ITQ GROUP

Chez ITQ Group, nous sommes bien plus qu'une simple entreprise : nous sommes une mosaïque de compétences et de spécialisations dynamiques, travaillant ensemble pour offrir des solutions de sécurité de pointe à nos clients.

ITQ Technology se démarque par son expertise pointue dans les systèmes de protection antivol, complétée par ITQ Security, qui dispose d'un important savoir-faire dans le domaine de la sûreté globale. Enfin, 5 sur 5 Sécurité excelle dans le gardiennage et la télésurveillance.

Des experts en installation et chantier, en maintenance et en SAV, forment le moteur essentiel du groupe. Le reste de l'équipe compose la partie administrative : assistants techniques, commerciaux, RH…

L'équipe de Sécurité Privée a une mission cruciale : superviser et coordonner les agents dans les environnements de vente. Elle veille à la sécurité des personnes et des biens en prévenant et détectant les vols, fraudes et comportements illicites. De plus, elle forme et encadre les agents pour garantir leur efficacité.

Les objectifs sont clairs : instaurer un environnement sûr, réduire les pertes liées au vol, renforcer la réactivité de l'équipe et offrir un service client de qualité tout en suivant les procédures de sécurité.

Professionnalisme, intégrité, vigilance, esprit d'équipe et confidentialité sont ici de rigueur.

L'équipe technique assure l'installation, la configuration, les tests et la maintenance des systèmes de sécurité.

En collaboration avec l'équipe commerciale, elle répond aux besoins spécifiques des clients et offre des formations. Ses objectifs sont de garantir des installations de qualité, d'assurer la fiabilité des systèmes, de satisfaire les clients et de rester à jour avec les nouvelles technologies.

Ses valeurs cardinales ?  Intégrité, professionnalisme, sens du service, sécurité et fiabilité.

L'équipe Ressources Humaines a pour missions principales la gestion administrative du personnel, le recrutement, le suivi des formations et du développement des compétences, la gestion des relations sociales, ainsi que la préparation des éléments de paie et le suivi des avantages sociaux.

Ses objectifs sont multiples et visent notamment à assurer une gestion précise du personnel et à maintenir un climat social harmonieux entre les collaborateurs.

Les valeurs partagées par ses membres : confidentialité, équité, intégrité et disponibilité.

L'équipe informatique a pour missions principales l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques, des systèmes de vidéosurveillance et des réseaux. Elle assure également la résolution des problèmes techniques et collabore avec les clients ou les équipes internes.

Les objectifs qu'elle vise sont notamment la stabilité et la performance des équipements, la réponse aux demandes d'assistance technique, la sécurité des réseaux et des données, ainsi que l'amélioration continue des processus d'installation et de maintenance.

Fiabilité, réactivité, collaboration, respect de la confidentialité et proactivité sont les valeurs qui la guide.