Salesforce Delivery Lead
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Big Data, IT / Digital, Software
Puteaux, Chasseneuil-Du-Poitou, Lille, Suresnes, Toulouse
Rammohan Gourneni, Directeur Général, TCS France
Tata Consultancy Services est l'une des plus importantes sociétés de services au monde. Elle emploie plus de 614 000 personnes dans 55 pays, possède plus de 100 centres de services et réalise un chiffre d'affaires de 26 milliards d’euros. TCS est présent en France depuis 28 ans, où elle compte 1500 collaborateurs et a progressivement accéléré ses investissements, assurant une croissance annuelle à deux chiffres au cours des 5 dernières années. TCS France travaille désormais avec 80 clients majeurs en France issus du CAC40 et du SBF120.
Nos valeurs, notre culture
Purpose, People, Planet
Chez TCS, nous sommes animés par une conviction : celle que chaque idée compte et peut produire un impact positif. Entreprise centenaire, TCS est, depuis sa création, guidée par un ensemble de valeurs fortes et la volonté d’œuvrer pour le développement de ses collaborateurs, de ses clients et des communautés au sein desquelles l’entreprise opère.
Développer l’esprit d’entreprendre, rechercher l’excellence, favoriser l’engagement, investir dans les personnes et leur développement, croire en l'innovation sont autant de valeurs qui guident nos actions. Et surtout, nous avons la ferme conviction que la technologie est un atout unique pour bâtir un avenir meilleur.
En tant qu’entreprise nous croyons fermement que nous pouvons contribuer à construire un avenir durable, inclusif et meilleur pour tous. Notre approche de transformation valorise les connaissances collectives et participe à la création d’un futur plus durable.
Ainsi nos chercheurs utilisent les nouvelles technologies comme l'IA pour identifier de nouvelles molécules pour lutter contre la propagation de virus ou créent des solutions d’IoT pour aider les entreprises à devenir plus économes en énergie. En combinant le savoir-faire, les connaissances approfondies des technologies et l’esprit d'innovation de nos collaborateurs, nous savons que nous pouvons multiplier les choses incroyables que nous pouvons faire.
Un modèle d’engagement centré sur nos clients Notre organisation est sectorielle et véritablement centrée sur nos clients qui bénéficient quelle que soit leur taille de l’accompagnement d’un Client Partner spécialiste de leur métier. Cette organisation dédiée et centrée sur nos clients nous permet d’appréhender les différents enjeux propres à chacun de leurs secteurs d’activité et est un gage de leur satisfaction. Ainsi plus de 97% de notre chiffre d’affaires provient de clients existants qui nous renouvellent leur confiance.
Un portefeuille de services complets TCS accompagne les entreprises du monde entier dans leur transformation digitale et sur l’ensemble de leurs besoins en services informatiques : du conseil stratégique au développement de solutions en passant par la maintenance et le support des systèmes existants jusqu’à l’externalisation de processus métier ou la mise en place de services d’ingénierie, TCS sait répondre à l’ensemble des attentes.
L’innovation et la R&D Depuis toujours l’innovation est au cœur des services que nous apportons à nos clients pour leur permettre de gagner en compétitivité. Avec l'appui de nos 40+ centres de recherche et d’innovation, nos experts les aident à rester dans la course. Les concepts émergents et les technologies innovantes testés dans nos labs sont ensuite partagés avec les équipes afin que chacun puisse bénéficier des évolutions technologiques et enrichir d’innovations notre offre client. Son succès se manifeste dans le nombre important de brevets enregistrés par TCS (plus de 7100 brevets déposés à fin 2022) qui se concrétisent en avancées technologiques pour le plus grand profit de nos clients
Nous sommes responsables de chaque vie que nous touchons TCS France s’engage à aider ses collaborateurs dans leur développement, pour devenir de futurs leaders. L’accompagnement des talents est une priorité pour l’entreprise qui a investi massivement pour le perfectionnement de leurs compétences en matière de développement commercial et de leadership.
Tout le monde compte Notre diversité est un atout. Elle nous enrichit. Cela nous rend plus forts. Elle alimente une nouvelle pensée. Nous entretenons et renforçons une culture inclusive et équitable, où chaque individu se sent vu et entendu, et où ses contributions sont respectées et valorisées.
Innover ensemble ! Nos priorités sont dans l’éducation et l’égalité des chances. TCS est engagé à préparer les jeunes publics à des carrières technologiques d’avenir. Dans le cadre de notre programme RSE « goIT », nous menons des initiatives de mentorat afin de sensibiliser les jeunes générations à l'informatique et notamment à poursuivre des études dans le domaine des STIM (Sciences, Technologies, Ingénierie et Mathématiques) et devenir les leaders technologiques de demain. La place de la femme est un enjeu sectoriel pour le domaine de la Technologie. Il est bas en France et en Europe (entre 18% et 20% selon les sources). Il est plus important dans les pays du nord ou de l’est de l’Europe qui atteignent quasiment la parité. Globalement chez TCS on compte 35% de femmes.