Já a můj nejistý šéf: Jak zvládnout nadřízeného, který nevěří sobě ani svému týmu?

Jedním z nejhorších typů špatných šéfů je ten, který o sobě pochybuje. Má totiž tendenci reflektovat pocity méněcennosti na členy svého týmu. U takto vedeného týmu se pak častěji projevuje stres, sklíčenost a pocit, že v něj vedoucí týmu nevěří. Odpovědi na to, jak se vcítit do psychiky nesebejistého nadřízeného, a nástroje, které vám ho pomůžou zvládnout, nám poskytl Christian Adames, doktorand poradenské psychologie na Kolumbijské univerzitě v New Yorku. Nedávno totiž publikoval výzkum zaměřený na kariérní rozvoj a duševní zdraví.

Jak poznáte, že vašemu šéfovi chybí sebevědomí?

Když chcete zlepšit poměry na pracovišti, nejprve zjistěte, zda problém vašeho nadřízeného opravdu vězí v nízkém sebevědomí. Špatné vedení může být způsobeno mnoha faktory, ale existují určité náznaky, podle kterých poznáme, že hlavní příčinou daného chování je právě nejistota. Adames tvrdí, že pokud váš šéf trpí nedostatkem sebejistoty, často ji bude schovávat za přehnané vychloubání, kterým na oplátku sráží sebedůvěru okolí. Varovným signálem je například tzv. humblebragging, tedy mluvení o svých „slabostech“, jež jsou ve skutečnosti přednostmi.

Lidé s pocitem méněcennosti taky neumějí přiznat svoje slabosti nebo chyby a mají příliš vysoké nároky. Řadí se často mezi mikromanažery, kteří rozdávají pasivně agresivní pohrdlivé feedbacky a zřejmě nemají dostatečnou důvěru ve své podřízené. Jak ale říká Adames, takto vysoké nároky kladou primárně sami na sebe. „Podobně jako někdo, kdo není spokojený se svým tělem, má tendenci kritizovat vzhled ostatních, tak i nesebejistý nadřízený nespokojený s vlastním výkonem vždycky vyčenichá chybu na práci druhých,“ říká Adames. Dodává k tomu, že šéf, který sám trpí nedostatkem sebevědomí, nekritizuje ze zlého úmyslu, a jeho kritiku tak netřeba brát osobně. „Problém je v něm, ne ve vás.“

Jak zvládnout nejistého šéfa

Můžete být v pokušení pokusit se svého šéfa „spravit“, a usnadnit si tak život. Adames ale radí, ať se do toho raději nepouštíte. „Nemáte v popisu práce zastávat roli šéfova terapeuta,“ tvrdí. Nemusíte ale jen přihlížet tomu, jak kolem sebe váš nadřízený rozsévá kritiku a mizérii. Adames nabízí několik způsobů, jak si ulehčit život:

Vyhledejte podporu mimo práci

Je bezesporu těžké chodit každý den do práce s pocitem, že se nedokážete soustředit, ale nemusíte na to být sami. Náš odborník doporučuje svěřit se se svými problémy rodině, přátelům nebo terapeutce. Můžou vám pomoct vaše strasti ventilovat a taky poskytnout nezávislý pohled na věc. Zkuste se odreagovat tím, že se budete těšit na volnočasové aktivity po práci a čas strávený s blízkými. Po obzvlášť těžkém dnu zvedněte telefon a zavolejte kamarádovi nebo rodiči a povykládejte jim o tom. Pokud je situace tak vážná, že by měla ohrozit vaše duševní zdraví, zvažte terapii.

Rozhodně se ale vyhněte otevřené kritice nadřízeného v práci nebo když si povídáte s kolegy. „Jeden z mých pacientů si na drinku s kolegou postěžoval na nesebejistého šéfa a tomu se to druhý den hned doneslo. Samozřejmě z toho nebyl nadšený a pracovní situaci mého pacienta to akorát zhoršilo,“ říká Adames. Zbytečně si nepřihoršujte a raději v přítomnosti kolegů nebuďte tak sdílní.

Mějte v tom pořádek

Nadřízený s nízkým sebevědomím bude nejspíše zpochybňovat vaši produktivitu, a dokonce i pracovní morálku. Takže svou práci udržujte transparentní: do tabulky si zapisujte své úkoly a úspěšné výsledky a pravidelně vedení informujte o svém pokroku. Je frustrující a krajně nepříjemné být pod drobnohledem mikromanažera a práce navíc může být otravná, ale ukážete tím vedení, že vám může věřit. Otevřete s nadřízeným dialog. Bude si dělat menší starosti, nebude tak úzkostlivý a bude ochotnější vám dát více prostoru.

Uznejte jejich silné stránky

Nedá nám to a musíme to znovu zopakovat. Není vaším úkolem hledat diagnózu nebo se snažit napravit své nadřízené. Ale nemusíte se nimrat jen v jejich slabých stránkách. „Zaměřte se na jejich pozitiva a jak vám mohou být ku prospěchu,“ tvrdí Adames. Pokud je například váš nadřízený odborník na Excel, neváhejte jej požádat o pomoc, pokud máte tabulku či výpočet, se kterým si nevíte rady. Když budete čerpat z jeho know-how, pomůže vám to nejen profesionálně růst, ale zároveň šéfa otevřeně ocenit za jeho dovednosti.

„Nevyřešíte tím jeho pocit méněcennosti, ale uznáte jeho přednosti a povzbudíte sebevědomí,“ dodává Adames. I když lepší nálada situaci asi nevyřeší, když budete kolem sebe šířit pozitivitu, budete se cítit lépe a nadřízený možná poleví v kritice.

Vyjádřete svůj názor

S některými nesebejistými manažery se dá domluvit. Netuší totiž, že jejich chování ovlivňuje celý tým, a záleží jim na tom, aby situaci napravili. Pokud je tohle případ vašeho nadřízeného, možná by s ním stačilo promluvit. „Nechoďte za ním s tím, že si málo věří. Spíš si vyberte určité vzorce jeho chování a vysvětlete mu, jaký dopad to má na vás,“ radí Adames, který stejnou metodu používá s pacienty řešícími vztahové problémy.

Doporučuje třeba následující způsob: „Když jste udělal XY, měla jsem z toho pocit Z. Jsem si jistá, že to nebyl váš záměr, ale chtěla jsem si promluvit o tom, jak můžeme takové situace řešit v budoucnu.“

Dávejte si ale pozor! Ne všichni nadřízení takový feedback zvládnou, takže se ujistěte, že vám upřímný dialog neohrozí vztahy v práci. Nejprve si proklepněte jeho způsob komunikace, než mu naservírujete kritický feedback.

Vyhodnoťte situaci

Žádná práce není tak důležitá, abyste pro ni museli obětovat svoje duševní zdraví. Pokud je vaše pracoviště tak toxické, že ovlivňuje váš osobní život, možná je čas poohlédnout se po nové příležitosti. Jak ale poznáte, že přišel čas dát výpověď? Adames často pacientům radí, aby si vytvořili seznam pro a proti. Uvidíte černé na bílém, jestli má cenu v pozici zůstat, nebo jestli výhody odchodu převažují nad nevýhodami. Prodiskutujte svoje rozhodnutí s přáteli a rodinou a pak si ještě nechte čas na rozmyšlenou. Opravdu je to u vás v práci k nevydržení? Pokud ano, tak je nejspíš na čase aktualizovat životopis a vydat se vstříc lepším zítřkům.

Překlad: Eva Mazalová
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, Twitteru nebo Instagramu a začněte odebírat novinky a nechte si posílat inspiraci každý týden.