Le poste de Responsable Commercial

Département : Commercial (Pôle Performance)

Localisation : Paris avec des déplacements à Lezennes

Supérieur hiérarchique : Directeur Général

Mission Principale

Le Responsable commercial a pour mission de développer les activités commerciales, de prospecter de nouveaux clients et de fidéliser la clientèle existante.

Il manage une équipe commerciale.

Il coordonne les projets avec les équipes techniques. L’objectif est d’assurer la satisfaction de nos clients stratégiques et la rentabilité des projets en collaboration avec le directeur général.

Responsabilités et Activités

Développement Commercial :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans les secteurs ciblés pour atteindre les objectifs.

• Elaborer et assurer la mise en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente.

• Préparer et soutenir des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.

Gestion de la Relation Client :

• Assurer un suivi régulier des clients existants pour fidéliser et développer le portefeuille client.

• Répondre aux demandes des clients et fournir des solutions techniques et commerciales appropriées.

• Organiser et participer à des réunions avec les clients pour détecter de nouveaux projets et les piloter.

Coordination des Projets :

• Travailler en étroite collaboration avec les responsables techniques du bureau d’étude pour assurer la faisabilité technique des projets.

• Assurer l’interface entre l’équipe technique et le client pour garantir la satisfaction de celui-ci.

Analyse et Reporting :

• Analyser les performances commerciales et préparer des rapports réguliers pour la direction.

• Suivre les tendances du marché et les activités de la concurrence.

• Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus commerciaux.

Management et Leadership :

• Encadrer, coacher et motiver l’équipe commerciale.

• Assurer la formation continue de l’équipe aux techniques et méthodes de vente et aux produits de l’entreprise.

• Favoriser un environnement de travail collaboratif et dynamique.

Compétences Requises :

Techniques :

• Connaissance approfondie des techniques de vente et de négociation.

• Bonne compréhension des processus et des contraintes techniques des bureaux d’étude.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Pratiques :

• Capacité à générer des leads et à prospecter de nouveaux clients

• Formalisation d’une proposition commerciale

• Aptitude à établir et à entretenir des relations solides avec les différents interlocuteurs

• Compétences en négociation

Compétences humaines / Soft skills :

• Forte orientation client et sens du service.

• Goût pour le challenge

• Energique, persévérant et tenace

• Assertif et force de persuasion

• Excellentes qualités relationnelles, de présentation et de communication

• Autonome, sens de l’organisation et de la gestion de ses priorités pour optimiser ses actions

• Capacité à travailler avec les différents services de l’entreprise, dont le bureau d’étude en priorité.

Expérience et Formation :

• Diplôme en commerce, ingénierie ou domaine connexe.

• Expérience significative en vente, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

• Expérience en gestion de projets et coordination avec des équipes techniques.

Conditions de Travail :

• Type de contrat : CDI

• Rémunération : A définir en fonction du profil (ou indiqué fourchette fixe + variable)

• Télétravail autorisé

• Avantages : Évolution de Carrière (Directeur Commercial, Directeur des Ventes, ou des responsabilités élargies au sein de la direction générale) ; sport ; jeunesse ; liberté d’organisation ; équipement de confort

• Avantages légaux : Mutuelle (Alan), TR 10,00 par jour

Notre processus de recrutement

Durée : 3 semaines

1/ Pré-sélection :

• Étude de votre profil

• Si nous retenons votre candidature, nous échangerons lors d’un court appel en visio de 5 à 10 min pour qualifier votre profil

• Nous vous indiquons sous 3 jours si nous poursuivons le recrutement pour la phase d’entretiens

2/ Phase d’entretiens :

• Échange avec un membre du pôle Performance

• Entretien approfondi dans nos bureaux parisiens ou en visio avec Christophe Manzolini, Directeur Général

• Entretien approfondi avec David Cesson, Président et directeur technique et Christophe Manzolini.

3/ Validation finale