Administrateur Base de données F/H 

Systèmes d'Information 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte 

Keolis Lille Métropole exploite le réseau de transport en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Ses activités sont réparties sur 11 sites dans la métropole.

Keolis Lille Métropole accompagne 200 millions de voyageurs dans leurs déplacements. Chacun d'entre eux mérite une attention particulière à laquelle chaque collaborateur de l'entreprise contribue par la qualité des prestations proposées, la personnalisation des solutions collectives, tout en coconstruisant ensemble avec la collectivité le réseau de demain.

L'administrateur Base de Données F/H gère et administre les systèmes de gestion de données de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Il/elle participe à la définition et à la mise en oeuvre des bases de données et des progiciels retenus par l'entreprise. Il/elle travaille au contact des équipes de la DSI et métiers afin d'identifier les besoins en base de données, de proposer et mettre en oeuvre des solutions grâce à son expertise pour répondre aux exigences.

Missions

A ce poste, vous serez en charge de: 

ADMINISTRATION 

• Comprendre et appliquer la législation en matière de SI telle que la loi sur la Protection des Données
• Décider du choix d'implémentation des bases de données en relation avec architecte et développeurs
• Créer les bases de données en liaison avec l’administrateur système et les chefs de projets concernés
• Déployer les logiciels de gestion de bases de données. Effectuer l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels
• Mettre en exploitation et en gestion les serveurs de données (administration, automatisation,
• Développer les procédures opérationnelles, de sécurité et d’autorisation d’accès, et optimiser les traitements et les requêtes…)
• Créer, à la demande des domaines ou de l’exploitation, les outils spécifiques d’aide à l’exploitation
• Créer et mettre à jour les documents techniques de référence

EXPLOITATION 

• Assurer l’intégrité des bases de données existantes en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents…) et logique (Confidentialité, accès)Garantir un déploiement de service en rapport avec les SLA (engagement des niveaux de service)
• Assurer un niveau de performance optimal sur l’accès aux bases de données en réglant les paramètres des bases de données
• Mettre en œuvre les outils de surveillance
• Assurer le reporting opérationnel
• Assister et piloter la gestion de problème de son périmètre (normes ITIL)
• Assister et piloter la Gestion des risques et le respect des règles de sécurité SI sur les environnements SGBDD
• Piloter l’exécution de prestation d’un centre de service externe pour l’exploitation des bases de données

SUPPORT 

• Assister les utilisateurs (formation, requêtes techniques…)
• Effectuer un support technique de second niveau pour l’ensemble des bases de données
• Assurer un rôle de correspondant technique auprès des chefs de projets, des responsables applicatifs métiers et du support technique des éditeurs

ÉTUDES ET CONTRÔLES

• Assurer une veille technologique sur les SGBD (Gestionnaires de Base de Données)
• Suivre et contrôler les évolutions de version des bases existantes et progiciels retenus par l’entreprise
• Tester, valider, pour les aspects techniques, tous les logiciels et progiciels
• Définir les normes et standards d’utilisation et d’exploitation des SGBD
• Assurer le suivi des couts liées aux infrastructures de base de données (Licences, Serveur) et proposé des optimisations de cout.

PROJET

• Participer aux études préalables et différentes phases du projet
• Valider les déploiements et participe aux phases de tests qualité et performance
• Veiller à la synergie avec les services et choix stratégique groupe Keolis dans les choix d’architecture projet DATA

Le poste est basé à Marcq-en-Baroeul (59), à moins de 15 min en Tramway de la Gare Lille Flandres. 

Profil 

Vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. 

Vous maitrisez les technologies database PostgreSQL, les systèmes database cloud et les systèmes d'exploitation Windows et logiciels associés ainsi que les infrastructures de virtualisation VMWARE et OLVM (ovm). 

Vous avez des connaissances dans les domaines suivants: technologie database Oracle, services infrastructures Cloud Azure (Logivapp, vm, Vnet), des technologies PC/Serveur et périphériques associés, des systèmes de sauvegarde Netbackup, en système d'exploitation Unix/Linux, en réseau LAN et WAN, des principes d'ordonnancement de batch, des technologies de supervision SNMP, des nouveaux outils cloud (Office 365), de la gestion de périphérique mobile (MDM) et des technologies PaaS, Docker.

Vous savez diagnostiquer un problème technique, sécuriser un accès ou un environnement de production. Vous maitrisez les principes d'architecture Datawahouse  et ETL et avez des connaissances des outils collaboratifs Jira/Confluence. 

Vous savez appliquer et rédiger les procédures et documentation technique ainsi que la rédaction des comptes rendus d'activité et de réunion. Vous êtes reconnu(e) pour votre communication, capactié d'analyse et de diagnostic pour résoudre des problèmes. Vous aimez travailler en équipe. Vous avez une capacité à travailler sous pression en incident ou en gestion de crise. Vous êtes autonome, force de proposition, êtes rigoureux et avez un bon relationnel. 

Ce que nous avons à vous offrir 

- Un environnement de travail convivial

- Des équipes motivées et engagées autour de la performance et de la satisfaction clients

- Des RTT, des tickets restaurants, un 13ème mois, un plan d’épargne entreprise…

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis, vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

- des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)

- un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel 

- une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)

- des politiques fortes en termes de mixité et de non-discriminations (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte de la diversité