Nous recherchons un.e étudiant.e pour le poste d’ Attaché.e Commercial.e. E commerce. Poste basé à Paris 3ème.

Rattaché(e) à la Direction commerciale, votre mission principale sera d’assister le service commercial dans la gestion du site internet et la gestion du SAV.

E commerce :

• • Suivi des commandes des clients BtC France et internationaux

• • Assurer le suivi des stocks sur l’e-shop

• • Analyser les ventes et comprendre et analyser les indicateurs clés du marketing digital.

• • Être force de proposition sur l’amélioration du catalogue et la communication digital.

• • Assurer le suivi des stocks sur l’e-shop

Gestion de SAV.

• • Gestion de la relation client

• • Suivi de le SAV

• • Répondre aux demandes des clients via nos canaux de contact (email, téléphone)

• • Gérer les demandes et réclamations (retours, échanges et remboursements produits)Remonter les problèmes de qualité a l’équipe de production

Autonome et organisé(e), vous avez un sens du contact très prononcé et êtes à l’écoute des clients.

Au-delà de vos compétences, c’est avant tout votre sens de l’initiative, votre esprit d’équipe et votre ténacité qui feront la

Convention de stage obligatoire - Stage à partir de mai 2025 pour 4 mois.

Après la sélection de votre CV, un premier entretien téléphonique aura lieu avec Rafaela et Foulques, responsables du site internet. Si votre profil est retenu, Rafaela vous recontactera pour un second entretien dans les locaux de Caramel & Cie.