Le/la Directeur.trice Marketing, Digital et Communication Groupe est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie marketing et digitale à l’échelle du groupe, pour les 4 branches d’activité. Il a pour mission de renforcer la visibilité, l’attractivité et la croissance des métiers et enseignes du groupe sur tous les canaux, tout en optimisant l’expérience client et en générant des leads qualifiés.

Responsabilités:

1. Stratégie marketing et digitale

• Définir et piloter la stratégie marketing et digitale du groupe en alignement avec les objectifs business et la vision du Groupe.
• Développer une approche omnicanale pour maximiser la notoriété et la performance des marques du groupe.
• Concevoir et suivre le plan marketing annuel, en assurant son exécution et l’optimisation des ressources.

1. Digital et transformation numérique

• Venir en support des équipes dédiées à chacun des métiers pour aider au pilotage de la stratégie digitale (SEO, SEA, social media, CRM, marketing automation, e-commerce, etc.).
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de contenu engageante et différenciante pour le groupe.
• Superviser l’optimisation des sites web du groupe pour maximiser le trafic et la conversion. Créer des synergies, tout en laissant le lead aux équipes dédiées à chacune des enseignes du groupe.
• Mettre en place des outils et solutions technologiques pour améliorer l’expérience client et la data-driven marketing.

1. Développement de la marque et communication

• Définir la stratégie de communication du groupe et de ses filiales en déterminant les orientations stratégiques en matière d’image, de notoriété, de visibilité, de message.
• Définir et superviser la stratégie de communication interne et externe.
• Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle du groupe et de ses filiales.
• Définir le plan de communication annuel.
• Elaborer la stratégie évènementielle et relations publiques.
• Gérer les relations avec les agences, prestataires et partenaires.
• Planifier et élaborer le budget annuel dédié à la communication.

1. Performance et analyse

• Suivre et analyser les KPIs marketing et digitaux pour mesurer la performance des actions mises en place.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction et proposer des actions correctives.
• Mettre en place une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les tendances du marché.

1. Management et coordination

• Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes marketing et digital et communication du groupe. De façon hiérarchique sur les équipes dédiées à la holding, et en support pour les équipes dédiées au métier.
• Assurer la coordination entre les différentes marques et entités du groupe pour une cohérence globale.
• Piloter le budget marketing et digital en optimisant les investissements.

Formation et expérience

• Bac +5 en marketing, digital, commerce ou équivalent.
• Expérience de 7 à 10 ans minimum sur un poste similaire en environnement multi-marques ou international.
• Expérience avérée en stratégie digitale et transformation numérique.

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des leviers marketing (digital, offline, brand management, e-commerce, CRM…).
• Bonne connaissance des outils digitaux (Google Ads, Meta Business Suite, HubSpot, Google Analytics…).
• Compétences en gestion de projet et transformation digitale.
• Maîtrise de la gestion budgétaire et de la mesure de performance.

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Esprit stratégique et capacité d’innovation.
• Excellentes compétences analytiques et prise de décision data-driven.
• Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec les différentes parties prenantes, y compris les sites/équipe non gérées en direct.