Assistant.e Administratif.ve et Commercial.e F/H en Alternance

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte

Rattaché.e à la Responsable de la Dynamique Commerciale et en collaboration avec les membres de l’équipe, vous accompagnez les Chargées de Développement Commercial, dans leurs actions de conquête et fidélisation destinées à promouvoir et vendre toutes les solutions de mobilité du réseau STAR.

Missions

Durant cette alternance, vous serez en charge de :

• Gérer la création des nouveaux abonnements clients ainsi que le suivi commercial des abonnés sur les différents services du réseau STAR

• Réaliser les devis, recharger les titres de transports, et parfois livrer les titres de transport business aux entreprises clientes

• Participer aux opérations commerciales terrain et en assurer la promotion

• Suivre et alimenter un reporting qualitatif

• Gérer le courrier

• Assurer le suivi de boites emails dédiées

Profil

Vous préparez une formation de type Bac +2 (SAM, MCO…) ou Bac+3 (MAC), vous faites preuve de rigueur, de curiosité, d'organisation et d'esprit d'équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral pour échanger avec les clients et les services internes.

Vous êtes doué.e pour la relation clients et faites preuve d’autonomie dans vos démarches.

Vous aimez faire des propositions pour améliorer l’existant (process, organisation…) des idées parfois très simples qui facilitent le quotidien du service.

Vous vous sentez concerné.e par la mobilité durable.

Informations complémentaires

• Permis B
• Conduite fréquente de véhicule de service et véhicule utilitaire (boites automatique et manuelle)
• Port de charge
• Travail occasionnel le samedi

Pourquoi nous rejoindre ?

• En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses

performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la

consommation d’énergie…)

Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS

depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Si cette offre vous intéresse n'hésitez pas à postuler !

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez

susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.