Dans le cadre de son fort développement, Echosens recrute en Alternance un :

Assistant Chef de projet SI (H/F)

Poste basé Paris 14ième

Intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d’Information (environ 10 personnes) et rattaché(e) au Responsable Pôle Projets SI, vous êtes en charge de mener à bien le support et les évolutions sur les applications utilisées par les collaborateurs de l’entreprise, et principalement sur l’ERP Sage X3.

Vous êtes l’interlocuteur de référence auprès des utilisateurs pour les demandes (demandes de service, anomalies, évolutions) liées à l’ERP Sage X3.

Vous êtes capable de fournir un support de Niveau 1 sur Sage X3 et de faire le relais avec l’intégrateur pour les demandes de Niveau 2 et 3 et les configurations avancées ou développements.

Vous assurez le suivi des tickets dont vous avez la charge jusqu’à leur bonne résolution et la satisfaction des utilisateurs.

Travailler en environnement avec de fortes contraintes liées au SMQ et faire des modifications dans les SI en respectant les bonnes pratiques de VSI ne vous fait pas peur.

Etudiant dans une école d’informatique, vous avez le désir de maîtriser l’environnement technique du poste et avez déjà idéalement des connaissances théoriques en gestion de projet.

Vous possédez de réelles qualités relationnelles et la satisfaction des utilisateurs est votre priorité. Vos capacités à synthétiser des informations et à organiser vous permettent de coordonner efficacement différentes parties prenantes. Enfin, votre esprit d’équipe sera un atout pour intégrer l’équipe Echosens, engagée et à taille humaine.