Vos missions :
 
En collaboration avec la Responsable CRM, vos principales missions seront les suivantes :
Participer à la mise en place du plan d’animation CRM : définition du planning et paramétrage des campagnes
Prendre en main les outils de gestion de campagne CRM : emailing (Adobe), SMS (Sinch), Captain Wallet
Participer au pilotage et à l’analyse des performances des campagnes CRM sur les différents canaux
Participer aux projets CRM (études connaissance client, programme de fidélité…)

Votre profil :

Diplômé(e) d’une formation dans le marketing digital
Première expérience en CRM/gestion opérationnelle de campagnes de 6 mois minimum (stage/alternance inclus)
Esprit d’équipe, coordination, autonomie, capacité d’analyse et rigueur