„Máte aj iné záujmy?“ Ako počas pohovoru odpovedať na takúto otázku?

Niekedy bol pracovný pohovor skúškou. Priebeh bol plný nástrah. Medzi prekážkami bolo nutné vedieť kľučkovať: toto je chyták, toto je test… Každá vec, ktorú ste preberali, v sebe niesla riziko neúspechu. A aby ste neriskovali diskvalifikáciu, je potreba si všetko pripraviť vopred. Keď si už myslíte, že ste dorazili do cieľa, príde najväčší podraz: „Máte aj iné záujmy?“ A prichádza panika! Nech už odpovieme akokoľvek, riskujeme toho veľa. Ak priznáte, že máte iné záujmy a ciele, ohrozí to vaše prijatie do práce, ale ak ich nemáte, zamestnávateľa to môže odradiť. Jednoducho pasca. Našťastie môžeme veriť odborníkom, keď tvrdia, že sa pohovory zmenili. Dnes už platí, že či už máme viac záujmov, alebo nie, počas pohovoru je najlepšie jednať transparentne a motivovane.

„Máte aj iné záujmy?“: čo za touto otázkou stojí…

Mária dlho pracovala pre oddelenie ľudských zdrojov. V tej dobe pre ňu otázka „máte aj iné záujmy“ znamenala niečo iné. Bola to „príležitosť získať informácie o ponúkanej pozícii, vlastne propagácia z mojej strany,“ vysvetľuje. Dnes jej jej nová pozícia talentovej manažérky pre Early Metrics, organizácie, ktorá hodnotí star-upy, ponúka odlišný pohľad na vec. „Keď sa počas pohovoru na to opýtam, chcem len vedieť, ako je na tom kandidát, aby som vedela, či mám pohovor urýchliť alebo nie,“ vysvetľuje. Cieľom je vyhnúť sa tomu, že by sme prišli o skvelého kandidáta, ktorý má aj iné zameranie.“ Túto otázku sa pýta vždy: „Umožňuje mi skúmať profil človeka, ktorý sedí oproti mne, lepšie tak spoznám jeho charakter a motiváciu.“

Martin sa pri zamestnávaní neriadil predpismi. Bol šéfom start-upu v reštauračných službách a len s odstupom sa dozvedel o postupoch procesu zamestnávania. „Táto otázka je základ,“ priznáva. „Je to skvelý spôsob, ako sa o kandidátovi dozvedieť viac. Počas pohovoru dostanete na mnoho otázok generické odpovede. S touto je to inak. Je to naozaj nástroj na prelomenie ľadu. Občas je z nej kandidát v úzkych, pretože otázka vyžaduje úprimnosť a autenticitu. V skutočnosti jeho odpoveď odhalí veľa o spôsobe, akým sa kandidát pustil do hľadania práce a o tom, ako sa orientuje na pracovnom trhu. Podľa toho či má aj iné záujmy, alebo nie – a najmä, aké tie záujmy sú – mi umožňuje vedieť, či je jeho záujem premyslený a či má jeho rozvoj nejaký smer.“

„Prešli sme od pohovoru vo forme výsluchu k úprimnému a konštruktívnemu dialógu,“ vysvetľuje Marie-Laure Deschamp, bývalá koordinátorka rozvoja oddelenia ľudských zdrojov, ktorá sa dala na dráhu profesionálnej koučky. Kedysi sa mohlo zdať, že otázka „Máte aj iné zamerania?“ zaváňa problémom a zasahuje do dynamiky komunikácie, počas ktorej sú všetky pochybenia – vrátane drobných klamstiev – dôvodom na odmietnutie kandidáta. Dnes to už neplatí. „Nech už je vaša situácia akákoľvek a či už máte iné kariérne záujmy, alebo nie, musíte sa odrážať od faktu, že zamestnávateľ chce skutočne počuť, čo vás zaujíma.“

Hovoriť o tom spontánne sa nevyplatí…

Chystáte sa na pohovor? Buďte sebavedomí. Postupujte pomaly, nechajte sa viesť zamestnávateľom… Obávanú otázku vám položia skôr či neskôr. Nesnažte sa preto začať s témou sami s myšlienkou, že by vám to mohlo zabezpečiť pozíciu. Táto skratka by mohla byť nebezpečná. „Ak sa mi pohovor vydaril, nikdy som otázku nevytiahla ja sama,“ potvrdzuje Mária. „A z pozície zamestnávateľky som obozretná v prípadoch, kedy mi kandidát sám začne hovoriť o tom, ako má viacero zameraní. Mám z toho vždy dojem, že si chce šplhnúť, že ide o ego. Vo všeobecnosti platí, že čím viac sa kandidát sám hrnie do tejto otázky, tým menej je jasné, o čo mu ide, a o to viac je pochybná jeho motivácia.“

Martin sa nestretol s priveľa prípadmi tohto fenoménu: „Ak sa to stalo, väčšinou sa jednalo o kandidáta, ktorý sa snažil silou-mocou predať, s cieľom vyvolať v zamestnávateľovi pocit naliehavosti, aby ho vlastne donútil dať mu ponuku. Ak to kandidát spraví nenápadne, prečo nie. Ale vo väčšine prípadov je to kontraproduktívne. Na zamestnávateľa to môže pôsobiť tak, že pre kandidáta je to posledné východisko. A ak to kandidát ešte hrdo sám deklaruje, pôsobí to arogantne.“

Pamätajte teda, že spontánne rozprávanie o iných záujmoch a kariérnych cieľoch je bludný chodníček. Je to postoj, ktorý nedoporučuje ani naša koučka: „Ak sa vás zamestnávateľ na túto otázku ani nespýta, nesnažte sa na ňu odpovedať. Mohol by si myslieť, že sa tým príliš zaoberáte, najmä preto, lebo dobre vedia, že kandidát môže rozprávať o tom, o čom chce.“ A ak máte naozaj viacero kariér? „To je zbytočné vytváranie tlaku,“ odporúča expert, „ak sa na túto otázku nespýta, má na to svoje dôvody.“

Viacero záujmov: buďte úprimní a priamočiari!

„Zamestnávateľ dobre vie, že proces hľadania novej práce začína tým, že svoje CV rozošlete všade, na množstvo rôznych miest, a potom triedite a vyberáte,“ potvrdzuje Mária. „Je preto normálne, že máte rozpracovaných viac ciest! To, čo zaujíma zamestnávateľa, je čo na to hovorí sám kandidát. Chcem vedieť či je na začiatku, v strede, alebo na konci procesu zamestnávania, aby som sám mohol zaujať postoj.“ Cieľom nie je dostať z vás informácie ako z chlpatej deky, ale zistiť, ako ste na tom s načasovaním: zamestnávateľ chce vedieť, v prípade, že ho váš profil zaujme, či ste v ten správny čas na správnom mieste, alebo ste už takmer zamestnaní niekde inde.

A ak túžite po inej pozícii, o ktorú sa tiež hlásite? „Mám radšej, keď mi to niekto povie,“ vysvetľuje riaditeľka ľudských zdrojov. „Umožňuje mi to preskúmať motiváciu kandidáta a zistiť, v čom by mohla moja ponuka zaujať viac. Pohovor už nie je nič viac ani menej než dialóg. Spoznávame sa a ubezpečujeme sa, že máme spoločné záujmy a očakávania.“ Nech vám teda nezdrevenie jazyk, skutočne buďte úprimní: „Úprimne odpovedať je jediný spôsob ako si nájsť prácu presne podľa očakávaní. Zamestnávateľ tak bude vedieť čo z ponúknutej pozície kandidát chápe. A keď sú podmienky práce viac-menej rovnaké, bude chcieť zistiť, čo by kandidát preferoval.“

V každom prípade, ak máte aj ďalšie príležitosti a chcete mať priestor ich preskúmať, budete musieť byť prefíkaní. „Samozrejme, môžete priznať, v akej fáze zamestnávania sa nachádzate. Skúste sa však zamerať primárne na to, čo vás zaujalo na ponuke, ktorej sa pohovor týka.“ Nesnažte sa nabiehať na rétoriku typu: „Pozrite, nie ste jediní, kto je na obzore,“ skúste radšej vysvetliť čo vás naozaj zaujíma na pozícii, ktorej sa týka pohovor. „Je to príležitosť rozprávať o motivácii a rozvinúť, prečo chcete túto konkrétnu pozíciu viac než inú,“ zakončuje Mária.

Máte vážnu ponuku: povedzte to jasne!

Ak máte za sebou doslova horu pohovorov a práve vchádzate do cieľovej rovinky zamestnávacieho procesu: povedzte to! Nestojte každou nohou niekde inde. Inak možno zamestnávateľ padne pekne na hubu. „Buďte úprimní,“ radí koučka. „Povedzte to úplne jasne a vysvetlite, čím vás zaujala pracovná ponuka. Ale neuzatvárajte sa, práve naopak, nadviažte dialóg!“ Môžete sa napríklad opýtať: „Myslíte si, že pozícia, ktorú mi ponúkate, by mohla uspokojiť aj tieto požiadavky?“ Prípadne: „Bola by tu prípadne možnosť zahrnúť do ponuky práce eventuálne aj toto?“ Ak máte ale naopak rozbehnuté potenciálne zamestnanie inde, ale ešte to nie je isté, buďte opatrní. „Po skončen pohovoru odošlite mail s oznámením, že sa vám práca páči,“ navrhuje Mária. „Poskytne vám to počas nasledujúcich dní príležitosť oznámiť: ‚Nečakal/a som to, ale dostala som ponuku práce, no napriek tomu ma zaujíma tá, ktorú ste mi dali vy. Ako to vidíte vy?‘“

Konkurenčné ponuky: šikmá plocha?

V niektorých odvetviach sa môžu kandidáti chváliť tým, aký majú problém vybrať si z ponúk… Ich špecializovaný profil im umožňuje také veľké množstvo kariérnych možností, že je na obtiaž vybrať si nejakú konkrétnu. A ako tak vyberá, stane sa, že sa dostane na pohovory do dvoch konkurenčných firiem… „Otázka ohľadom paralelných ponúk umožní získať viac doplňujúcich informácií,“ dodáva Martin. „Chcem vedieť, v ktorých druhoch štruktúr – či už v start-upoch alebo veľkých spoločnostiach – sa kandidát hlási o miesto a aká je náplň práce… Ale nikdy sa priamo nepýtam, či sa hlási o miesto aj u konkurencie, je to príliš delikátna záležitosť a môže ho to uviesť do rozpakov. To, čo hľadám, je jasný zámer, či je jeho kandidatúra presne naformulovaná a koherentná.“

Je konkurenčná kandidatúra nutne riziko? „Čo sa mňa týka,“ ubezpečuje riaditeľka ľudských zdrojov, „nie je to problém. Naopak ma to ubezpečí, poviem si, že som našla slušné CV a talentovaného človeka. Uprednostňujem úprimnosť. Je to príležitosť opýtať sa kandidáta, ako vníma našu firmu a prečo si vybral zrovna ju. A ak ma jeho profil zaujme, môžem proces urýchliť.“ Pre zamestnávateľa je dôležité vedieť ktorú firmu uprednostňujete a v akom štádiu prijatia ste. Táto informácia preto nie je konečnou stanicou.

Jediný pohovor: je to otázka prípravy…

Nemáte žiadnu ďalšiu ponuku? To je úplne normálne. Ale nemyslíte na nič iné, táto otázka od zamestnávateľa určite príde a vy z nej máte strach. „Však predsa drobné klamstvo nikoho nezabilo, nie?“ Tak to teda nie, odpovedajú zamestnávatelia unisono. Neklamte o svojich možnostiach! Na úprimnú otázku úprimná odpoveď. „Úlohou zamestnávateľa je umožniť kandidátovi uvoľniť sa natoľko, aby rozprával sebavedomo,“ ubezpečuje riaditeľka ľudských zdrojov. „Ak robí svoju prácu dobre, kandidát nebude cítiť povinnosť skrášľovať svoju situáciu. Zamestnávateľ si ho zapamätá kvôli autentickému rozhovoru. Uvoľnený a sebavedomý kandidát môže s istotou povedať, že nemá žiadne ďalšie ponuky.

A ja som profesionál: nikdy to neinterpretujem ako zlé znamenie.“ Táto situácia má niekoľko vysvetlení: odmietli ste ponuky, ktoré nezodpovedali vašim očakávaniam, alebo ste prešli celým procesom zamestnávania, ale nevybrali vás, alebo ste stále zamestnaní a ohľadom hľadania nového zamestnania ste opatrní, prípadne ste na úplnom začiatku hľadania práce…

„Nakoniec je celkom vzácne, že by človek nemal žiadnu inú možnosť,“ priznáva Martin. „Nedávno som sa s takýmto prípadom ale stretol. Daná osoba mi to oznámila veľmi vecne a ja som ocenil jej úprimnosť. Opýtal som sa aj, prečo to tak je. A zistil som, že prácu hľadá ešte len dva týždne, takže to bolo pochopiteľné. Keď nemáte žiadne ďalšie vážne možnosti, je dobre to jednoducho povedať. Vyhnete sa neutrálnej odpovedi: ‚Mám ďalšie možnosti v dohľade,‘ často sprevádzanej stuhnutými ramenami. Naopak, úprimná a priamočiara odpoveď bola veľkým pozitívom.“

Nech už sú vaše dôvody na to, že ešte nemáte plán B, akékoľvek, nehanbite sa za to. Koniec koncov, chce to odvahu, ktorá vybočuje z vyšliapaných chodníčkov. „Vždy existuje vysvetlenie, ktoré by ste mali poskytnúť“ vysvetľuje koučka. „Je potreba otázku očakávať, dobre si pripraviť, čo poviete, aby vás to nevyviedlo z miery. Možno ste z tých, ktorí majú vzácne kompetencie, ktorými nedisponuje veľa ľudí, ale neviete sa počas pohovoru predať. Povedzte to! Zamestnávateľ nechce odškrtať kolonky v tabuľke, hľadá profil, osobnosť, ktorá korešponduje s pozíciou, ktorú ponúka.“ V skutočnosti neexistujú dobré či zlé situácie, pohovor je stretnutím…

Keď sa púšťame do zamestnávacieho procesu, musíme vedieť dokázať svoju prispôsobivosť. Ak sa do toho púšťate so stiahnutým žalúdkom, uzavretou mysľou a stuhnutým telom a presvedčením, že je to ohavný zážitok, počas ktorého sa vás zamestnávateľ snaží dostať, riskujete, že sa to naozaj stane. Ak naopak pôjdete na pohovor s úprimnosťou a autenticitou, tak by táto otázka mala byť vysvetlená bez veľkých obtiaží. Pevne sa držte svojich potrieb a buďte pánmi svojej cesty, ostatné už príde samo…

Preložila Dorota Bachratá
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, prihláste sa na odber noviniek a nechajte si posielať naše články každý týždeň.