2013
Création de l'entreprise à Londres
Deliveroo
Notre histoire
En 2013, Will Shu, directeur général et fondateur de Deliveroo, emménage à Londres et découvre une ville foisonnante de délicieux restaurants. Mais à sa grande surprise, peu d’entre eux proposent la livraison. Il n’a alors plus qu’une seule idée en tête : faire en sorte que vous puissiez vous faire livrer vos plats préférés à domicile, où que vous soyez. C’est ainsi qu’est né Deliveroo.
Aujourd’hui, Deliveroo est une place de marché hyperlocale à trois dimensions pour les différents interlocuteurs qu’elle se charge de connecter : la clientèle, les restaurants et commerces locaux, et les livreurs et livreuses. L’objectif est simple : vous faire parvenir votre commande en moins de 30 minutes environ. En offrant une livraison que la clientèle peut suivre en direct et qui est effectuée par des livreurs et livreuses en indépendant, Deliveroo a connu une croissance spectaculaire. Nous opérons désormais dans 10 marchés à travers le monde, nous comptons rien qu’en France des milliers de restaurants et commerces partenaires, et nous collaborons avec des milliers de livreurs et livreuses pour le plus grand bonheur de nos millions de clients et clientes.
Nos valeurs d'entreprise sont les principaux fondamentaux de notre culture d'entreprise. Elles nous aident à agir et interagir d'une manière qui nous met collectivement en réussite et assure que Deliveroo est une entreprise dans laquelle on aime travailler.
2015
Lancement du marché français
10
nombre de pays dans lesquels nous opérons
Notre vision
Nous souhaitons changer la manière de manger et faire ses courses, en connectant les restaurants, commerces et livreurs de chaque quartier pour livrer nos clients à leur porte. Cela passe par :
- la technologie : grâce à notre technologie, restaurants et commerces partenaires ont pu développer leur activité en offrant la livraison, bien souvent pour la première fois. Par ailleurs, les livreurs et livreuses partenaires bénéficient d’opportunités de travail flexibles, et notre clientèle d’une expérience de qualité.
- la connaissance de notre offre clientèle : Nous avons passé des années à étudier les besoins et envies de notre clientèle afin d’offrir une sélection pour tous les goûts et pour tous les budgets. Sélection, disponibilité, expérience et rapport qualité-prix… Notre promesse à la clientèle est de ne lui proposer que le meilleur, tout en établissant une véritable connexion avec notre marque.
- l'innovation livrée à domicile : Deliveroo investit dans son service de livraison de courses. La clientèle peut désormais commander aussi bien auprès de grands supermarchés qu’auprès de nos établissements Deliveroo HOP. Ces établissements dédiés à la livraison rapide sont déjà disponibles dans plusieurs marchés.
Nos valeurs
Chez Deliveroo, nos valeurs sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Elles guident nos prises de décision et notre manière de collaborer, du recrutement au développement de nos équipes et de nos produits.
Live and breathe our marketplace ❤️
Nous plaçons notre client au centre, mais considérons toujours les trois parties de notre marketplace pour prendre nos décisions.
Play to win 🏆
Nous sommes ambitieux et sommes prêts à franchir les obstacles pour innover. Nous sommes tenaces, persévérants et savons choisir les bonnes batailles.
Celebrate difference 🌈
Parce que la diversité et la différence sont des forces dans un collectif, nous l'accueillons au sein de notre entreprise avec respect et faisons toujours le choix de la compréhension face à l'ignorance.
Obsess about operational excellence ⚙️
Chacun(e) d'entre nous se donne un haut niveau d'exigence pour apporter une contribution de qualité sur chaque sujet rencontré, avec une logique de passage à l'échelle et d'automatisation. Nous définissons des priorités claires afin que nos décisions soient rapides et efficaces.
Champion big and small innovations 💡
Ce qui nous réunit, c'est la volonté de changer notre industrie, et nous pouvons tous le faire dans notre métier chez Deliveroo. Parfois nos idées ne fonctionnent pas, alors nous apprendrons de nos erreurs pour bâtir mieux et différemment ensuite.
Be curious and intellectually honest 🧠
Nous encourageons la curiosité, sans biais ni parti pris, ainsi que la précision, la rigueur. Nous savons écouter des avis différents et sommes capables de changer notre point de vue si nécessaire
Présentation
Deliveroo est une plateforme de mise en relation service de livraison primée, fondée en 2013 par William Shu et Greg Orlowski. Deliveroo travaille avec environ 176 000 restaurants et épiceries partenaires, ainsi qu'avec environ 150 000 livreurs pour offrir la meilleure expérience de livraison de nourriture au monde. Deliveroo a son siège social à Londres et dispose de bureaux dans le monde entier. Deliveroo est présent sur 10 marchés, dont la Belgique, la France, Hong Kong, l’Italie, l’Irlande, le Qatar, Singapour, les Emirats Arabes Unis, le Koweit et le Royaume-Uni.
Ce qu'ils recherchent
Deliveroo est à la recherche de personnes aussi ambitieuses que passionnées.
Deliveroo est présent sur le marché international depuis 10 ans, et au fil de ces années, nos équipes ont fait de simples idées de véritables projets lancés au niveau mondial.
La ligne directrice de Deliveroo est très simple : aucun compromis sur la qualité de la nourriture et l’envie de croquer les nouveaux challenges à pleines dents.
Deliveroo encourage toute réflexion en dehors des sentiers battus et accompagne toujours la mise en place rapide de toute bonne idée.
Bon à savoir
Deliveroo est absolument convaincu qu’un excellent lieu de travail est celui qui représente le monde dans lequel nous vivons et sa diversité. A ce titre, Deliveroo ne fait absolument aucune différence sur qui vous êtes, qu’il s’agisse de votre genre, origine ethnique, sexualité, religion ou votre aversion secrète pour la coriandre.
Tout ce dont vous avez besoin pour candidater chez Deliveroo est une passion pour (la plupart) de la nourriture et le désir de faire partie de l’une des entreprises les plus dynamiques de sa génération.