Répartition des collaborateurs
Équipe Technique
50%
Équipe Infrastructure
10%
Équipe Intégration et support
20%
Équipe Marketing & Sales
10%
Équipe Direction et Administration
10%
L’ADN du Groupe Pepperbay est un ADN technique incarné en premier lieu par l’équipe Développement avec presque 25 personnes. Elle est représentée à Nantes et à Ploërmel (Morbihan) et constitue près de la moitié de l’effectif.
Les équipes Produit, Intégration, Infra et Support sont réparties sur les sites de Nantes, Ploërmel et Mulhouse et apportent, elles-aussi leur touche et leur culture technique.
Deux équipes complètent le dispositif, l’équipe Sales & Marketing en charge du développement et de la commercialisation des offres et l’équipe de Gestion administrative (Direction, Finance et RH).
Toutes les équipes ont une préoccupation principale : la satisfaction des clients et des collaborateurs. Les valeurs qu’elles partagent sont l’écoute, le pragmatisme, la fiabilité et la qualité.
Équipe Technique
50%
Équipe Infrastructure
10%
Équipe Intégration et support
20%
Équipe Marketing & Sales
10%
Équipe Direction et Administration
10%
De femmes
Chaque équipe Produit est composée d'un Product Owner, d'un Lead Dev et de plusieurs développeurs. L'équipe travaille en Agile Scrum avec des Sprints de 2 semaines et livre donc en Production tous les 15 jours. De manière collaborative, le Design conçoit des interfaces intuitives et esthétiques pour offrir une expérience positive aux utilisateurs des solutions développées.
Laurent, Développeur Web
Maël, Alternant Développeur
L’équipe implémente les solutions développées chez les clients. Trait d’union entre le développement et les clients, l’équipe Intégration déploie les méthodologies projet pour intégrer les solutions dans le respect du planning et du budget. Ses activités appellent écoute et curiosité et aussi pédagogie et art de la synthèse.
L’équipe Support est le premier interlocuteur des clients. Solidaire et réactif, le support écoute, diagnostique, conseille, analyse et met tout en œuvre pour résoudre les problématiques rencontrées par les clients.
Avec un crédo qui combine partage, écoute et bonne humeur, le Marketing élabore et met en œuvre des stratégies pour développer la notoriété de Pepperbay et la commercialisation de ses offres. L’équipe Sales qualifie les leads issus des actions marketing, analyse les besoins et les transforme en opportunités à convertir. Les sales sont aussi en charge de coordonner les équipes dans le cadre des réponses aux appels d’offre.
Pour assurer les meilleurs niveaux d’efficacité et de sécurité et avec une recherche permanente d’améliorations technologiques, le service INFRA gère l'hébergement dans son datacenter doublement certifié ISO27001 et HDS.
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