Norauto International

Norauto International englobe trois pôles : la Transformation Digitale, la Data & l'Expérience Client. Ces pôles regroupent des métiers passionnants qui font battre le cœur de la transformation de Norauto.

Au sein des équipes, chaque membre apporte sa contribution unique au succès collectif. Ensemble, ces équipes travaillent sans relâche pour repousser les limites de la technologie et créer des solutions digitales innovantes au service des collaborateurs et des clients de Norauto.

L’innovation, la créativité et la collaboration sont leurs maîtres mots.

La mission du pôle de la Transformation Digitale ? Opérer et accélérer la transformation digitale des enseignes Norauto à l'international.

Son périmètre d’activité couvre ainsi des sujets vastes allant du e-commerce au parcours client en magasin, en passant par la refonte des outils clients et des outils métiers.

Ces sujets sont répartis en 4 domaines :

• Le domaine Product Engineering, qui englobe les équipes Commerce Solutions ; Offer, Products & Services ; Supply & support functions.
• Le domaine Technical Engineering, qui englobe les équipes Software Engineering ; IT Operations ; Security.
• Le domaine Performance.
• Et le domaine Human Ressources.

La mission du pôle de l'Expérience Client ? Améliorer l’expérience et le parcours omnicanal des clients de Norauto dans son ensemble.

Pour mener à bien cette mission, le pôle est réparti en 3 domaines :

• Le domaine Parcours et Activation.
• Le domaine Marques et Concept.
• Et le domaine Performance Commerce Digital.

Les missions du pôle Data ? Fournir les données & analyses clés pour l'activité de Norauto, améliorer la connaissance client & les ciblages et optimiser les processus.

Le pôle Data se compose ainsi de 5 domaines :

• Le domaine Entrepôts de données, BI et Analytics.
• Le domaine Architecture, Gouvernance et RGPD.
• Le domaine Monétisation.
• Le domaine Data Science.
• Et le domaine Affectation.