spoľahlivo zhodnotí vaše komunikačné schopnosti v angličtine, je Lingua Skill Business, ktorý nedávno nahradil už zastaraný BULAT (Business Language Testing Service). Ako názov naznačuje, test je zameraný na jazyk používaný v pracovnom prostredí a je tiež jedným z certifikátov ESOL (English for Speakers of Other Languages), ktoré vydáva Cambridgeská univerzita. Nebuďte zaskočení, ak vás výberová komisia vyzve k vypracovaniu testu počas vášho vstupného pohovoru. Už za 48 hodín sa dozvedia, ako je na tom vaša business angličtina.

Testovanie iných jazykov

Okrem testov na mieru šitých práve na anglický jazyk, sú spoločnosti, ktoré volia iné typy testov umožňujúce vyhodnotiť znalosti aj ďalších cudzích jazykov. Jedným z takých je napríklad Bright Language, ktorý zvládne otestovať až 11 cudzích jazykov (na jeho realizáciu však musíte fyzicky navštíviť jedno z evaluačných centier, takže sa nevyžaduje priamo počas pohovoru). Podobný boom zažíva aj Easyspeaking. Jeho výhodou je, že ho môžete absolvovať online a je aj menej časovo náročný ako vyššie spomenuté testy. Spoľahlivo vyhodnotí vedomosti z angličtiny, francúzštiny, nemčiny a taliančiny.

Kedy môžete očakávať jazykový test?

Digitálna revolúcia zmazala mnoho hraníc, v dôsledku čoho nie sú jazykové testy na pracovných pohovoroch dnes ničím výnimočným. Ba naopak, stali sa v mnohých prípadoch úplne základnou podmienkou, aby ste sa o nejakú pracovnú pozíciu vôbec mohli uchádzať. V stále náročnejšom pracovnom kontexte sa osvojenie druhého jazyka stalo nevyhnutným pre:

• Pozície v spoločnostiach, ktoré expandujú na medzinárodný trh alebo majú sídla v iných krajinách.
• Pracovné miesta v zahraničných firmách so sídlom na Slovensku vyžadujúcich komunikáciu v materinskom jazyku firmy.
• Pozície v spoločnostiach s veľkým množstvom zamestnancov rôznorodých národností.
• Zamestnanci v odvetví cestovného ruchu.
• Výberové konania na pracovné pozície v oficiálnych orgánoch, napríklad práca v inštitúciách Európskej únie.

5 rád, ako test zvládnuť

1. Zachovajte pokoj

Znie to síce ako klišé, ale je zásadné ostať pokojným. Ak už máte isté pochybnosti o vašej schopnosti komunikovať v danom jazyk a obávate sa, že časom tak trochu „zhrdzavela”, nevadí, skúste si ju osviežiť nejakou dobrou knihou či filmom v danom jazyku.
Byť nervózny pred testom na pohovore je úplne prirodzené. Skúste sa cez túto počiatočnú fázu preniesť a prijmite nervozitu ako fakt. Napnuté nervy vás môžu sprevádzať na začiatku, no postupne sa ich musíte zbaviť.

2. Spoznajte firmu

Aby ste počas pohovoru nestrácali sebavedomie, skúste sa pred ním detailnejšie oboznámiť so spoločnosťou a miestom, na ktoré sa hlásite. Zamerajte sa na:

• Sektor a firemné aktivity
• Oddelenia, štruktúru spoločnosti a počet zamestnancov
• Nadnárodnú expanziu
• Podrobnosti o produkte či službe, ktoré firma ponúka
• Najhorúcejšie firemné novinky

Vďaka týmto informáciám získate širšie povedomie o dôvodoch, pre ktoré spoločnosť hľadá niekoho so znalosťou daného jazyka. Zároveň zistíte, aká úroveň jazyka by sa od vás vyžadovala. Iné jazykové znalosti sa budú očakávať od recepčného v hoteli, iné od hovorcu firmy a úplne iné od člena IT tímu.

3. Pripravte si terminológiu, ktorú budete potrebovať

Úrovňové testy nie sú uniformné a nie všetky spoločnosti používajú jeden a ten istý test. Ak chcete skúšku zvládnuť na jednotku, budete k tomu potrebovať aj kľúčové výrazy z odvetvia, kde spoločnosť pôsobí. S firmou ste sa už detailnejšie oboznámili, teraz zistite, aká špecifická slovná zásoba bude potrebná.

Spíšte si zoznam užitočných slovíčok alebo ustálených fráz. Zapíšte si naozaj všetky, ktoré vám prídu dôležité, aby ste počas vášho monológu zneli sebaisto a nehľadali počas dlhých odmĺk vhodné slovká. Nezabúdajte na spojovacie výrazy, nech vety vo vašom prehovore nadväzujú plynule.

4. Pripravte sa na časté otázky

„Teraz budeme viesť pohovor v angličtine.” Znie vám to povedome? A v tom momente sa vám na hlavu zosype paľba otázok, ktoré musíte odraziť vyšperkovanými odpoveďami, aby ste ukázali, že jazyk naozaj ovládate výborne. Tu je pár častých otázok, na ktoré by ste sa mali určite pripraviť:

• „Povedzte nám niečo o sebe.” Otázka na prvý pohľad jednoduchá, no je možné, že v snahe vybrať tú najlepšiu z milióna odpovedí dostanete okno. Dobre sa na ňu pripravte, môžete sa blysnúť nielen po profesionálnej, ale aj po osobnostnej stránke.
• „Aké sú vaše silné stránky? A čo vaše slabiny?” Klasika medzi pohovorovými otázkami. Práve pri nej je kľúčové odpovedať asertívne. Uistite sa, že aj v cudzom jazyku budete schopní sebaisto a presvedčivo vymenovať vaše silné stránky. Vyberte si negatíva, ktoré chcete zmieniť, no urobte to konštruktívne, aby vám na hodnotení pridali, nie ubrali.
• „Kde sa vidíte o 5 rokov?” Pri takomto type otázok má človek právo trochu dlhšie sa zamyslieť. Je predsa ťažké predpovedať budúcnosť. Presvedčte ich však, že za tápavou odpoveďou stojí neznalosť budúcnosti, nie mizerná znalosť jazyka.
• „Prečo chcete pracovať práve v našej firme?” Sme si istí, že odpoveď na túto otázku by ste vysypali z rukáva aj o polnoci, no dajte si záležať na tom, aby ste to rovnako dobre zvládli aj v cudzom jazyku, ktorý daná pozícia vyžaduje.
• „Prečo si myslíte, že ste najvhodnejším kandidátom na túto pozíciu?” V tomto bode by ste mali pohovor úspešne zavŕšiť poslednými presvedčivými argumentami v cudzom jazyku.

5. Písomný test verzus ústny

Konkrétnu formu jazykového testu vám určia personalisti v závislosti od požiadaviek pozície a charakteru bežných pracovných povinností. Buď otestujú porozumenie písanému slovu, hovorenému slovu, alebo oboje. Aby ste sa pripravili čo najlepšie, skúste zistiť, aký typ testu pre vás plánujú. Spýtajte sa počas jednej zo skorších fáz pohovoru alebo pošlite srdečný followup personalistovi, s ktorým komunikujete.

• Písomný test. Otestuje vaše porozumenie čítanému a písanému slovu, preto odporúčame oprášiť gramatiku a syntax testovaného jazyka. Na internete nájdete množstvo špecializovaných webových stránok zameraných na výučbu jazykov pomocou testov, ktoré môžete vykonať pohodlne online. Vzorové testy sú k dispozícii aj pre vyššie spomínané TOEIC alebo Bright Language, môžete teda smelo trénovať.
• Ústny test. Táto časť skúšky preverí vašu schopnosť porozumieť hovorenému slovu a zároveň aktívne participovať na konverzácii. Napríklad budete musieť plynule zodpovedať špecifické otázky alebo porozumieť modelovým situáciám a ukázať tak, že na ne viete promptne zareagovať.

Testovanie počas pracovného pohovoru môže spôsobiť miernu nervozitu, ale skúste brať takúto jazykovú skúšku ako príležitosť. Teraz, keď už viete ako nato, chopte sa príležitosti a nasadnite na vlnu ďalšieho kariérneho dobrodružstva!

Preložila Veronika Michalková

Foto: Welcome to the Jungle

Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, prihláste sa na odber noviniek a nechajte si posielať naše články každý týždeň.