- Un modèle d’engagement centré sur nos clients
Notre organisation est sectorielle et véritablement centrée sur nos clients qui bénéficient quelle que soit leur taille de l’accompagnement d’un Client Partner spécialiste de leur métier. Cette organisation dédiée et centrée sur nos clients nous permet d’appréhender les différents enjeux propres à chacun de leurs secteurs d’activité et est un gage de leur satisfaction. Ainsi plus de 97% de notre chiffre d’affaires provient de clients existants qui nous renouvellent leur confiance. Nous adoptons une vision à long terme, établissant des relations durables, conduisant à une croissance mutuelle et à des résultats durables.
- Un portefeuille de services complets
Nous accompagnons les entreprises du monde entier dans leur transformation digitale et sur l’ensemble de leurs besoins en services informatiques : du conseil stratégique au développement de solutions en passant par la maintenance et le support des systèmes existants jusqu’à l’externalisation de processus métier ou la mise en place de services d’ingénierie, nous sommes capables de répondre à l’ensemble des attentes.
- L’innovation et la R&D
Depuis toujours l’innovation est au cœur des services que nous apportons à nos clients pour leur permettre de gagner en compétitivité. Avec l’appui de nos 40+ centres de recherche et d’innovation, nos experts les aident à rester dans la course. Les concepts émergents et les technologies innovantes testés dans nos labs sont ensuite partagés avec les équipes afin que chacun puisse bénéficier des évolutions technologiques et enrichir d’innovations notre offre client.
En matière de R&D, nos centres de recherche et d’innovation sont regroupés au sein du réseau COIN : Fondé sur le principe de « l’open innovation », le COIN™ fédère des ressources propres à TCS mais également à des chercheurs, des start-ups, des universités, des partenaires et des entreprises sur des sujets à la pointe de la technologie. Son succès se manifeste dans le nombre important de brevets que nous avons enregistrés (plus de 7100 brevets déposés à fin 2022) qui se concrétisent en avancées technologiques pour le plus grand profit de nos clients.