Au sein de notre équipe informatique, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant à travers tous les aspects de leur environnement de travail.

Vous serez amené.e à :

• Travailler au sein de l’équipe support informatique de niveau 1 dans le domaine des télécoms.

• Effectuer l’installation d’applications

• Dépanner les postes des utilisateurs ou handovers à distance

• Installer le matériel informatique et téléphonique

• Apporter une assistance technique et support (matériel et logiciel) aux utilisateurs

• Gérer les stocks informatiques (ordinateurs, téléphones, périphériques et accessoires)

• Rédiger les procédures informatiques, de procès-verbaux…

• Participer activement à l’administration et à la qualification des différents systèmes informatiques

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum en tant que Technicien Support Informatique.

Vous êtes organisé.e, méthodique, avec un grand niveau de motivation et de communication.

Compétences techniques requises :

• TOIP,

• VPN, MPLS,

• Connaissances sur serveurs, routeurs, … ;

• Maîtrise des équipements réseau : Cisco, Huawei, RAD, Nakia, Juniper

• IPBX, Softphone : Wilddix, Wazoo, Centile

Processus de recrutement :

• Pré-qualification avec un.e Talent Acquisition Manager vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel

• Entretien technique avec un.e manager vous échangerez sur les aspects techniques et les projets

• Entretien RH avec le Responsable RH vous échangerez sur les valeurs et la culture d’entreprise

Souhaitez-vous rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la performance collective de notre entreprise ? Adressez-nous sans attendre votre candidature !