Sliby, chyby: Nejčastější sliby, kterým během pohovoru radši nevěřit

Kdybyste se poptali svých známých, možná byste byli nemile překvapeni, kolik z nich se s prázdnými sliby při pohovoru setkalo, aniž na jejich plnění při nástupu skutečně došlo. A že jste to neslyšeli jen jednou? Nebo se to stalo i vám? Podle všeho nejde o nic neobvyklého, bohužel…

„V roli kariérního poradce se s tím setkávám poměrně často. Lidé se na mě obrátí tehdy, když mají za sebou už dvě až tři zkušenosti, kde takto narazili, a už se chtějí svěřit do péče odborníka,“ vypráví Tereza Valášková. Uchazeč o práci si může jen stěží ověřit, jestli to, co zaměstnavatel horlivě slibuje, v budoucnu opravdu splní. Jak tedy poznat, že vás někdo chce utáhnout na vařenou nudli, a co udělat proto, abyste měli jistotu, že pracovní pozice a podmínky práce budou takové, jaké očekáváte?

Velké peníze, lepší pozice, nekonečné benefity. Aneb které sliby na pohovoru padají nejčastěji?

Chtěli bychom to slyšet všichni: neuvěřitelný plat, raketový šplh po kariérním žebříčku a těch benefitů, že si je ani všechny nezapamatujete! Že to zní až podezřele dobře? Dost často ano. „Z mé zkušenosti patří k nejčastějším slibům na pohovoru, které nakonec neodpovídají realitě, mzda, kariérní postup nebo atraktivnější práce,“ konstatuje Tereza Valášková.

To ostatně může potvrdit i David Doubrava, Accounting Team Leader ve firmě Keyloop, kterému na pohovoru slibovali brzký kariérní postup. „Jeden z mých prvních pohovorů byl do velké nadnárodní společnosti, kde obsazovali juniorní pozici, ale já už měl dostatečnou praxi na seniorní pozici. Z tohoto důvodu také plat neodpovídal tomu, co jsem požadoval. Měli o mě ale velký zájem, takže mě přesvědčili, abych nastoupil – s tím, že mě do roka povýší na seniorní pozici a zvednou mi plat. Kvůli těmto slibům a vidině atraktivní a rozmanité pozice v blízké době jsem nakonec odmítl jinou nabídku a do firmy nastoupil. Velmi rychle jsem ale zjistil, že se kariérní postup konat nebude. Slíbené místo totiž úplně zrušili a začala probíhat velká reorganizace firmy, takže ještě hrozilo, že mě místo povýšení vyhodí. Z firmy jsem proto po roce odešel sám.“

A jak by na výše uvedenou situaci reagoval David Doubrava nyní? „Určitě bych požadoval, aby bylo vše sepsáno ve smlouvě.“

To, že se nejedná o raritu, dokazuje skutečnost, že nebylo až tak těžké najít dalšího napáleného uchazeče o práci. „Z finančního kontrolora s poměrně slušným platem jsem kvůli stěhování do Prahy přijal pozvánku na pohovor na Junior SAP konzultanta za poloviční mzdu. Tato oblast mě vždy lákala, ale bylo poměrně těžké se do ní dostat bez potřebných zkušeností. Na pohovoru mi ale slibovali, že mě vše naučí. S vidinou toho, že získám praxi a budu pod solidním vedením, jsem nastoupil. Brzy jsem však pochopil, že všechno bude trošku jinak. Na dálku přes telefon mě školila kolegyně na mateřské, což mi upřímně moc nedávalo. Polovina konzultantů byla externích, takže ti se o mě nezajímali vůbec, a kolegové ze stejné firmy byli tak v presu, že neměli čas mi cokoli ukázat. Třetí měsíc se nic nezměnilo a já se rozhodl jednat. Protože jsem opakovaně sdílel svou frustraci se svým nadřízeným bez jakékoli změny a za necelé tři měsíce se nenaučil téměř nic, rozhodl jsem se pro osobní experiment. Prostě jsem jednoho dne nepřišel do práce a nastavil si limit na čtyři dny. Ano, ani po čtyřech dnech absence v práci si toho nikdo nevšiml, takže jsem pátý den napochodoval na HR s výpovědí ve zkušební lhůtě,“ podělil se o svůj zážitek Tomáš Fabian, CFO společnosti ONE3D. „Kdybych se dostal znovu do stejné situace, asi bych odešel ještě o měsíc dřív,“ doplnil.

Chybovat je lidské. Slibovat něco, co zaměstnavatel nesplní, je mimo mísu

Proč zaměstnavatelé vůbec slibují něco, o čem vědí, že to nesplní? Tereza Valášková, která během více než desetileté kariéry absolvovala stovky pohovorů, v tom má celkem jasno. „Tady podle mě hraje roli několik faktorů: Zaprvé je to špatný stav firmy – tedy pokud má firma problémy, tak se může zvýšit fluktuace, může být napjatá atmosféra, a pokud ve firmě není schopné vedení, tak i pracovní morálka bude na nule. Pokud do takových podmínek mám nabrat nové lidi, musím je na něco ‚utáhnout‘. To mohou být nereálné sliby. Druhým důležitým faktorem jsou pak kompetence manažerů nebo personalistů, kteří lidi nabírají. Seniorní personalista s nadhledem ví, že slibovat lidem nereálné věci je cesta do pekel spojená s tím, že tu stejnou pozici bude obsazovat znovu za pár měsíců. Pro firmy je nebezpečné slibovat něco, co nedodrží, protože lidé, které takto naberou, na to přijdou poměrně brzy, a buď odejdou, nebo budou silně demotivovaní. Ani jedno není žádoucí,“ objasňuje Tereza Valášková.

„Jako kariérní poradce často řeším, že nebyla dodržena dohoda ohledně náplně práce a mzdy, a lidé odcházejí zpravidla do jednoho roku,“ dodává.

Důvěřovat, ale prověřovat. Co dělat, když začnou padat sliby?

Ruku na srdce, kdo z nás nikdy nevyzkoušel taktiku „slibem nezarmoutíš“, když zrovna něco potřeboval? Jenže slíbit sestře, že příště s hlídáním dětí pomůžu na oplátku zase já (už poosmé), versus slibování 20% nárůstu mzdy po zkušební době, jsou přece jen dvě rozdílné věci. A ač obezřetnost se hodí v obou případech, společně si projdeme „obranu“ proti slibům na pohovoru. Jak s jistotou zaručit, že vše dopadne, jak bylo řečeno?

1. Co je psáno, to je dáno

Abyste měli jistotu, že zaměstnavatel slib dodrží, chtějte ho mít černý na bílém. „Osobně bych se snažila o to, aby sliby nebo dohody ohledně mzdy byly zakotveny ve smlouvě nebo ve mzdovém výměru – například navýšení mzdy po zkušební době nebo po šesti měsících,“ radí Tereza Valášková.
Poctivě prostudovat a přečíst celou pracovní smlouvu by mělo patřit k absolutnímu „must-have“ každého začátku nové pracovní pozice. Pokud na pohovoru padlo něco pro vás důležitého a ve smlouvě to není, nebojte se ozvat.

2. Je to v moci slibujícího?

Na pohovoru je důležité nejen to, co se slibuje, ale také kdo vám to slibuje. To ostatně tvrdí i Tereza Valášková: „U ostatních věcí vyjma financí záleží na tom, kdo vám tento slib dal, zda o něm ví ještě někdo další a zda má tento člověk vůbec pravomoc slibu dostát. Pokud ano, je třeba se o to, co chceme, poté co na pracovní pozici nastoupíme, aktivně hlásit, a ne jen čekat, až si někdo vzpomene. Pokud ani tak není slib splněn, je třeba udělat si revizi, zda je to pro nás zásadní, nebo ne, a podle toho činit další kroky.“

Ač může být náborář v první fázi výběrového řízení velmi dobře informovaný, je dobré si důležité podmínky a odměny vázané na novou pozici potvrdit i s budoucím přímým nadřízeným. Není totiž nic horšího (a často zbytečnějšího) než si po zkušební době stěžovat, že vám to Pepa z HR, který ve firmě dnes už ani nepracuje, přece slíbil!

3. Doptávejte se, doptávejte se, doptávejte se

Jak byste měli na nejběžnější typy slibů, které na pohovoru padnou, reagovat? „Můžete se ptát na detaily, na to, jak bude vše fungovat v praxi, a můžete jít poměrně do detailu, tedy zeptat se, jestli podobné věci běžně ve firmě dělají a jak to v praxi vypadá.“

Kromě toho se vyplatí se zeptat i budoucích kolegů, jak to probíhá u nich a zda slibované benefity zaměstnavatel skutečně dodržuje. Koneckonců asi není lepší zdroj informací než právě zaměstnanci, kteří ve firmě už nějakou dobu jsou.

4. Přes to vlak nejede

Pokud jste zjistili, že ne všechny podmínky je možné ze strany zaměstnavatele potvrdit černé na bílém nebo kolem nich panuje jistá dávka nejistoty, je na vás říct, co jsou vaše priority a z čeho neustoupíte. „Aby nakonec obě strany odcházely z pohovoru spokojené, je potřeba dát skutečně co nejvíce podmínek do smlouvy, případně by se měla jasně nastavit pravidla pro zisk zmíněných benefitů. Zároveň musí uchazeč objasnit, přes co u něj skutečně nejede vlak,“ vysvětluje Valášková s tím, že i tak se dá předejít následnému zklamání v nové práci.

Na příštím pohovoru tak pamatujte, že rčení „slibem nezarmoutíš“ se nevyhýbá ani pracovnímu náboru, spíše naopak. Nicméně až moc dobře znějící nabídku a pozici nutně hned kvůli podezření nezahazujte, jen se stoprocentně ujistěte, že realita bude skutečně tak zářná, jak vám bylo slíbeno.

Foto: Thomas Decamps for Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.