Répartition des collaborateurs
Pôle Transformation Digitale
63%
Pôle Data
24.5%
Pôle Expérience Client
12.5%
Norauto International
Aperçu
Norauto International englobe trois pôles : la Transformation Digitale, la Data & l'Expérience Client. Ces pôles regroupent des métiers passionnants qui font battre le cœur de la transformation de Norauto.
Au sein des équipes, chaque membre apporte sa contribution unique au succès collectif. Ensemble, ces équipes travaillent sans relâche pour repousser les limites de la technologie et créer des solutions digitales innovantes au service des collaborateurs et des clients de Norauto.
L’innovation, la créativité et la collaboration sont leurs maîtres mots.
En chiffres
90
produits digitaux
Le pôle Transformation Digitale
La mission du pôle de la Transformation Digitale ? Opérer et accélérer la transformation digitale des enseignes Norauto à l'international.
Son périmètre d’activité couvre ainsi des sujets vastes allant du e-commerce au parcours client en magasin, en passant par la refonte des outils clients et des outils métiers.
Ces sujets sont répartis en 4 domaines :
- Le domaine Product Engineering, qui englobe les équipes Commerce Solutions ; Offer, Products & Services ; Supply & support functions.
- Le domaine Technical Engineering, qui englobe les équipes Software Engineering ; IT Operations ; Security.
- Le domaine Performance.
- Et le domaine Human Ressources.
“Chez Norauto, je me sens dans un cadre où je peux apprendre des autres et évoluer en toute confiance. Je suis content de me lever le matin pour voir les membres de mon équipe et travailler avec eux.”
Julien, Développeur
Le pôle Expérience Client
La mission du pôle de l'Expérience Client ? Améliorer l’expérience et le parcours omnicanal des clients de Norauto dans son ensemble.
Pour mener à bien cette mission, le pôle est réparti en 3 domaines :
- Le domaine Parcours et Activation.
- Le domaine Marques et Concept.
- Et le domaine Performance Commerce Digital.
“L'équipe est une équipe d'experts passionnés par leur métier et à l'écoute des attentes marchés de pays dont ils ont la responsabilité.”
Sophie, Customer Activation Manager
Le pôle Data
Les missions du pôle Data ? Fournir les données & analyses clés pour l'activité de Norauto, améliorer la connaissance client & les ciblages et optimiser les processus.
Le pôle Data se compose ainsi de 5 domaines :
- Le domaine Entrepôts de données, BI et Analytics.
- Le domaine Architecture, Gouvernance et RGPD.
- Le domaine Monétisation.
- Le domaine Data Science.
- Et le domaine Affectation.
“Ma mission reflète totalement la singularité de Norauto car elle vient amener deux mondes : d'un côté le monde de la mécanique, et de l'autre, le monde de l'IT.”
Jonathan, Leader Catalogue