Envie de participer au développement d’une startup en pleine croissance ?

🤩 L’équipe Alobees est ultra motivée pour conquérir le monde ! Mais on aimerait commencer par la France avec toi !

Nous recherchons un.e alternant.e Customer Success, un bienveillant, un pédagogue, pour participer activement à la croissance de la startup et décrocher les étoiles.

Voici l’étendue de tes missions :

📱 Monter en compétence sur la solution

🚀 Assurer l’accompagnement initial de nos prospects et clients

🌐 Contacter nos clients par téléphone pour juger de leur satisfaction

📈 Anticiper les besoins des clients pour faire diminuer le churn

💻 Documenter et présenter les nouvelles fonctionnalités de la solution

🗂 Utiliser et mettre à jour les informations dans un CRM nouvelle génération

🎯 Identifier les besoins de nos clients pour les guider vers l’équipe commerciale

🤝 Collaborer avec l’équipe commerciale

🎙 Savoir communiquer et poser des questions, vous êtes là pour apprendre

🦺 Toutes les autres missions nécessaires à la satisfaction de nos clients

Conditions :

Nos bureaux, situés au cœur de Paris près des stations de métro Reuilly-Diderot et Nation, offrent un cadre de travail moderne et dynamique. Profite de 400 mètres carrés d’espace partagé, de lumière naturelle abondante, de cabines téléphoniques privées, de salles de réunion, d’une cuisine équipée et d’un incroyable toit terrasse pour te détendre au soleil. ☀️

Chez Alobees, nous avons la culture du présentiel. Mais nous comprenons l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. C’est pourquoi nous offrons à tous une journée de télétravail par semaine. Nos collaborateurs peuvent aussi à discretion profiter de temps en temps d’une semaine complète à distance lorsqu’ils ont par exemple, de la famille en province.

Pour agrémenter tes journées de travail, Alobees te propose des tickets restaurants, même quand tu es chez toi. une belle opportunité de découvrir les délices culinaires locaux ou simplement de te faire plaisir lors de tes pauses déjeuner

ine équipée et d’un incroyable toit terrasse pour te détendre au soleil. ☀️

Chez Alobees, nous avons la culture du présentiel. Mais nous comprenons l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. C’est pourquoi nous offrons à tous une journée de télétravail par semaine. Nos collaborateurs peuvent aussi à discretion profiter de temps en temps d’une semaine complète à distance lorsqu’ils ont par exemple, de la famille en province.

Pour agrémenter tes journées de travail, Alobees te propose des tickets restaurants, même quand tu es chez toi. L’opportunité de découvrir les spécialités du quartier pendant ta pause déjeuner.

Vous reconnaissez-vous ?

Jeune professionnel.le issu.e d’une école de commerce et en recherche d’alternance, tu es intéressé.e par l’univers de l’entrepreneuriat, la stratégie, l’innovation, le support et la satisfaction client. Tu souhaites t’impliquer dans la vie de notre startup digitale et n’as pas peur d’être mis.e en avant.

Qualifications requises :

Tu as d’excellentes capacités de présentation et un très bon relationnel. Tu es dynamique et ton esprit d’entreprendre n’a d’égal que ton autonomie. Tu sais démontrer ton esprit d’équipe et fais toujours preuve d’empathie. Ta capacité d’analyse et ta communication orale et écrite, ta curiosité intellectuelle et ta créativité sont tant de qualités qui devront être démontrées.Formulaire de candidature

• Entretien en visio (20-30 minutes) avec le recruteur

• Entretien en visio (45 minutes-1h) avec la customer Sucess

• Entretien en présentiel (1h) avec les fondateurs