Au sein de la Direction Communication Internationale, et rattaché(e) à la Responsable Social Media vous êtes l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de la zone Amérique, Europe, EMEA. Vous assurez la coordination et le déploiement des campagnes social media sur toutes les plateformes (Instagram, Facebook, Linkedin, Pinterest, Youtube, Tik Tok… également les pages locales Facebook), ainsi que l’analyse des leurs performances.
 
Description du poste :
 
Coordination et gestion opérationnelle des campagnes sur les réseaux sociaux
 
Participer aux brainstormings et workshops
Faire des recommandations selon les best practices social media
Déterminer les bons canaux de communications selon les objectifs de la campagne et des marchés clés
Élaborer l’orchestration social media de chaque campagne et la prise de parole de la marque sur les plateformes globales
Coordonner la création des contenus visuels et textes
Préparer des kits social media
Partager des contenus sociaux media aux équipes locales et accompagner les marchés dans la mise en œuvre des campagnes locales (organique et paid - adaptation de contenus / coordination campagnes paid locales)
Coordination avec les équipes E-commerce et CRM sur les problématiques liées aux réseaux sociaux
 
Stratégie social media
 
Travailler sur le déploiement de la ligne éditoriale globale
Faire accroitre nos fan bases et développer l’engagement auprès de la communauté
 
Community Management
 
Analyser les communautés de fans
Faire remonter les remarques ou critiques vers les différents services de l’entreprise en véritable porteur de la voix du client (provenant des commentaires et des groupes fans)
 
Reporting
 
Reporting social media par animation : analyser les performances des campagnes organiques et faire le comparatif google analytics VS le résultat social media
Reporting général sur l’activité social media mensuel/annuel
 
Coordination avec les marchés
 
Être l’interlocuteur(rice) clef sur l’ensemble des roadmaps des marchés de la zone Amérique, Europe, EMEA
Accompagner les marchés dans la mise en place des stratégies annuelles social media
Contribuer à la mise en place de nouveaux process avec les marchés pour gagner en visibilité sur leur plan de communication social media
Follow up régulier pour garantir le bon déploiement des orchestrations
Participation aux réflexions autour du bon déploiement de nos campagnes sur nos marchés
 
Veille
 
Assurer une veille concurrentielle régulière et l’identification de nouvelles tendances et recommandations d’application / d’adaptation pour la maison
Réaliser des notes sur des sujets stratégiques liées à votre expertise 

Profil recherché :
 
Issu(e) d’une formation Bac+5 de type Ecole de Commerce, vous disposez de minimum 6 ans d’expérience acquises au sein d’un département digital ou communication, dans un environnement international.
 
Forte appétence pour le digital et les réseaux sociaux
Excellente connaissance de l’écosystème digital
Organisé(e) et rigoureux(se)
Proactif(ve) et force de proposition
Doté(e) de qualités relationnelles, curieux(se), capacité à travailler en équipe
Capacité de gestion et de priorisation des projets et d’analyse
Aisance sur des présentations PPT à destination du management
Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)