Responsable Produits information voyageurs temps réel (IVTR) F/H 

Systèmes d'Information 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Avec plus de 4000 collaborateurs, la branche Île-de-France organise et gère près de 30 filiales du Groupe Keolis dans la région capitale. Dotée d’une direction digitale et systèmes d’information (DDSI), nous intervenons sur les domaines de l’informatique de gestion, les applicatifs métiers, le digital et l’innovation au service des voyageurs francilien.

Tram-Train, Navettes autonomes, Bus et Car, Transport à la demande, Transport de personne à mobilité réduite : Keolis Île-de-France opère des solutions de transport en commun pour le compte d’Île-de-France Mobilités (anciennement STIF) et pour de grands comptes privés (Aéroport de Paris, Hôtels, Entreprises …).

Un enjeu majeur est la diffusion d’une information voyageurs temps réel (IVTR) de qualité et répondant à leurs attentes en situation nominale comme en situation perturbée.

Dans le cadre de son développement, la DDSI recrute un(e) responsable Produits IVTR.

Le poste est rattaché au DSI de la Branche Keolis Ile de France.

Missions :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie produit pour les solutions d'information voyageurs à la fois théorique et temps réel : à bord écran et sonore, aux arrêts sur les BIV et écrans
• Collaborer avec les équipes terrains, marketing et commerciales pour développer et améliorer les fonctionnalités du produit.
• Analyser les besoins des utilisateurs et les tendances du marché pour orienter les décisions de développement.
• Gérer le cycle de vie du produit, de la conception à la mise en production.
• Assurer la qualité et la performance des solutions déployées.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance du produit et proposer des améliorations continues.
• Piloter les développements et les fournisseurs des différentes solutions y compris celles de diffusion auprès de l'autorité organisatrice
• En coopération avec les équipes marketing, définir puis mettre en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l'expérience voyageur
• Manager l'équipe interne et externe

Profil:

• Expérience avérée en gestion de produit, de préférence dans le secteur des technologies de l'information et des transports.
• Expériences dans la gestion des échanges de données IV transports (format GTFS, GTFS-RT, Netex, SIRI)
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
• Capacité à analyser des données et à prendre des décisions basées sur des faits.
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Compétences:

• Connaissance des outils de gestion de projet (JIRA, Trello, etc.).
• Expérience avec les méthodologies Agile/Scrum.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Sens de l'innovation et de la créativité.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.