Pohovor: 10 znamení, která dokazují vaši motivaci v očích náborářů

1. Kdo oslovil koho

Začněme od samého začátku – tedy od přihlášky na inzerát. Jestli chcete získat plusové body, musíte navázat první kontakt vy. „Cení se, když je iniciátorem uchazeč a pošle e-mail nebo zavolá, že odpověděl na vypsaný inzerát,“ vysvětluje Jean-Pierre Touzard, náborář v personální agentuře Mercato de l’emploi. Pokud se například hlásíte na pozici přes ATS (Applicant Tracking System, tedy rozhraní pro nábor pracovníků), tak odešlete přihlášku a současně přímo kontaktujte příslušného náboráře. To vás hned na startovní čáře oddělí od zástupu uchazečů, co se přihlásí. Do karet vám bude hrát i fakt, že jste si vyhledali profil náboráře na LinkedInu. Nemusíte si proto vytvářet falešný profil nebo zapínat soukromý režim, abyste si prolustrovali potenciální budoucí kolegy! Svou zvědavostí dokážete zájem o danou společnost, a tedy i motivaci.

2. Životopis na míru

O motivaci svědčí i životopis a komunikace uchazeče. Nesmí být příliš všeobecné. Tradiční motivační dopis už se dneska moc často nevyžaduje, „ale vyplatí se doplnit životopis pár čtivými řádky, které budou souviset přímo s vypsaným místem“, potvrzuje Jean-Pierre Touzard. Nejdůležitější je stále kvalitní životopis, nestačí jen propracovaný profil na LinkedInu.

Někteří uchazeči se nebojí k životopisu připojit dobrovolně nějaké další trumfy. Je to způsob, jak ukázat ještě větší motivaci a iniciativu, a na to náboráři slyší. Pierre Rigaud, výkonný ředitel společnosti Urban Linker, si vzpomíná na uchazeče, který zaslal s životopisem celou složku dokumentů – byl v ní doporučující dopis, tabulka s výsledky KPI (klíčové ukazatele výkonnosti) v předchozím zaměstnání a motivační dopis. „Sice jsme nic podobného nepožadovali ani jsem si to dopodrobna nečetl, ale dojem to udělalo.“

3. Informovaný uchazeč, motivovaný uchazeč

Těžko budete vypadat namotivovaně a natěšeně, když přijdete na pohovor s rukama v kapsách! Mnoho uchazečů ale tuto chybu stále dělá. U náborářů je to důvod k okamžité diskvalifikaci uchazeče. Marie-Clotilde Mangéová, viceprezidentka pro HR a CSR u společnosti VISEO, považuje za naprosto zásadní, aby přišel uchazeč na pohovor dobře připraven. Jinými slovy: „Aby se seznámil s firemními webovkami, sociálními sítěmi, tiskovými zprávami, znal firemní hodnoty, cíle, aby kontaktoval vlastní známé, kteří o firmě něco vědí, a tak dále.“ Uchazeč prostě musí dát najevo, že se o činnosti firmy informoval předem, že zná její cíle a pozici na trhu. Tím získá výhodu.

4. Hlavně přijít včas

Dochvilnost je naprostý základ. Všichni dotazovaní náboráři se shodli, že přijít včas (nejlépe pět minut předem) je velmi důležité. Připravenost a dochvilnost, to jsou dva poznávací znaky seriózního uchazeče. Podle Candice Capelleové, náborové vedoucí ve společnosti Paradox, je to také projev určité úcty: „Uchazeč musí buď dorazit včas, nebo se předem omluvit, pokud nestíhá. Musí udělat maximum pro to, aby respektoval domluvený čas pohovoru. Vždyť náborář může být budoucí kolega!“ Candice proto uchazečům radí, aby si neplánovali pohovory na dobu, kdy hrozí, že je něco zdrží nebo že budou nedostupní. Když už se bavíme o time managementu – náboráři celkově oceňují schopnost reagovat rychle. Nečekejte proto několik dní, než odpovíte náboráři na e-mail.

5. Souvislost mezi dosavadní kariérou a vypsanou pozicí

Nepodceníte-li přípravu na pohovor, dáte tím najevo zájem, protože neváháte vynaložit energii, abyste zlepšili své šance na přijetí. Informovanost o firmě je dobré doplnit také informovaností o popisu práce, na kterou se hlásíte. „Uchazeč by měl inzerátu porozumět na hlubší úrovni, a až se ho náborář zeptá, co ho na nabídce zaujalo, neměl by jen parafrázovat výrazy použité v inzerátu,“ říká Candice Capelleová, náborová vedoucí. „Obecně se bere jako pozitivní, když dokáže uchazeč mluvit o své kvalifikaci v souvislosti s vypsanou pozicí, když umí vysvětlit, proč bude na této pozici přínosem pro firmu, pro tým i pro zákazníky,“ dodává Nicole Fiorentinová, vedoucí náboru a kariérního poradenství ve společnosti Crédit Agricole Immobilier.

Umět se představit za méně než pět minut a současně propojit svou kariéru s vypsanou nabídkou, to je „naprosto základní požadavek, který ale 95 % kandidátů nedokáže splnit (včetně vysoce kvalifikovaných uchazečů s více než 25 lety praxe)“, konstatuje Candice Capelleová. Takže si radši natrénujte, co budete říkat!

6. Zvědavost se cení

Hned několik z námi kontaktovaných náborářů a vedoucích pracovníků se přiznalo k tomu, že u uchazečů rádi vidí zvídavost. Ta se pozná podle toho, že se u pohovoru (ale i před ním a po něm) uchazeč ptá na relevantní otázky související s danou pozicí, firmou, složením týmu, hodnotami, aktuálním vývojem oboru… Zkrátka a dobře, nestačí se u pohovoru zeptat na počet dní dovolené a na stravenky! Ačkoli to jsou samozřejmě také důležité věci. Zvědavost je skvělým ukazatelem motivace i podle Françoise Weilera, ředitele společnosti Altair France: „Dobrý dojem udělají extrovertní uchazeči, kteří jsou plní energie a sebevědomí, kteří dokážou dát svou motivaci přímo najevo. Energie je samozřejmě plus. Ale kromě toho také rád vidím uchazeče, co se zajímají o ostatní, o cizí myšlenky, o projekty.“ Proto se ve společnosti Altair konají pohovory primárně osobně, například u kávy, aby bylo možné posoudit charakter uchazeče a pochopit, co ho baví, a co ne, co ho naplňuje v osobním i pracovním životě, o jakou rovnováhu usiluje, co ho zajímá.

7. Nervozita musí být

Nejhorším nepřítelem uchazečů byla odjakživa nervozita. Velké studené kapky potu stékající po zádech, zmatkování při odpovídání… Ale divili byste se, jak jsou náboráři chápaví, pokud jde o nervózní uchazeče. „Nervozita bývá ukazatelem zájmu o práci. Náborář by ji neměl odsuzovat ani trestat, naopak, je jeho úkolem nervózního uchazeče uklidnit. Velká nervozita totiž může znamenat velkou motivaci!“ potvrzuje Candice Capelleová.

Stejný názor má i Pierre Rigaud, výkonný ředitel společnosti Urban Linker. Ten by dokonce řekl, že uchazeči, kteří se budou snažit vypadat co nejvíc v klidu a odpovídat tak, jak si myslí, že se od nich očekává, mohou ztratit plusové body. Podle něj je naprosto normální cítit u pohovoru nervozitu, neznat odpověď na úplně všechno a upřímně se snažit udělat dobrý dojem a padnout si s náborářem do noty. „Z toho důvodu pokládám u pohovoru otázky, na které neexistuje dobrá nebo špatná odpověď. Třeba když se zeptám uchazeče, jak nejraději tráví svůj volný čas, nijak jeho zájmy nehodnotím. Zajímá mě, jestli o nich bude mluvit nadšeně a nepředstíraně,“ vysvětluje Pierre.

8. Důkaz o upřímnosti

Náboráři hodnotí motivaci uchazečů tím, že jim aktivně naslouchají a sledují, jak probíhá diskuze během pohovoru. „Chci vždycky zjistit, jaké má konkrétní uchazeč potřeby, abych jeho motivaci lépe porozuměla (té vnitřní i té vnější),“ podotýká Amélie Favre-Guittetová, ředitelka Talent Management Group. Vnitřní motivace souvisí s tím, co člověka skutečně baví, co ho přiměje vstát každé ráno z postele. Vnější motivaci určují externí faktory, jako je například plat nebo zaměstnanecké benefity. Uchazeči budou chtít samozřejmě v první řadě hovořit o těchto materiálních výhodách a motivacích, ale náboráři se budou především snažit vystopovat právě to, jaká je vnitřní motivace uchazeče. Podle nich totiž poznají, jak dlouho bude nový zaměstnanec v práci spokojen.

„Motivace ukazuje, jak bude uchazeč angažovaný v novém zaměstnání, jak bude oddaný společnosti a své práci. Jde o to, proč práce člověka vlastně baví, proč do ní každé ráno rád přichází, nachází v ní smysl,“ dodává Nicole Fiorentinová. Při hovoru o těchto vnitřních pohnutkách náboráři očekávají, že se oči uchazeče rozsvítí.

9. Proaktivita

Máte pohovor za sebou? Nevadí, pořád můžete projevovat motivaci. V první řadě náboráři opravdu ocení, když jim uchazeči poděkují za věnovaný čas a zopakují, že mají o danou pozici vážně zájem. „Proaktivita po pohovoru je znakem opravdu velké motivace. Stačí, když uchazeč pošle e-mail se stručným shrnutím pohovoru nebo jednoduše v pár slovech upřímně potvrdí, že má o práci zájem,“ potvrzuje Pierre Rigaud. Nebo, získáte-li nabídku od jiné společnosti, můžete to také napsat a vysvětlit, že byste raději pracovali tady. Zkrátka se nebojte náborářům připomenout. Zeptejte se, jak na tom jste.

10. BONUSOVÁ RADA NA ZÁVĚR: Nic se nesmí přehánět

Ano, pokud nějakou práci chcete, měli byste dát jasně najevo, jak velkou máte motivaci. Ale i tady platí, že co je moc, to je moc. „Lidé, co to s namotivovaností přeženou, pak mohou působit nepřirozeně a falešně,“ varuje François Weiler.

Co tedy na pohovorech rozhodně nedělat? Tohle radí náboráři:

• Nesnažte se vyhovět úplně všem požadavkům.
• Nebuďte arogantní.
• Nemusíte mít odpověď úplně na všechno.
• Nepokoušejte se kontaktovat přímo vedení firmy.
• Nevolejte den co den, abyste zjistili, jak jste dopadli.

Stručně řečeno, je opravdu umění během náborového řízení prokázat tu pravou dávku motivace. Ale vlastně k tomu stačí jedna jediná vlastnost – upřímnost. Bude-li to ta pravá práce pro vás, určitě najdete ta správná slova a ukážete, co ve vás je!

Překlad: LexiPro
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.