Répartition des collaborateurs
Tech
37%
Sales
20%
Professional Services
20%
Produit
9%
Marketing
9%
Admin
6%
L’équipe produit est quotidiennement en contact avec nos clients et toutes les autres équipes de Golem.ai. On s’assure de la qualité et de l’évolution de tous nos produits. Notre objectif est d’augmenter la satisfaction de nos utilisateurs. Pour cela, innovation, priorisation, créativité et coopération sont notre quotidien.
L’équipe commerciale a pour mission de développer la croissance de Golem.ai. Nous avons pour objectif de démocratiser les usages de l’intelligence artificielle et enrichir la relation client des entreprises. Amin, VP sales, définit la stratégie commerciale et accompagne ses équipes dans l’atteinte de leurs objectifs. Les AE, Pre sales, CSM et revenue ops que composent l’équipe, ont une parfaite compréhension des enjeux et des points de douleurs de nos clients.
L’équipe Professional Services a pour mission de comprendre les besoins des clients de Golem.ai à travers des échanges et des ateliers avec ceux-ci. Cela leur permet ensuite de configurer la solution d’intelligence artificielle pour qu’elle corresponde parfaitement à leurs besoins. Ils sont responsables du planning, de la satisfaction client, et de la performance des solutions livrées chez les clients.