Nous recrutons un Account Executive qui jouera un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux clients dans un marché en forte croissance (le nombre de chaînes de restaurant a augmenté de + de 109% sur les 10 dernières années).

Tu gèreras l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature pour des réseaux de 15 à 200 points de vente. Tu travailleras sur des ventes stratégiques pour nos clients, facteurs clés de leur performance financière. 

Ce poste peut évoluer vers un rôle de Lead Sales après avoir fait ses preuves.

Equipe : 

L’équipe Sales est composée de 6 commerciaux :

• Entreprise - 4 AE qui s’occupent de nos clients de plus de 20 points de vente

• SMB - 2 AE qui s’occupent de nos de 4 à 20 points de vente

L’équipe travaille également en collaboration rapprochée avec le département Partenariats, Customer Success et Marketing. 

Missions : 

Tu gèreras l’ensemble du cycle de vente (2 à 6 mois), depuis la prospection initiale jusqu’à la signature des contrats.

Relations clients et écosystèmes

Nous vendons un logiciel avec un degré de criticité fort pour nos clients, tu seras donc en contact direct avec les dirigeants et plusieurs parties prenantes lors de chaque deal (3 à 10 personnes : DAF, Directeur des opérations, DG, Président, Directeurs des achats, Franchisés)

Tu devras nouer des relations durables avec ces parties prenantes et les décideurs de tes comptes visés. Tu participeras à des salons et événements de nos partenaires et tu représenteras Inpulse pour cultiver nos relations.

Nous évoluons dans un contexte avec de nombreux partenaires avec qui nous nous intégrons (caisse enregistreuse, logiciel comptable, planification du personnel…). Tu travailleras de concert avec notre Partnership Manager dans la création de relations fortes avec ces acteurs afin de favoriser les mises en relation et d’échanger des opportunités.

Stratégie de vente

La gestion des stocks dans le domaine de la restauration est un domaine exigeant, au cœur de l’efficience d’une chaîne de restaurants. Elle implique de nombreuses règles métier, des cas d’usage spécifiques et des organisations (franchise, réseau de succursales) qui diffèrent selon les clients.

De ce fait, tu élaboreras des stratégies de vente adaptées à chaque client en cadrant les deals et les échanges à l’aide d’un plan d’action, d’un discours structuré et de supports de présentation adaptés aux problématiques spécifiques des clients (avec différents persona par client).

Selon la situation, tu auras différentes stratégies d’approche Bottom up ou Top down (contact franchisés en remontant vers le siège, soit directement avec la tête de réseau). Une fois un contrat signé avec le siège, il sera également crucial de déployer la solution dans l’ensemble du réseau, ce qui demande une excellente coordination et une gestion fine des parties prenantes (Customer Success, intégration partenaire, client). 

Tu devras avoir une bonne compréhension technique du logiciel Inpulse pour comprendre les problématiques des prospects et proposer des solutions adéquates. Tu auras la possibilité de répondre à des appels d’offres techniques dans certains cas.

• Minimum 8 ans d’expérience, dont au moins 4 ans dans une entreprise avec un parcours stable

• Expérience confirmée dans la vente complexe (cycle long, plusieurs interlocuteurs, solution stratégique)

• Solide maîtrise des techniques de vente sur l’ensemble du cycle, de la prospection à la conclusion des deals

• Forte capacité à gérer des relations complexes avec des comptes stratégiques

• Anglais courant 

Ton expérience et expertise, les méthodologies que tu utilises, ta crédibilité et ta capacité à apporter un point de vue éclairé à tes prospects seront des aspects déterminants pour ce poste.

Avantages : 

• Des bureaux tout neuf, au centre de Paris avec café illimité, une douche pour les sportifs du midi et consoles pour les fan de Fifa et/ou Mario Kart

• La mutuelle ALAN Blue (la meilleure :)) prise en charge à 100 % pour tous nos salariés et leurs enfants

• L’abonnement de transport en commun et mobilité douce prit en charge à 100% 

• Une prime de vacances (environ 1% du salaire annuel)

• Des Ticket Restaurant de 10 euros par jour travaillé