Jak odpovědět na otázku: Co očekáváte od svého nadřízeného?

Není to lehká otázka, protože je potřeba odpovědět upřímně a bez přikrášlování. No, a co si budem? Každý na pohovoru rád věci přikrášluje. Navíc nemá dotazovaný jak zjistit, jakým stylem jeho budoucí nadřízený nebo nadřízená řídí svůj tým. Měl by být upřímný, ale pokud půjde moc do detailů, riskuje, že se jeho odpověď nebude shodovat se stylem práce náboráře. Jak odpovědět na otázku na pohovoru? Jdeme si to celé hezky projít!

Co očekáváte od svého nadřízeného: Proč mají manažeři tuhle otázku tak rádi?

Jarell Thompson, viceprezident pro brandovou strategii ve firmě na Manhattanu, ji na pohovorech vytahuje často. Mnoho let působil jako náborář a tvrdí, že je tahle otázka nezbytná k pochopení pracovního stylu uchazeče a toho, jak zapadne do dynamiky týmu. Nejde tak o žádný chyták, kterým náborář sleduje postranní motivy, či dokonce psychologickou otázku.

Pokud například společnost vyžaduje spolupráci napříč týmy, ale uchazeč raději pracuje sám, možná se na danou roli nehodí. Prostě a jednoduše vás a váš pracovní styl chtějí lépe poznat.

Tipy, jak odpovědět

Příprava je základ dobrého pohovoru. Tady je několik rad, které vám pomohou připravit si odpověď dopředu, a zmírnit tak tlak před pohovorem.

Buďte upřímní

Upřímnost je to nejdůležitější pod sluncem. Sice se chcete prezentovat v tom nejlepším světle, ale je třeba u toho být co nejupřímnější. Chris Lilley, vedoucí klientských investic v New Yorku, říká, že jeho styl řízení je flexibilní a odvíjí se od potřeb každého člena týmu. Proto si zakládá na upřímné odpovědi na otázku ohledně toho, co chcete od vašeho vedení. „Nemá to být trik. Většina náborářů chce opravdu pochopit váš pracovní proces a jak s vámi nejlépe spolupracovat.“

Hlavně pozitivně

Ať už jste v minulosti pod někým pracovali, nebo ne, nejspíše máte představu o tom, jaký styl řízení vám vyhovuje a jaký ne. Máte prostor zmínit věci, které se vám na minulých manažerech líbily, a dodat i konkrétní příklady toho, jak vám pomohli dosáhnout vašich kariérních cílů. Nesklouzněte ale k negativitě. I když za sebou máte i horší zkušenosti s šéfem či šéfkou, zkuste je zformulovat co nejpozitivněji.

I když je upřímnost nad zlato, Thompson radí, abychom se vyhnuli přímému výčtu chyb bývalých nadřízených. „Pokud si začnete stěžovat, můžete vyvolat špatný dojem. Já hledám týmového hráče, a ne někoho problematického a neprofesionálního.“ Raději zůstaňte u pozitivních příkladů. „Nejlépe uděláte, když si vyberete případy, kdy vás nadřízení motivovali k lepším výkonům.“

Od všeho trochu

I když byste neradi ohrozili své šance na novou práci a odpověděli v rozporu s metodami potenciálního nadřízeného, pořád byste měli být ohledně svých preferencí dostatečně konkrétní. Samozřejmě že pokud to vezmete zeširoka, můžete zmínit různé styly řízení, ale pokud bude odpověď příliš vágní, bude si náborář myslet, že se otázce vyhýbáte.

Lilley popisuje, že se snaží svým podřízeným jít příkladem a provádět je pracovními úskalími. „Ve svém týmu chci kultivovat talenty a k tomu potřebuji vědět, jaké řízení potenciální zaměstnanec preferuje,“ dodává. Lilley taky doporučuje podpořit svoje názory a preference příklady z předchozích zaměstnání, aby si náborář mohl udělat ucelenější představu.

Příklady odpovědí

Zeptali jsme se našich expertů na ideální odpověď, kterou by si po položení otázky představovali, a proč.

• Lilleyho ideální odpověď:

„Pro mě osobně je ohromně důležitá otevřenost, komunikace a poskytování zpětné vazby mezi členy týmu. I když rád pracuji samostatně, oceňuji pravidelné schůzky se svou nadřízenou. Můžeme pak komunikovat otevřeně, dávat si echo o důležitých milnících a zaručit, že naše projekty budou hotové zavčas a správně.“

Silné stránky takové odpovědi: Dává vám příležitost zmínit, že oceňujete zpětnou vazbu. Členové týmu, kteří umějí přijímat konstruktivní zpětnou vazbu, zlepšují chemii v rámci týmu a jeho celkovou produktivitu.

• Thompsonova ideální odpověď:

„Oceňuji nadřízené, kteří skutečně vedou svoje podřízené a potrpí si na pěstování jejich talentu. Svou práci miluju a jsem rád, když si můžu rozšířit obzory a naučit se něco nového. Dodnes mě v tomhle odvětví překvapí věci, se kterými se běžně nesetkávám, a jsou mi sympatičtí takoví nadřízení, kteří podporují mou zvídavou povahu.“

Silné stránky takové odpovědi: Pokud má člen týmu chuť naučit se nové věci, je to velmi pozitivní znamení a dokazuje to, že uchazeč se chce v pozici nějakou dobu ohřát. Dychtivost po získávání znalostí o určitých nástrojích nebo o odvětví celkově je skvělá vlastnost jakéhokoli nového přírůstku do týmu.

Pokud jste se v těchto odpovědích nenašli, podívejte se ještě na další možnosti:

• Vzorová odpověď:

„Řekla bych, že jsem pracant, a v tom, co dělám, si věřím. Je pro mě nadmíru důležité všechno odevzdat včas a zvládat úkoly co nejefektivněji. Můj bývalý šéf věděl, že se na mě může spolehnout a že všechno odevzdám včas. Proto mi dal v práci větší volnost.“

Silné stránky takové odpovědi: Člověk, který takto odpoví, je očividně někdo, kdo přebírá odpovědnost za úkoly, které jsou mu přiděleny, a má jasno v tom, jakým způsobem chce pracovat. Daný uchazeč využívá otázku ve svůj prospěch tím, že upozorňuje na vlastní silné stránky.

• Vzorová odpověď:

„Myslím si, že ti nejlepší nadřízení s týmem sdílí svoje očekávání a poskytují jasný a konstruktivní feedback. Nikdo není neomylný, ale osobně odvádím práci nejlíp, když cítím podporu svého šéfa, který má pochopení pro to, že se člověk nikdy nepřestává učit.“

Silné stránky takové odpovědi: Tenhle uchazeč poukazuje na to, že by rád získával zpětnou vazbu a poučil se z potenciálních negativních zkušeností. Pro náboráře to zní jako rajská hudba, když před nimi sedí někdo, kdo nejen umí zpětnou vazbu přijmout, ale také se z ní poučit do budoucna.

Poslední tipy na závěr

Až se budete připravovat na další pohovor, vezměte si k srdci následující rady, abyste co nejlépe vysvětlili, co od nadřízeného očekáváte:

Buďte upřímní, ale nechte to na pozitivní notě: Náboráři opravdu chtějí vědět, jak by co nejlépe mohli nastavit pracovní rytmus s daným uchazečem nebo uchazečkou, takže odpovídejte upřímně. Není to ale vhodná doba začít si stěžovat na bývalé nadřízené. Snažte se i negativní zkušenosti prezentovat pozitivním způsobem.

Dejte náboráři pestré a konkrétní příklady: I když vám jako uchazeči o danou pozici záleží na tom, aby se vaše odpovědi náboráři líbily, když je doplníte o konkrétní zkušenosti z bývalých zaměstnání, může si alespoň udělat lepší představu, jestli se do daného týmu hodíte.

Využijte otázku ve svůj prospěch: Když odpovídáte na to, co očekáváte od svého nadřízeného, máte zároveň prostor vyzdvihnout vlastní silné stránky, jako např. dodržování deadlinů nebo schopnost přijímat konstruktivní feedback a poučit se z něj.

A na které otázky se ještě připravit? Nezapomeňte na oblíbenou Kde se vidíte za pět let, Jaké máte další pracovní nabídky či Proč odcházíte od předchozího zaměstnavatele. Nebo si naopak připravte oblíbené otázky od HR, na které se můžete ptát vy jich!

Překlad: Eva Mazalová
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.