Vos missions principales sont les suivantes :

• Vous travaillerez au côté de la Responsable Réservations et Relations clients et serez en charge de l’organisation des séjours avant l’arrivée
• La préparation des arrivées ainsi que l’attribution des accueils et le suivi des demandes spécifiques de nos clients feront partie de vos principales missions journalières.
• Vérification des chambres et des accueils et coordination des différents services.
• Vous serez amené(e) à travailler sur d’autres missions en fonction de la demande et/ou de vos initiatives.

• Ouverture d’esprit
• Force de proposition
• Sens de contact et de relationnel
• Être à l’aise dans le monde du luxe
• Grande aptitude à parler, lire, écrire en français et en anglais
• Aimable, humble, discret(e) courtois(e), souriant(e)
• Énergie et détermination dans le travail
• Sens de l’écoute et anticipation des besoins du client
• Connaissance de Protel et une troisième langue est un plus.