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Community Manager (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 janvier 2023
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

EvidenceB
EvidenceB

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

EvidenceB est une start-up EdTech, qui propose aux professionnels de l’éducation des modules d’activités numériques adaptatifs (chatbot, serious game…) à destination des élèves, sur des points précis des programmes scolaires (numération, syntaxe…), ainsi que des écrans de suivi de la progression de leurs élèves. La spécificité de ces modules d’activités est de s’appuyer sur les résultats de recherches en sciences cognitives que viennent renforcer des algorithmes d’intelligence artificielle au service de la personnalisation des parcours pour chaque élève.

Lauréat du marché IA du Ministère de l’Education, EvidenceB a notamment des contrats avec les principaux éditeurs scolaires en France et à l’international. EvidenceB produit une unique plateforme, dotée d’un espace élève et d’un espace enseignant. Pour chaque client, cette plateforme est livrée avec des modules disciplinaires spécifiques du catalogue EvidenceB.

EvidenceB est une start-up en pleine croissance présente en France, en Europe, en Asie et bientôt sur d’autres marchés internationaux.

Forts de ses premiers succès en France et à l’international, EvidenceB accélère son développement et recherche un.e Community Manager pour rejoindre son équipe marketing composée de 4 personnes.

Mission : Animer une communauté enseignante d’utilisateurs et développer les usages pédagogiques

Avec l’objectif d’accélérer fortement les usages des applications d’EvidenceB en France et à l’international, vous êtes l’interlocuteur privilégié qui fait grandir une communauté d’enseignants, un réseau de médiateurs et vous facilitez leurs activités d’animation. Vous participez activement à la croissance, en travaillant dans un environnement stimulant et bienveillant.

Accompagner la Communauté d’utilisateurs

  • Accompagner les enseignants tout au long du processus d’appropriation et d’utilisation des applications EvidenceB dans le but de faciliter la transition numérique des pratiques ;

  • Documenter les usages des applications en interrogeant les utilisateurs afin de les qualifier ;

  • Améliorer en continu le dispositif d’accompagnement des utilisateurs ;

Grandir la Communauté d’utilisateurs internationale

  • Faire rayonner une communauté multi-disciplinaire et internationale sur différents réseaux sociaux afin de cultiver une relation de confiance avec les utilisateurs ;

  • Organiser et animer des événements avec nos partenaires et clients (séminaires, journées pédagogiques, webinaires et conférences…) ;

  • Suivre et gérer les publications d’EvidenceB (mentions, partages, engagement, etc.) ;

  • Faire de la veille et documenter les tendances sur les médias sociaux par public d’utilisateur ;

Assister au développement de la Communauté d’ambassadeurs

  • En liaison avec la responsable marketing – communautés, identifier et contacter des profils qui peuvent générer de l’engagement autour des thématiques autour des usages ;

  • Sélectionner les ambassadeurs pertinents pour EvidenceB et gérer la relation avec eux.

  • Interagir et aller à la rencontre de notre communauté en organisant des événements

  • Animer et faire évoluer notre programme d’ambassadeurs

  • Participer à la construction du planning éditorial

Recueillir les données sur les usages

  • Structurer et documenter les retours d’information des utilisateurs pour améliorer les stratégies ;

  • Répondre aux commentaires des utilisateurs afin de générer des réactions, en modérant les conversations sur toutes les plateformes ;

Outils

  • Réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, et YouTube n’ont plus de mystères pour vous et SnapChat, TikTok sont un grand plus

  • Evaluer et analyser le résultat des actions menées en lien avec les objectifs

  • Vous parlez couramment anglais et une troisième langue (arabe, espagnol…) serait un plus


Profil recherché

Vous avez une expérience en tant que professeur dans l’enseignement scolaire, avec une forte appétence pour la communication, le travail en communauté et l’engagement associatif et interprofessionnel.

Vous parlez couramment anglais et une troisième langue (arabe, espagnol…) serait un plus

Vous maniez facilement les nouvelles technologies (les réseaux sociaux, caméra, appareil photo professionnel, …) et certains outils d’édition graphique (logiciels de montage vidéos, …).
Vous êtes convaincu.e de l’importance des enjeux du numérique éducatif et vous souhaitez évoluer dans un environnement EdTech innovant à forte croissance. Vous disposez d’une capacité organisationnelle nécessaire pour mener à bien diverses tâches et outils. Vous savez détecter les priorités et, enfin, éprouver de la passion pour notre projet d’adaptive learning evidence-based.

Vous êtes :

  • un communicant polyvalent, empathique et à l’écoute des besoins des utilisateurs et des retours

  • dynamique, force de proposition, avec un excellent relationnel, pour gérer la communauté et pour gagner l’adhésion d’un public exigent

  • rigoureux.se avec une excellente capacité d’analyse et de synthèse

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Réseaux sociaux et médias communautaires”.