Participer au développement commercial de La chaise longue diffusion (enseigne spécialisée en commerce BtoB), en animant et en développant un portefeuille de clients variés composé de détaillants et de grands comptes) en France et à l’international.

Missions principales:

Périmètre Commercial 

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées 

• Présenter les produits/services de l’entreprise et convaincre les clients potentiels de leur intérêt 

• Elaborer des offres commerciales compétitives et proposer des référencements

• Assurer un suivi rigoureux des offres pour en garantir la conversion ainsi que des opérations grands comptes

• Entretenir des relations durables avec les clients existants et prospecter de nouveaux partenaires ou des clients inactifs

• Préparer et animer des salons professionnels (notamment M&O)

• Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires définis par la direction commerciale

Périmètre Administratif 

• Au niveau de l’offre/proposition commerciale : compléter l’offre établie avec les informations produits et la commande éventuelle d’échantillons 

• Recevoir, enregistrer les commandes avec la date attendue par le client ; vérifier la cohérence des données reçues (conditions générales de ventes..) et corriger les anomalies éventuelles. 

• Suivre quotidiennement la bonne exécution du portefeuille de commandes et prendre les actions nécessaires pour que la commande soit traitées dans les délais et conditions convenus avec le client 

• Compléter les bases de données produit du client 

• Assurer la fiabilité et l’actualisation de la base article pour optimiser les prises de commandes, la gestion des stocks et le suivi des marges

Reporting et analyses 

• Construire et transmettre des rapports réguliers sur l’activité commerciale, les opportunités en cours et les résultats obtenus 

Missions annexes 

Collaborer avec les autres services de l’entreprise (Service client, marketing, logistique, etc.) pour garantir une bonne exécution de la commande et des supports de qualité

Suivre le taux de service des clients et participer à l’amélioration des indicateurs 

Se tenir informé des actions/évènements marketing, commerciaux et produits  

Suivre l’actualité et les tendances de son marché

• De formation BAC+3 minimum en commerce  

• 2 ans d’expérience dans l’animation d’un portefeuille client (idéalement BtoB)

• Anglais courant

• Maitrise de l’italien ou d’une autre langue appréciée

• Aisance sur excel 

• Sens du chiffre et du résultat  

• Ténacité et Capacité à convaincre  

• Capacité à développer et maintenir des relations solides avec des clients clés.  

• Ecoute et proactivité 

• Autonomie et organisation.

1 Entretien téléphonique RH et 1 Entretien sur site avec les opérationnels